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蔚來李斌深得雷軍真?zhèn)?,親自為車主開門,服務(wù)不一般

李迎
2025-04-17 10:52

作秀也好,模仿也罷,有人買單就是王道。

一、李斌親自交車,為車主護(hù)頭、開門

江湖有句話:一個公司的老板應(yīng)該是公司最好的銷售。前有小米雷軍“萬億CEO當(dāng)司機(jī)”,后有李斌“親自為車主護(hù)頭”,營銷算是被玩明白了。

近日,蔚來CEO李斌發(fā)文宣布,蔚來在上海迎來第10萬臺量產(chǎn)車交付。

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圖源:微博截圖

在現(xiàn)場,李斌還親自為車主開車門,且在車主下車時抬手為其護(hù)頭,可以說服務(wù)拉滿。

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除此之外,李斌還為車主在車內(nèi)簽名,細(xì)節(jié)和儀式感到位。

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對此,有網(wǎng)友表示:“上一個這么做的雷軍,一晚上賣完了一年的指標(biāo)?!彼陨跏牵?/span>在銷量面前,放下架子搞營銷未嘗不是好事。 

提到這位享受“總裁傾情開門服務(wù)”的車主,細(xì)心地網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),正是蔚來品牌知名的意見領(lǐng)袖“羽毛哥”,微博ID“電動兄弟”。

“羽毛哥”是蔚來早期車主之一,擁有多臺蔚來車型,如ES6、ES8,此次又提了一臺ET9。其長期通過微博、抖音等平臺分享用車體驗(yàn),目前在微博擁有接近40萬的粉絲,成為蔚來用戶群體中的KOL。 

當(dāng)日,“羽毛哥”也發(fā)文分享了自己在提車時候的心情。 

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值得一提的是,在交付儀式上,李斌還透露,蔚來最近的銷量不錯,勢頭很猛。此前頻頻被傳“要倒閉”的蔚來汽車,突然釋放出樂觀的信號,不由讓人猜想銷量究竟如何。

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今天,答案揭曉了。根據(jù)汽車博主孫少軍披露,蔚來4月第二周單周大定訂單突破9K,沒有算上樂道品牌銷量。這個數(shù)字已逼近頭部新勢力月銷水平,確實(shí)妥妥的爆單了。

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蔚來這波銷量的逆轉(zhuǎn),可以直接定位到近期宣布的4月降價(jià)優(yōu)惠活動。

4月初,借NT2.0車型迭代清庫之際,蔚來宣布了史詩級優(yōu)惠政策,在整個車圈掀起一股狂風(fēng)暴雨。

根據(jù)蔚來官方公告,2025年4月3日至4月30日期間,支持定金購買蔚來2024款ET5、ET5T、ES6、EC6、ET7、EC7、ES8,可享受5年免費(fèi)換電(贈送240張免費(fèi)換電券)、5年0息金融優(yōu)惠、換電車型專享補(bǔ)貼1萬元、國補(bǔ)、地補(bǔ)、和5年免費(fèi)NOP+等。

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于是,“多地蔚來牛屋(NIO House)出現(xiàn)顧客排隊(duì)咨詢場景,顧客帶著孩子看車,現(xiàn)場擠得像春運(yùn)火車站一樣”。 

對此,不少網(wǎng)友表示,“沒有賣出去的產(chǎn)品,只有賣不出去的價(jià)格?!?/span>

其實(shí),不少商業(yè)大佬都對蔚來旗下的豪華旗艦車型ET9,表示了支持和肯定。

此前,美的集團(tuán)董事長方洪波下定并拿到了蔚來ET9,成為該車全國首位車主。

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3月的徽商大會上,華為余承東也與李斌進(jìn)行了友好互動,雙方商定將互相體驗(yàn)彼此的旗艦車型尊界S800和蔚來ET9。 

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還有京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東,也跟了蔚來ET9的訂單。對此,李斌還和網(wǎng)友分享了與劉強(qiáng)東一起吃外賣和看車的細(xì)節(jié)。

李斌稱,蔚來ET9上市后,劉強(qiáng)東就詢問何時能看車。李斌到京東總部時正值午飯時間,二人先點(diǎn)了京東外賣一起吃,李斌表示吃得挺好。

飯后,兩人一同去試駕蔚來ET9,劉強(qiáng)東試駕后感覺不錯,當(dāng)場就下了訂單。李斌表示,目前車輛在排產(chǎn),過段時間會親自來交車。 

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說到劉強(qiáng)東和李斌,這兩人的交情不淺,劉強(qiáng)東是蔚來汽車的投資人。 

2014年,李斌創(chuàng)立了蔚來汽車。2015年,蔚來完成了A輪融資,由騰訊、京東、高瓴等投資,總共獲得了1億美元的融資。

目前,劉強(qiáng)東仍通過MaxSmartLimited 家族信托持有蔚來2.82%的股份,依舊是蔚來重要的股東之一。

當(dāng)然,對于劉強(qiáng)東和李斌的同框,有網(wǎng)友看得很清楚,“不只是撐腰,還是營銷,強(qiáng)東為蔚來帶來流量,蔚來在高端市場有了一席之地,還能帶動銷量?!?/span>

