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京東
發(fā)布發(fā)貨物流問題
糾紛
舉證
標(biāo)準(zhǔn)
2023-03-17 09:49:03
適用場景：
當(dāng)
客戶因發(fā)貨/物流問題投訴至
京東
，需商家
舉證
時，商家可查看
舉證
標(biāo)準(zhǔn)
按照平臺規(guī)則
舉證
。
滿幫集團(tuán)全能保障服務(wù)升級 涉及運(yùn)費(fèi)
糾紛
、車輛放空
等
2021-01-22 11:33:12
1月22日消息，今日，滿幫集團(tuán)宣布旗下平臺全能保障服務(wù)全面升級，在的基礎(chǔ)上，升級“運(yùn)費(fèi)必追”、“放空必賠”、“定金必保”
等
三項保障，為全國貨車司機(jī)免費(fèi)提供賠付、追討服務(wù)。據(jù)悉，在本次升級中，滿幫的放空路線
舉證
升級，同時支持高德地圖、百度地圖、行車記錄儀
等
第三方軌跡；賠付
金額
升級至50元起，且不再設(shè)置“最高賠付
金額
不
阿里巴巴國際站將下架Business Services一級類目下8個三級類目
2022-04-21 14:36:46
4月21日消息，阿里巴巴國際站今日發(fā)布關(guān)于虛擬服務(wù)類目管控公告。阿里巴巴國際站同時強(qiáng)調(diào)，針對故意混淆產(chǎn)品信息、錯放類目
等
惡意規(guī)避的違規(guī)行為，如
經(jīng)
發(fā)現(xiàn)違規(guī)，首次扣6
分
，第二次違規(guī)將再扣12
分
，并且相關(guān)的交易，賣家需自行承擔(dān)買家
糾紛
等
風(fēng)險。
京東
上線“自營家政” 北京用戶率先享受三公里“
京
”質(zhì)生活
2021-04-08 18:00:36
4月8日，
京東
自營品類再次實(shí)現(xiàn)“擴(kuò)軍”。然而，家政服務(wù)市場魚龍混雜、從業(yè)人員良莠不齊、客戶與保潔商家矛盾
糾紛
多
等
問題層出不窮。下單后，
京東
將為消費(fèi)者和保潔師均購買人身安全保險，為消費(fèi)者的財務(wù)遺失和物品損害提供保障。
京東
自營家政則嚴(yán)格管理保潔師選拔的各級環(huán)節(jié)。此外，疫情防控常態(tài)化的大背景下，
京東
自營家政保潔師采取多重防疫措施，保證上戶安全。保潔師均持綠色健康碼實(shí)名認(rèn)證上戶，掃除消費(fèi)者的后顧之憂。
京東
發(fā)布多項免責(zé)政策 幫助商家降低損失
2021-08-03 15:09:51
京
麥商家中心官微發(fā)布公告，
京東
針對因此次疫情帶來的延遲發(fā)貨、售后服務(wù)及
糾紛
處理
等
問題，進(jìn)行了免責(zé)政策調(diào)整。
快手起訴網(wǎng)聚代刷平臺不正當(dāng)競爭 獲賠8.5萬元
2021-03-11 17:04:49
3月11日消息，天眼查公開信息顯示，今日，北京快手科技有限公司與陳太榮
等
不正當(dāng)競爭
糾紛
一審民事判決書公布，案號為
京
0108民初50843號，由北京市海淀區(qū)人民法院審理。據(jù)判決書信息顯示，被告對原告快手公司進(jìn)行代刷付費(fèi)服務(wù)的行為違反了反不正當(dāng)競爭法的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，裁判結(jié)果為被告陳太榮、被告珠海迭影谷岸科技有限公司共同賠償原告北京快手科技有限公司經(jīng)濟(jì)損失共85000元。
京
麥新增不當(dāng)使用他人信息
糾紛
處理規(guī)則
2022-10-28 09:58:24
10月28日消息，
京
麥商家中心發(fā)布消息稱，為營造良好營商環(huán)境，保障消費(fèi)者、商家
等
權(quán)益，現(xiàn)擬定《
京東
開放平臺不當(dāng)使用他人信息
糾紛
