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  1. 11月16消息,為提高跨境物流追蹤透明度,亞馬遜最近推出全新功能ShipTrack。ShipTrack是為賣家頭程物流提供的一種選擇,賣家選擇ShipTrack承運商將產品運送到亞馬遜運營中心后,承運商會自動提供賣家的亞馬遜物流貨件追蹤編碼,并將其顯示在賣家平臺的“貨件一覽”頁面。
  2. 據介紹,賣家配置價格規(guī)則以與亞馬遜商店外零售商的價格進行比較時,亞馬遜可以在外部價格上漲時提高賣家的產品價格。這適用于亞馬遜店鋪中同一商品沒有其他符合賣家的規(guī)則標準的報價的情況。要使用此功能,賣家需轉到自動定價并將SKU注冊到有競爭力的特色優(yōu)惠規(guī)則或有競爭力的最低價格規(guī)則中,并配置賣家的規(guī)則設置以與亞馬遜商店外的價格進行比較。
  3. 4月26消息,據報道,亞馬遜上周推出一個名為“Manage Your Customer Engagement” 的工具,允許參與Brand Registry項目的企業(yè)向關注品牌的購物者發(fā)送郵件營銷材料,企業(yè)推出產品或者準備發(fā)起促銷時,它們可以向購物者推送消息。據悉,一直以來,亞馬遜禁止企業(yè)直接向消費者兜售產品,此次推出“MYCE”工具,旨在吸引購物者重復訪問供應商和銷售者的網店,幫助企業(yè)建立更穩(wěn)固的關注者網絡。
  4. 9月5消息,極智佳速運正式成為亞馬遜ShipTrack承運商。ShipTrack是為賣家頭程物流提供的一種選擇,賣家選用ShipTrack承運商后,承運商將自動推送FBA追蹤編碼至賣家平臺并將其展示在賣家平臺。賣家可以在平臺全程查看貨件,亞馬遜也能夠根據貨件的追蹤信息優(yōu)化接收操作和流程。
  5. 9月30消息,寶通達國際物流已完成與亞馬遜系統(tǒng)對接,正式成為亞馬遜ShipTrack承運商。為提高跨境物流追蹤透明度,亞馬遜于2023年8月25推出全新功能ShipTrack。ShipTrack是為賣家頭程物流提供的一種選擇,賣家選擇ShipTrack承運商將產品運送到亞馬遜運營中心后,承運商會自動提供賣家的亞馬遜物流(FBA)貨件追蹤編碼(Tracking ID),從發(fā)貨到收貨,每一個關鍵結點在賣家平臺的“貨件一覽”頁面清晰可見。
  6. 9月6消息,日前,亞馬遜云科技進一步擴展Amazon GuardDuty的威脅檢測范圍,新增惡意軟件檢測功能幫助客戶檢測運行在其云環(huán)境中的惡意軟件。據悉,該功能開啟后,Amazon GuardDuty檢測到客戶Amazon EC2實例或運行在其Amazon EC2實例上的容器工作負載有異常時,就會啟動針對惡意軟件的掃描,客戶可根據掃描的結果及其成因,迅速采取對應措施。目前,全球眾多客戶正借助Amazon GuardDuty智能威脅檢測和持續(xù)監(jiān)控,保護其亞馬遜云科技賬戶、工作負載和數據。
  7. 近日,亞馬遜澳大利亞公司正在悉尼、墨爾本和布里斯班地區(qū)招聘工人,預計約雇用1000名季節(jié)性員工。
  8. 8月4消息,亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,推出的品牌推薦金計劃可以讓賣家在通過亞馬遜外營銷活動的銷售中獲得獎金,賣家將非亞馬遜營銷流量引導至亞馬遜時,賣家將獲得促銷產品以及客戶在接下來的兩周內購買的任何品牌產品平均銷售額的10%的獎金。
  9. 6月8消息,據報道,一份的報道援引致亞馬遜人力資源部門的內部信件稱,亞馬遜的Prime會員部門內的女性員工受到苛待,包括但不限于騷擾、種族及性別歧視、男女不成比例的升職機會。但被問及性別不平等指控及涉事信件時,一名亞馬遜發(fā)言人在郵件聲明中表示,“這些指控不能反應亞馬遜或Prime團隊的文化”。
  10. 5月27消息,長灘港本周宣布,其正在與亞馬遜旗下亞馬遜網絡服務 進行合作,為其項目Supply Chain Information Highway提供支持。據了解,Supply Chain Information Highway是一個的數字基礎設施項目,目標是為各行各業(yè)的公司匯總數據,以實時跟蹤貨物從始發(fā)地到目的地的情況。該項目旨在最大限度地提高長灘港和整個供應鏈中貨物運輸的可見性和效率。該解決方案最終確定并投入使用后,注冊用戶將能夠免費訪問數據。