此言甚是,李斌近來這么活躍,說到底也是為了“營銷“二字。綜合來看,現(xiàn)在的蔚來也正需一場“勝利”,實(shí)現(xiàn)突破,轉(zhuǎn)危為安。

二、蔚來立志今年要虧轉(zhuǎn)盈

“如果蔚來不盈利、不持續(xù)健康經(jīng)營,那我作為 CEO 是不稱職的?!?/span>李斌如是說。

早在2023年,李斌就提出了蔚來將“當(dāng)年第四季度實(shí)現(xiàn)單季度盈利”的目標(biāo),但如眾人所見,因研發(fā)、銷量等種種原因,這個目標(biāo)并未達(dá)成。

而在今年,李斌再次放出“2025年第四季度實(shí)現(xiàn)盈利”的宣告。不過這次,李斌表示,他十分有信心。

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那么,為什么李斌對于今年四季度盈利如此自信?

他表示,一方面,因?yàn)榻衲晔俏祦硇庐a(chǎn)品大年。

剛剛交付了ET9,四月要上螢火蟲,后面有新5566。樂道品牌今年有三款車,在 L90 之后,四季度樂道的另一款大車也會上市,年底還有蔚來品牌的一款大車。

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”新車一定能在銷量上帶來提升”,李斌表示,“一季度雖然離大家期望的目標(biāo)有點(diǎn)差距,但一季度的銷量也是漲了 40%。隨著新品的交付,我們的銷量一定會回到大家期望的數(shù)值?!?/span>

另一方面,今年蔚來將精細(xì)化運(yùn)營,也就是多賣車、少花錢。

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對于增效降本改革的決心,可以追溯到今年2月,李斌在蔚來內(nèi)部論壇“Speakout”主動置頂并推送了一篇離職員工寫的十條建議,并回復(fù)稱:“謝謝大家的建議,提升全員經(jīng)營意識,從我自己做起?!笨梢哉f,正式打響了自救的第一槍。

從此,有員工透露,“整個公司都開始算賬了,以前員工申請預(yù)算大手大腳的日子結(jié)束了,連打印紙用多少張都要精確?!?/span>

而在蔚來ET9的交付儀式上,“提高花錢的效率、提高花錢的回報(bào)率、做好精細(xì)化管理”也成為了李斌回答問題時口中的高頻表達(dá)。

李斌還提到,他收到很多建議,雖然不會全部采納,但都看到了,因?yàn)槊總€事項(xiàng)都有其輕重緩急。

那么,這一次,蔚來究竟能否靠“精打細(xì)算過日子”成功實(shí)現(xiàn)翻身,我們拭目以待。

不過可以確定的是,蔚來確實(shí)“聽勸”了,不再只是著眼于資本市場,而是看到了更廣闊、更現(xiàn)實(shí)的用戶群體。

它已經(jīng)從一個激進(jìn)講故事的品牌,轉(zhuǎn)向了考慮投入產(chǎn)出比、花錢回報(bào)率等更實(shí)際的指標(biāo)的公司。

三、盈利沒有那么復(fù)雜,但也不太簡單

當(dāng)然,蔚來要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的盈利,單純靠“少花錢、多賣車”可能還不夠。

一方面,按照蔚來官方計(jì)劃,2025年的實(shí)現(xiàn)“銷量翻番”,也就是44萬。

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然而,第一季度數(shù)據(jù),蔚來累計(jì)銷量僅有42094輛。雖然4月推出了“5年免費(fèi)換電”等促銷政策,實(shí)現(xiàn)了訂單突破,但放在全年視野下看,短期優(yōu)惠的刺激,可能難以持續(xù)發(fā)揮作用。

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另一方面,新能源的競爭在2025將愈演愈烈,友商都在這場淘汰賽中全力以赴,市場也正在加速洗牌。 

這也意味著,留給蔚來的時間并不充裕,每一步都要慎之又慎。

以及,換電站盈虧平衡點(diǎn)達(dá)到60次/日,但3100座日均換電僅30次,以及高昂的牛屋運(yùn)營成本,這些都是實(shí)打?qū)嵉膰?yán)峻的數(shù)字。 

可以說,蔚來面臨的挑戰(zhàn)不小。同時,轉(zhuǎn)型的陣痛和外界的質(zhì)疑如影隨形,但是,蔚來的態(tài)度非常堅(jiān)決。

“必須要轉(zhuǎn)變,不變活不下去。不管前面再怎么大風(fēng)大浪,迎著浪去的船不會翻,隨波逐流的船一定會翻。”

這一次,蔚來選擇刀刃向內(nèi),主動擁抱用戶,用產(chǎn)品說話,用效率生存。前方或許仍有凜冬,但若能在浪潮中守住初心,或許我們將見證屬于長期主義者的黎明。

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