創(chuàng)始人接連出山，電商行業(yè)暗涌流動

昔日退休“隱身”的創(chuàng)始人紛紛回到聚光燈下，重掌大權(quán)。

2025年，互聯(lián)網(wǎng)大廠正在經(jīng)歷一場深刻的轉(zhuǎn)型，阿里一手抓AI，京東一手抓即時零售，場面十分熱鬧?；貧w舞臺中央的大佬們，將再次主導(dǎo)未來行業(yè)的走向，行業(yè)也正在發(fā)生著微妙的變化。

自2025年以來，京東在管理層變動、業(yè)務(wù)調(diào)整和新業(yè)務(wù)拓展等方面動作頻頻，幾乎處于持續(xù)改革的狀態(tài)，而這背后，創(chuàng)始人劉強東功不可沒。

在1月25日晚，社交媒體傳出京東集團創(chuàng)始人、董事局主席劉強東在京東總部參加了京東物流的新春家宴并發(fā)表了講話；3月17日，劉強東突然在香港科技大學(xué)現(xiàn)身，參觀了多個人工智能項目。

到了3月21日下午，劉強東的一條朋友圈火遍全網(wǎng)，許久未在社交平臺露面的他一開口就為“兄弟們”說話。

劉強東呼吁，要讓所有快遞員和騎手都可以獲得五險一金待遇，因為今天中國幾大平臺的利潤和市值完全可以支撐，期待各階層一起幸福生活！

在新業(yè)務(wù)方面，開年以來京東的新業(yè)務(wù)版圖就不斷在擴張，先是高調(diào)宣布進軍外賣市場，打出給全員騎手交社保的口號，再宣布京東家政計劃，招募10萬保潔師，再到做網(wǎng)約車、搬家市場......

作為一個以電商零售為主的企業(yè)，京東幾乎把互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)都重做了一遍，這是在存量時代，劉強東業(yè)務(wù)版圖的新打法。

在業(yè)務(wù)調(diào)整方面，京東集團公告撤銷集團品牌部，職責和人員劃到市場營銷部-平臺營銷部，以達成精簡機構(gòu)，提升服務(wù)業(yè)務(wù)效率的目標。對此，京東回應(yīng)稱此次調(diào)整是從一個條線劃歸到到另一個條線。同時，京東再次押注即時零售，京東買菜更名京東七鮮。

不止劉強東親自坐鎮(zhèn)，今年阿里巴巴創(chuàng)始人馬云更是頻繁現(xiàn)身，推動阿里“All in”人工智能。

去年阿里創(chuàng)始人馬云現(xiàn)身螞蟻集團20周年慶典發(fā)表演講，其表示，“從今天來看，未來的20年，AI時代所帶來的巨大的變革會超出所有人的想象，因為AI會是一個更加偉大的時代，AI會改變一切，但這并不代表AI會決定一切?！?/span>

從這里開始，阿里的AI進程按下了加速鍵。

去年馬云開始頻繁在阿里園區(qū)活躍，跟員工親切和藹地打招呼，今年2月馬云就在夸克所處的阿里智能信息事業(yè)群出現(xiàn)，與員工交流。

在今年DeepSeek發(fā)布后，阿里云通義團隊馬上發(fā)布旗艦?zāi)Ｐ汀癚wen2.5-Max”，緊接著阿里云宣布接入了DeepSeek大模型。

隨即阿里宣布與蘋果公司在AI業(yè)務(wù)上達成合作，市場對阿里的熱情大漲，股價走高，阿里市值再次重回巔峰，市值一度是拼多多的兩倍。

財報發(fā)布后，阿里宣布未來三年，將投入超過3800億元用于建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施，總額超過過去十年總和。到三月中旬，阿里CEO吳泳銘主張在阿里現(xiàn)有業(yè)務(wù)中全面實現(xiàn)“AI化”。

AI不僅是未來發(fā)展的核心引擎，更是阿里在電商、云計算等領(lǐng)域保持領(lǐng)先的關(guān)鍵。

2025年，美團王興依舊奮戰(zhàn)，王興在財報業(yè)績會上稱，我很關(guān)注AI，我們對于AI的策略是進攻，而不是防守。王興表示，將持續(xù)探索人工智能在即時配送領(lǐng)域的運用。

除自研外，美團通過戰(zhàn)略投資的方式，支持了部分機器人、無人駕駛行業(yè)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。另外，美團還將持續(xù)推進出海，王興透露，美團計劃于2025年加大對海外市場的資源投入。

