這才只是小紅書的第一步。

1.小紅書獲批成為北京跨境醫(yī)藥試點(diǎn)企業(yè)

近年來(lái)，跨境醫(yī)藥市場(chǎng)迎來(lái)了迅猛發(fā)展。

有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年全國(guó)跨境藥品零售交易量已突破150億元大關(guān)，國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)累計(jì)完成的跨境藥品零售訂單量超過1億人次，而購(gòu)買過跨境藥品的消費(fèi)者數(shù)量也超過了2000萬(wàn)人。

這一數(shù)據(jù)清晰地揭示了消費(fèi)者對(duì)跨境藥品需求的日益增長(zhǎng)，以及藥品跨境電商市場(chǎng)所蘊(yùn)含的巨大增長(zhǎng)潛力。

因此，各大主流電商平臺(tái)紛紛加速布局跨境醫(yī)藥電商領(lǐng)域，以期在這片藍(lán)海市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。

在這樣的背景下，小紅書也展現(xiàn)出了其雄心勃勃的一面。

近日，北京大興區(qū)人民政府發(fā)布了《北京市跨境電商銷售醫(yī)藥產(chǎn)品試點(diǎn)企業(yè)公示》公告，正式同意將書行科技（北京）有限公司（即小紅書公司）列為北京市跨境電商銷售醫(yī)藥產(chǎn)品試點(diǎn)企業(yè)，開展跨境電商進(jìn)口醫(yī)藥產(chǎn)品業(yè)務(wù)。

圖源：北京大興區(qū)人民政府

值得注意的是，在此之前，已有京東、阿里、叮當(dāng)、美團(tuán)、藥兜、豌豆公主、上海藥房網(wǎng)、藥興達(dá)等8家跨境電商平臺(tái)被納入北京跨境醫(yī)藥試點(diǎn)范圍，它們分別分布在天竺綜保區(qū)和大興機(jī)場(chǎng)綜保區(qū)。

此次小紅書的加入，不僅使其成為了第九家試點(diǎn)企業(yè)，也讓北京大興區(qū)獲批的跨境醫(yī)藥試點(diǎn)企業(yè)數(shù)量增至兩家。

同時(shí)，作為北京大興區(qū)首家獲批的跨境OTC電商物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，藥新倉(cāng)已吸引了菜鳥、京東、美團(tuán)、小紅書等多家跨境業(yè)務(wù)的入駐，這標(biāo)志著跨境醫(yī)藥產(chǎn)品的流通網(wǎng)絡(luò)正在不斷完善。

不過，這對(duì)于廣大的消費(fèi)者而言，究竟有何意義呢？

有專業(yè)人士指出，首先，跨境電商的興起為消費(fèi)者提供了更多獲取國(guó)內(nèi)難以獲取的藥品的渠道，為患者帶來(lái)了更多的治療選擇。其次，跨境電商通過改善醫(yī)藥產(chǎn)品的可及性，使得消費(fèi)者在購(gòu)買過程中能夠享受到更低的價(jià)格和更便捷的購(gòu)藥體驗(yàn)。

那么，面對(duì)眾多的跨境電商平臺(tái)，消費(fèi)者如何選擇值得信賴的渠道呢？

上述人士給出了以下幾點(diǎn)建議：一是要查看平臺(tái)是否具備合法的醫(yī)療器械和藥品銷售資質(zhì)；二是要關(guān)注其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，選擇口碑良好的平臺(tái)；三是要仔細(xì)閱讀藥品的說(shuō)明書，確保所有信息的真實(shí)可靠。

此外，小紅書此次獲批也體現(xiàn)了政府對(duì)跨境電商規(guī)范化管理的高度重視。試點(diǎn)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組強(qiáng)調(diào)，企業(yè)必須承擔(dān)起主體責(zé)任，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，確保消費(fèi)者用藥安全。

這意味著，未來(lái)消費(fèi)者在小紅書等平臺(tái)購(gòu)買跨境醫(yī)藥產(chǎn)品時(shí)，將能夠享受到更安全、更符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。

專家分析指出，跨境電商銷售醫(yī)藥產(chǎn)品的趨勢(shì)將改變傳統(tǒng)醫(yī)藥產(chǎn)品的購(gòu)買方式。消費(fèi)者只需通過手機(jī)輕松下單，即可獲得優(yōu)質(zhì)藥品和健康產(chǎn)品。

同時(shí)，隨著科技的發(fā)展，多模態(tài)AI等技術(shù)在電商平臺(tái)中的應(yīng)用將不斷提升購(gòu)物體驗(yàn)，如通過AI智能推薦更符合用戶需求的產(chǎn)品，從而進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)。