處理規(guī)則》。本規(guī)則已于2022年10月25日進(jìn)入公示期，將于2022年11月1日生效。
快手電商修訂生鮮類商品
糾紛
判責(zé)
標(biāo)準(zhǔn)
主觀因素不予退換
2022-04-01 11:00:57
4月1日消息，快手電商日前發(fā)布公告，對《生鮮類商品
糾紛
處理判責(zé)
標(biāo)準(zhǔn)
》進(jìn)行修訂，針對需要催熟的水果類商品，商家需在詳情頁對此類水果的催熟方法、催熟時間進(jìn)行詳細(xì)說明或隨箱附贈紙質(zhì)版相關(guān)催熟建議方法；消費(fèi)者基于個人口感、審美
等
主觀因素提出的退換貨需求，平臺可不支持退換貨需求；活體類商品及冷凍食品，消費(fèi)者主張變質(zhì)、死亡或漲
包
等
原因的售后申請，應(yīng)在確認(rèn)收貨后的12小時內(nèi)發(fā)起；
經(jīng)
快遞員電話與消費(fèi)者確認(rèn)放在自提
劉強(qiáng)
東
預(yù)言成真！又一快遞巨頭破產(chǎn)重組！未來只有兩家快遞公司活下來？
2021-05-25 09:36:09
然而就在幾天前，速爾快遞官方發(fā)布聲明，宣布公司將進(jìn)入破產(chǎn)重組程序。全一快遞發(fā)展的頂峰，曾擁有超過萬名員工，以及數(shù)十條國際貨運(yùn)航線，的確對順豐形成了正面威脅。2020年第一季度，速爾快遞東莞分公司被曝出拖欠240萬
金額
，當(dāng)然，這只是速爾公司的一個縮影。與此同時，各地涉及的和速爾快遞的官司
糾紛
也不斷披露，這些
糾紛
中，有速爾快遞和代理商、客戶的
糾紛
，也有內(nèi)部員工的勞動爭議。
北京金融法院受理投資者訴賈躍亭
等
證券虛假陳述代表人訴訟
2021-05-12 20:19:19
據(jù)悉，該案立案后，北京金融法院開始對被訴證券侵權(quán)行為的性質(zhì)、侵權(quán)事實(shí)
等
進(jìn)行審查。審查后，北京金融法院將在法定期限內(nèi)確定具有相同訴訟請求的權(quán)利人范圍，并發(fā)出權(quán)利登記公告。
經(jīng)
審核，符合權(quán)利人范圍的投資者，將被列入此次證券
糾紛
代表人訴訟原告名單，以原告身份參加訴訟。目前該案正在進(jìn)一步審理中。
字節(jié)跳動起訴永和公司“今日頭條魚”獲賠134萬元
2021-07-21 10:23:50
7月21日消息，近日，湖南省永和食品有限公司
等
與北京字節(jié)跳動科技有限公司侵害商標(biāo)權(quán)
糾紛
二審民事判決書，案號（2021）
京
民終89號，審理法院為北京市高級人民法院。本案裁判結(jié)果為駁回上訴，維持原判。本判決為終審判決。
敦煌網(wǎng)將升級平臺服裝類目尺碼系統(tǒng)
2024-12-19 11:49:21
12月19日消息，敦煌網(wǎng)公告稱，
經(jīng)
平臺大量用戶調(diào)研，發(fā)現(xiàn)尺碼信息是買家購買決策的重要參考之一，目前存在產(chǎn)品缺失尺碼
表
或尺碼信息展示不完整
等
導(dǎo)致買家在購買時猶豫不決或售后
糾紛
率高，因此平臺決定升級尺碼
表
系統(tǒng)，提升買家體驗及轉(zhuǎn)化。新尺碼
表
系統(tǒng)在商家端和買家端同時上線，上線時間為2024年12月25日，此次升級主要涉及類目為服裝品類。
中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費(fèi)教育基地入駐
京東
2022-03-02 14:35:01
3月2日消息，中國消費(fèi)者協(xié)會在
京
召開“中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費(fèi)教育基地入駐
京東
揭幕儀式”。據(jù)悉，“中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費(fèi)教育基地”由中消協(xié)和北京市消協(xié)主辦，由中國家電研究院提供技術(shù)支持，