字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴在2025年也頗為活躍，推動AI大模型研發(fā)。

字節(jié)跳動內(nèi)部人士稱，張一鳴對實現(xiàn)通用人工智能（AGI）極其專注，人張一鳴非常重視和強調(diào)加強 AI 研究投入，他會自己看論文，看技術(shù)關(guān)鍵細節(jié)，和一流 AI 研究者聊天、交流，并鼓勵字節(jié) AI 研究團隊探索、研究基礎(chǔ)課題。

張一鳴還親自設(shè)立了多個細分領(lǐng)域的招聘要求，特別是在機器學(xué)習、自然語言處理和多模態(tài)AI等熱門技術(shù)上，意圖通過引進具備前沿科研能力的人才來加強公司的技術(shù)儲備。

2025年市場環(huán)境已經(jīng)明顯變化，企業(yè)的外部風險和競爭壓力都在加劇。馬云、劉強東、王興、張一鳴等大佬親自坐鎮(zhèn)，為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)注入了新的活力。

這不僅是大廠們應(yīng)對存量競爭的主動選擇，也是行業(yè)進入深度轉(zhuǎn)型期的必然結(jié)果。

電商江湖風云再起

阿里、京東、拼多多已經(jīng)相繼發(fā)布2024年財報，從三家電商企業(yè)的成績來看，雖然各自亮點不同，但一個共性越發(fā)明顯：電商行業(yè)正在從增量競爭轉(zhuǎn)向存量博弈，“效率”“商家”“用戶”成為增長的核心關(guān)鍵詞。  

2024年全年，阿里實現(xiàn)營收9817.67億元，歸屬于普通股股東的凈利潤達到2203億元。其中，2025年第三財季（截至2024年12月31日止季度）營收2801.5億元，同比增長8%； 經(jīng)營利潤為412.05億元，同比增長高達83%。

在業(yè)績電話會上，阿里電商事業(yè)群CEO蔣凡表示，“國內(nèi)電商方面，我們一直堅持在用戶體驗上持續(xù)的創(chuàng)新和優(yōu)化，使得用戶粘性得以提升。新的一年，我們看到了用戶（增長）的空間，會在用戶側(cè)做持續(xù)的投資?！?/span>

蔣凡還提到，持續(xù)改善用戶體驗的同時，平臺也會持續(xù)優(yōu)化商家的經(jīng)營效率和營商環(huán)境。

“國內(nèi)我們的長期中強的目標，是能夠穩(wěn)定我們的市場份額，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗和營商效率?！笔Y凡總結(jié)道。

而京東方面，2024年四季度及全年業(yè)績報告顯示，京東集團全年實現(xiàn)營收11588億元，同比增長6.8%。其中，第四季度收入為3470億元，同比增幅 13.4%，歸屬于普通股股東的凈利潤為99億元，同比增長191%。

“本季度大部分品類收入以及包括活躍用戶數(shù)和購物頻次在內(nèi)的關(guān)鍵指標均實現(xiàn)了健康的雙位數(shù)同比增長，這充分展現(xiàn)了我們的用戶心智不斷提升?！?/span>

京東集團首席財務(wù)官單甦表示，“2024 年我們的盈利能力持續(xù)提升，主要得益于我們在成本管控和運營效率優(yōu)化方面的不懈努力。

拼多多2024年第四季度及全年財報顯示，2024年拼多多全年營收達3938.4億元，同比增長59%。其中，第四季度營收1106.1億元，同比增長24%，歸屬于普通股東的凈利潤為298.5億元，同比增長17%。

在此次財報電話會上，拼多多聯(lián)席CEO趙佳臻特別提到了平臺當前對商家權(quán)益的重視、對新質(zhì)商家的重點扶持以及對供應(yīng)鏈深度變革的投入。

趙佳臻表示，“電商行業(yè)正在逐步向注重品質(zhì)、服務(wù)、體驗以及創(chuàng)新的方向轉(zhuǎn)變，這也對整個電商平臺提出了更高的標準。”

隨著用戶增長見頂，電商行業(yè)的核心競爭力已經(jīng)從流量獲取轉(zhuǎn)向用戶留存，未來，電商行業(yè)的競爭將更加激烈。

AI崛起、流量紅利見頂，站在時代變革的十字路口，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的格局將被重塑，幾乎任何人都不能置身事外，如今創(chuàng)始人接連回歸重掌大局，電商江湖的爭霸賽也將再次卷土重來。