小紅書作為一款以內(nèi)容分享和社區(qū)互動(dòng)為特色的應(yīng)用，其跨境醫(yī)藥新業(yè)務(wù)的上線將為用戶體驗(yàn)增添新的維度，有助于其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

綜上所述，小紅書入駐北京跨境醫(yī)藥試點(diǎn)既是市場(chǎng)機(jī)遇的體現(xiàn)，也是企業(yè)責(zé)任感的提升。未來(lái)，我們期待小紅書等平臺(tái)能夠借助AI科技等力量，為更多用戶提供便捷、安全的醫(yī)藥產(chǎn)品獲取渠道。

2.小紅書的跨境之旅

其實(shí)，小紅書與跨境的緣分，最大程度上是多虧了海外留學(xué)生的助力。

對(duì)于眾多留學(xué)生而言，海外的消費(fèi)環(huán)境和產(chǎn)品往往難以滿足他們的特定需求。而小紅書，這個(gè)兼具種草和“百科全書”屬性的平臺(tái)，自然而然地成為了他們消費(fèi)決策的主陣地。

就比如，盡管國(guó)外商超眾多，亞超、中超也隨處可見，但中國(guó)留學(xué)生想要找到符合自己飲食習(xí)慣的食品和具有中國(guó)特色的生活用品，卻并非易事。

相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過70%的海外中國(guó)留學(xué)生在日常生活中都面臨著這一難題。

但幸運(yùn)的是，小紅書上大量與跨境購(gòu)物相關(guān)的實(shí)用內(nèi)容，為留學(xué)生們提供了詳盡的購(gòu)物攻略。

有人精心分享了從國(guó)內(nèi)購(gòu)買火鍋底料等家鄉(xiāng)美食，再通過可靠的轉(zhuǎn)運(yùn)公司寄往海外的全過程；有人則熱心推薦了一些能夠直郵海外的國(guó)內(nèi)時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站。

如今，小紅書上#留學(xué)生購(gòu)物這一話題的瀏覽量已突破5000萬(wàn)，其熱度可見一斑。

圖源：小紅書

而今年，TikTok在美國(guó)禁令短暫生效的那幾天，小紅書更是迎來(lái)了一波海外用戶潮。

一夜之間，小紅書在海外登頂87個(gè)國(guó)家和地區(qū)下載榜第一，這極大地加速了小紅書的出海進(jìn)程。

圖源：微博

1月20日，小紅書開始招募海外MCN機(jī)構(gòu)，批量引入具備視頻創(chuàng)作能力的海外紅人。MCN機(jī)構(gòu)有三個(gè)月的試跑期，并需承諾每個(gè)月至少引入50名紅人。

小紅書對(duì)參與招募的MCN機(jī)構(gòu)提出了嚴(yán)格要求，包括成立時(shí)間不低于1年、需具備海外頭部?jī)?nèi)容平臺(tái)的合作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)始成員有內(nèi)容平臺(tái)出海相關(guān)背景、本地化運(yùn)營(yíng)人員不少于10人、具備風(fēng)險(xiǎn)篩查能力等。

2月5日，小紅書又在官方招聘賬號(hào)發(fā)布了與跨境物流相關(guān)的崗位需求，跨境物流履約產(chǎn)品經(jīng)理和跨境交易鏈路產(chǎn)品經(jīng)理均要求具備跨境電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

與此同時(shí)，有媒體透露，小紅書還在香港銅鑼灣時(shí)代廣場(chǎng)租下了7000平方英尺的寫字樓作為香港區(qū)辦公室，與阿里巴巴等企業(yè)同處一棟樓。

該公司已開放本地崗位招聘，職位涵蓋客戶發(fā)展、營(yíng)銷管理、渠道管理、策劃、行業(yè)運(yùn)營(yíng)、出海法務(wù)以及海外廠商商務(wù)等。

這些舉措不難看出，小紅書已經(jīng)具備了發(fā)展跨境電商的濃厚氛圍，甚至可以說(shuō)已經(jīng)擁有了一定的發(fā)展土壤。

在這樣的前提下，小紅書進(jìn)軍新領(lǐng)域，如上文提到的跨境醫(yī)藥，似乎是順理成章、水到渠成之事。

然而，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這片土壤目前還不夠肥沃，尚需進(jìn)一步培育和深耕。