京東
集團(tuán)承辦，并從即日起正式落戶
京東
APP。通過該基地，消費(fèi)者可以了解消協(xié)組織最新3C家電比較試驗情況，獲得選購使用3C家電的消費(fèi)指導(dǎo)，知悉遇到消費(fèi)
糾紛
后的維權(quán)途徑
等
。
京東
優(yōu)化
糾紛
-取消訂單場景系統(tǒng)
2022-12-08 10:25:56
京
麥商家中心今日發(fā)布
糾紛
-取消訂單場景系統(tǒng)優(yōu)化公告。
京東
公開“處理
糾紛
單的方法”專利
2021-11-03 11:18:50
京東
關(guān)聯(lián)公司北京
京東
世紀(jì)貿(mào)易有限公司11月2日公開一項“一種處理
糾紛
單的方法和裝置”專利。
京東
支持用戶僅退款
2023-12-27 14:44:09
《
京東
開放平臺交易
糾紛
處理總則》新增支持用戶僅退款的內(nèi)容，12月27日生效；《
京東
開放平臺售后服務(wù)管理規(guī)則》中新增退款不退貨執(zhí)行
標(biāo)準(zhǔn)
，將于12月29日生效。
京東
內(nèi)部人士回應(yīng)“震虎價”案件開庭：堅決堅持低價
2024-10-25 14:40:28
10月25日消息，途虎養(yǎng)車與
京東
養(yǎng)車商譽(yù)
糾紛
一案已于近日正式開庭審理。途虎養(yǎng)車訴
京東
養(yǎng)車“震虎價”涉及不正當(dāng)競爭，要求
京東
養(yǎng)車立即停止使用“震虎價”品牌。受理此案的上海閔行區(qū)法院未作出判決。
京東
養(yǎng)車內(nèi)部人士表示，此前已收到起訴通知，并向法院提交證據(jù)進(jìn)行應(yīng)對，“公司內(nèi)部對于震虎價被途虎起訴感到非常無奈，
京東
雙11將堅決堅持低價，這類低價名字在行業(yè)中非常普遍，已經(jīng)做好
準(zhǔn)
備應(yīng)對?！?/span>
京東
新增退款不退貨執(zhí)行
標(biāo)準(zhǔn)
12月29日生效
2023-12-27 15:38:00
12月27日消息，根據(jù)
京東
方面的規(guī)則調(diào)整，日前，
京東
在《
京東
開放平臺售后服務(wù)管理規(guī)則》中，新增了退款不退貨執(zhí)行
標(biāo)準(zhǔn)
，這一規(guī)則將于12月29日生效；同時，《
京東
開放平臺交易
糾紛
處理總則》還新增了支持用戶僅退款的內(nèi)容，這一調(diào)整已于今日生效。
途虎養(yǎng)車訴
京東
養(yǎng)車“震虎價”一案開庭
2024-10-25 14:24:10
10月25日消息，據(jù)新浪科技，途虎養(yǎng)車與
京東
養(yǎng)車商譽(yù)
糾紛
一案已于近日正式開庭審理。途虎養(yǎng)車訴
京東
養(yǎng)車“震虎價”涉及不正當(dāng)競爭，要求
京東
養(yǎng)車立即停止使用“震虎價”品牌。受理此案的上海閔行區(qū)法院未作出判決。相關(guān)人士透露，9月20日前，途虎養(yǎng)車向法院集中提交近800頁的證據(jù)補(bǔ)充材料，并向法院申請“震虎價”訴訟保全，即要求
京東
養(yǎng)車在法院正式判決前停止使用“震虎價”。
北京無印良品涉商標(biāo)權(quán)
糾紛
被強(qiáng)制執(zhí)行250萬
2021-10-19 17:52:56
據(jù)了解，兩家企業(yè)立案時間均為2021年9月27日，執(zhí)行法院均為北京市朝陽區(qū)人民法院。上述三個案號涉及的案件名稱為“株式會社良品計畫與北京無印良品投資有限公司、徐
靖
等
相關(guān)侵害商標(biāo)權(quán)
糾紛
”，案由為侵害商標(biāo)權(quán)
糾紛
，均屬于首次執(zhí)行。
??
?
1
2
?
??
粵公網(wǎng)安備44030002005228