  11. 5月12消息,亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,作為我們支持小型企業(yè)的持續(xù)努力的一部分,我們正在測試小型企業(yè)搜索過濾器。客戶的搜索結果包括來自小型企業(yè)品牌的符合條件的產品時,過濾器將出現(xiàn)在他們搜索過濾器選項的“業(yè)務類型”類別下。在測試此功能時,任何符合小型企業(yè)徽章標準并在搜索或詳細信息頁面的產品上展示徽章的小型企業(yè)品牌都有資格包含在小型企業(yè)搜索過濾器結果中。
  12. 6月15消息,亞馬遜宣布將在美國華盛頓州開設首家完整規(guī)模 的雜貨店Amazon Fresh,該門店將于6月17在美國華盛頓州貝爾維尤市Factoria Square購物中心開業(yè),門店將會采用“Just Walk Out”自動結賬技術。據介紹,“Just Walk Out”系統(tǒng)包括人工智能的視覺識別。消費者在入口刷智能手機即可進入超市,在超市里消費者將被攝像頭、軟件算法和貨架傳感器追蹤。消費者走到出口,即可實現(xiàn)自動結賬。門店還提供亞馬遜包裹取貨、退貨、Alexa Kiosks和Amazon One服務。
  13. 10月9消息,近日,亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,美時間2022年10月10:00至2022年10月3123:59期間,品牌賣家注冊Vine計劃的每個父ASIN,均可享有100美元優(yōu)惠 。參與亞馬遜Vine可以幫助提高產品或滯銷產品的銷售額,最高可提高19%。賣家收到首條Vine計劃用戶的評價后,賬戶后臺將在支付費用時立享5折優(yōu)惠。該優(yōu)惠參與數量與Vine可使用上限一致,即同時可注冊60個父ASIN參與Vine計劃,凡符合參與條件的賬戶均可立享優(yōu)惠。
  14. 4月1消息,亞馬遜宣布現(xiàn)在允許用戶直接在手機上注冊掌紋識別服務。該公司在iOS和安卓系統(tǒng)上推出了一款的Amazon One應用程序,可以用它來拍攝用戶手掌并設置賬戶,用戶可以在支持驗證技術的地方開始掃描手掌。Amazon One使用生成式人工智能來分析手掌靜脈結構,以創(chuàng)建手掌的“獨特的數字矢量表示”,用戶在店內掃描手時,它就會識別出來。它不會用原始手掌圖像來識別。
  15. 亞馬遜的在線聊天窗口新增了"添加附件“按鈕。在與客服溝通時,賣家可以通過該項功能直接上傳文件與截圖,從而使問題的描述更加直觀且清晰。面對僅憑文字無法描述的復雜問題,尤其出現(xiàn)需要提供文件證明或截圖的復雜案件時,這一功能的上有助于提高溝通效率。
  16. 4月2消息,近日,Deliveroo和亞馬遜宣布為意大利的所有亞馬遜Prime會員提供的獨家優(yōu)惠。自3月23起,意大利所有亞馬遜Prime會員都能免費獲得一年的Deliveroo Plus Silver會員資格,訂購滿25歐元的食品和雜貨時,可享受無限次免費送貨。據介紹,Deliveroo 的數萬家餐廳均支持此權益,包括漢堡王、Old Wild West和La Piadineria受家庭喜愛的連鎖店以及當地的獨立珠寶店,只需30分鐘即可完成免費送貨。
  17. 8月6消息,亞馬遜宣布將于2024年8月26啟動勞動節(jié)促銷活動,持續(xù)至9月3。此次活動緊隨9月2的勞動節(jié)假期,旨在通過限時優(yōu)惠提升商品曝光與銷售。賣家可通過訪問廣告頁面,選擇“交易”功能,創(chuàng)建交易并選定符合條件的ASIN,將活動時間設定為8月26周,配置具體優(yōu)惠細節(jié)后提交。此外,亞馬遜賣家中心已發(fā)布詳細資格要求及操作流程指南,助力賣家把握商機,實現(xiàn)銷售增長。
  18. 合規(guī)性已成為賣家穩(wěn)健運營的關鍵因素。
  19. 2月19消息,有賣家近日在上listing的時候發(fā)現(xiàn)亞馬遜推出了一個功能—生成商品信息內容。以手機殼為例,只要輸入關鍵詞或者提供圖片,亞馬遜會自動生成標題,賣點和描述內容。如果賣家對生成的內容不滿意,還可以刷新重新生成內容。
  20. 值得一提的是,該功能若成功推行,將成為亞馬遜政策的一個重大變化。目前,亞馬遜的政策是除了解決退貨或訂單問題外,該平臺限制客戶與賣家之間的互動。據介紹,亞馬遜的“管理你的客戶參與”工具不會讓賣家用促銷郵件給以前的客戶發(fā)送垃圾郵件。賣家只能聯(lián)系那些特別選擇關注某店鋪的亞馬遜用戶,而平臺將負責實際的發(fā)送電子郵件流程。據了解,近日,亞馬遜還開始在的報告信息中移除消費者全名、地址信息。