其指出，小紅書面臨的最大也是最直接的挑戰(zhàn)是，在國(guó)內(nèi)沒有履約體系搭建和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的小紅書，更依賴生態(tài)伙伴，該如何迅速在海外與當(dāng)?shù)睾献鞣礁愣ü?yīng)鏈、物流資源，實(shí)現(xiàn)與其他平臺(tái)一樣的性價(jià)比？

此外，海外電商市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出紅海趨勢(shì)。亞馬遜、Temu、速賣通、TikTok、eBay等平臺(tái)在全球跨境電商市場(chǎng)中已然形成了鼎立之勢(shì)，同時(shí)，本土的新興電商品牌也不容忽視。

可以預(yù)見的是，作為后來(lái)者，小紅書的出海之路將比其他人更加艱難。

但正是這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇，塑造了小紅書獨(dú)特的出海旅程，也讓我們對(duì)其未來(lái)的發(fā)展充滿了期待。

3.小紅書的商業(yè)版圖

不過，說(shuō)到底，小紅書此舉也是在為擴(kuò)大自己的商業(yè)版圖而努力，其雄心壯志已昭然若揭。

從去年開始，小紅書就頻頻出手，動(dòng)作不斷。

去年7月，小紅書對(duì)底部通欄進(jìn)行了重大調(diào)整，將“購(gòu)物”頻道改為“視頻”頻道。這一改變不僅彰顯了小紅書對(duì)視頻內(nèi)容的重視，還通過單列展示的方式，讓更多優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容得以嶄露頭角，與首頁(yè)的雙列展示形式形成鮮明對(duì)比。

而在同年8月，小紅書站內(nèi)植入了小說(shuō)閱讀板塊，為用戶提供了更多元化的內(nèi)容選擇。該板塊通過小紅書的小程序跳轉(zhuǎn)，作品內(nèi)容均來(lái)自第三方平臺(tái)，且全部為已完結(jié)的免費(fèi)小說(shuō)，滿足了用戶在不同場(chǎng)景下的閱讀需求。

緊接著，在8月底的創(chuàng)作者大會(huì)上，小紅書更是提出了“個(gè)體視頻創(chuàng)作者”的概念，鼓勵(lì)作者積極發(fā)布視頻、開設(shè)直播。

值得一提的是，在入圍“熟人300”的創(chuàng)作者中，90%的創(chuàng)作者視頻筆記占比超過30%，同時(shí)眾多小紅書直播創(chuàng)作者也成功入圍，這充分展示了小紅書在視頻領(lǐng)域的布局和成果。

作為一個(gè)UGC內(nèi)容平臺(tái)，小紅書的目標(biāo)非常明確：無(wú)論是圖文還是視頻，都希望每個(gè)人都能不拘泥于形式地發(fā)布內(nèi)容，讓億萬(wàn)創(chuàng)作者的真實(shí)分享被看見、被分享、被討論、被關(guān)注。小紅書社區(qū)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人白板曾如此表示，這也體現(xiàn)了小紅書對(duì)創(chuàng)作者和內(nèi)容的極致尊重。

此外，小紅書還切入了本地生活這個(gè)萬(wàn)億級(jí)賽道，組建了本地生活廣告團(tuán)隊(duì)，希望從更多符合平臺(tái)定位的垂直領(lǐng)域中尋找增量機(jī)會(huì)。

前不久，小紅書還正式宣布將向我國(guó)大陸地區(qū)的餐飲商家全面開放本地團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品功能，進(jìn)一步拓展了其在本地生活領(lǐng)域的布局。

圖源：小紅書公告

與此同時(shí)，小紅書也緊跟時(shí)事潮流，推出了AI搜索產(chǎn)品“點(diǎn)點(diǎn)”，并接入deepseek增加了深度思考模式。

近日，“問點(diǎn)點(diǎn)”入口已完成功能升級(jí)并重新上線，入口位置也發(fā)生了改變，更加便捷地服務(wù)于用戶。用戶完成對(duì)話后可在消息界面重新找到入口，這一改變提升了用戶的使用體驗(yàn)。

圖源：小紅書

對(duì)于小紅書而言，AI能力在平臺(tái)內(nèi)容的搜索、推薦和廣告智能分發(fā)方面發(fā)揮著重要作用。其中，AI搜索作為連接器，將用戶與豐富的筆記內(nèi)容、行業(yè)場(chǎng)景高效聯(lián)通起來(lái)，提升了平臺(tái)的整體效率和用戶滿意度。

當(dāng)然，無(wú)論小紅書如何拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，它最重視的始終是社區(qū)生態(tài)和用戶體驗(yàn)。畢竟，這才是其他業(yè)務(wù)得以展開和想象的基礎(chǔ)。