劉強東已經(jīng)給上萬騎手繳納社保

外賣行業(yè)迎來了一位“不按常理出牌”的新玩家——京東外賣。在劉強東的帶領(lǐng)下，京東外賣上線僅一個月便掀起了行業(yè)風(fēng)暴：騎手團隊迅速突破10000人，覆蓋全國126座城市，入駐餐廳數(shù)超過40萬家。

劉強東把外賣重做了一遍，給騎手繳納五險一金的京東外賣，隊伍越來越大。

在3月20日，京東外賣驕傲地官宣，目前已與超10000名全職騎手簽署正式勞動合同，正逐步落實五險一金的繳納工作。

或許有的騎手會顧慮自己繳納社保后到手的錢會變少，畢竟每一分都是辛苦錢。但在京東外賣，這個擔(dān)心可以說是沒有必要的。

因為京東外賣不管是現(xiàn)有的還是新加入的騎手，全職騎手繳納五險一金的所有成本，包含個人所需繳納部分，全部由京東承擔(dān)，確保騎手現(xiàn)金收入絕不會因為繳納五險一金而減少，這一無疑極大提升了騎手的職業(yè)認同感和對平臺的信任度。

一方面，相比非全職的用工模式，京東外賣通過與騎手簽訂正式勞動合同，保障了穩(wěn)定的就業(yè)機會。

另一方面，對于騎手來說，社保不僅意味著醫(yī)療、養(yǎng)老的保障，還牽涉到未來更長遠的規(guī)劃，且京東承擔(dān)外賣騎手社保的所有成本，在行業(yè)幾乎是破天荒的存在，也難怪短時間內(nèi)能吸引大量騎手加入。

在搶用戶上，京東外賣也是一開始就打出“品質(zhì)外賣”玩法，招募僅限“品質(zhì)堂食餐廳”，同時推出“0傭金”政策，2025年5月1日前入駐的商家全年免傭金。

在價格打法上，放出了大額優(yōu)惠券。每天早10點、晚8點，用戶在京東首頁“品質(zhì)外賣”入口可領(lǐng)取“最高20元餐補”，首批覆蓋京東PLUS會員及在校大學(xué)生。

京東外賣如此高調(diào)的打法，業(yè)務(wù)版圖拓展得也非常之快。毋庸置疑，京東外賣的出現(xiàn)，掀開了外賣行業(yè)歷史新的一頁。

不過，要撼動美團、餓了么等老將的地位，京東外賣仍需解決很多問題。

首先，外賣行業(yè)走的是“重資產(chǎn)”模式，成本高且燒錢快，京東用五險一金、0傭金等政策雖然能夠快速擴張用戶和商家，但短期內(nèi)會也將面臨較大的資金壓力。

再是，外賣行業(yè)競爭激烈，不僅有美團、餓了么、抖音等老玩家，作為新手的京東無疑成為眾矢之的，后續(xù)恐怕難以避免價格戰(zhàn)等廝殺。

京東在外賣市場“拼”的籌碼

外賣行業(yè)的競爭向來是刀光劍影，不僅需要用戶流量支撐，還需要具備“分-秒”的配送體系和巨大的現(xiàn)金流支持。

美團和餓了么作為行業(yè)老牌玩家，已經(jīng)在行業(yè)平分秋色，京東外賣的入局也讓行業(yè)競爭局面變得更加緊張。

面對經(jīng)百團大戰(zhàn)洗禮的美團、餓了么，京東仍舊面不改色高調(diào)在行業(yè)“拼”的籌碼是什么？答案在于三個關(guān)鍵點：資金優(yōu)勢、物流配送能力以及在電商行業(yè)長久搭建的基礎(chǔ)設(shè)施。

互聯(lián)網(wǎng)大廠們都明白，外賣行業(yè)的本質(zhì)是一個“重投入、燒錢”的生意。在初期，美團獲得多輪融資憑借資金優(yōu)勢快速覆蓋全國，尤其是三四線城市，形成規(guī)模效應(yīng)，后續(xù)拿下大部分市場。

從資金優(yōu)勢來看，京東集團多年來已經(jīng)建立起穩(wěn)定的盈利能力和強大的資金儲備。特別是在零售業(yè)務(wù)和物流業(yè)務(wù)上的持續(xù)盈利，為京東外賣的擴張?zhí)峁┝藞詫嵉馁Y金后盾。

3月6日，京東集團發(fā)布2024年第四季度及全年財報。報告顯示，2024年，京東集團營收為11588億元，同比增長6.8%；凈利潤同比增長71%至414億元，每股收益增長76.4%。

京東的零售業(yè)務(wù)與物流業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)穩(wěn)定盈利，這意味著其現(xiàn)金流來源更加健康、穩(wěn)定，無需過度依賴融資或其他業(yè)務(wù)的補貼。在這場游戲中，京東顯然具備長期作戰(zhàn)的能力，京東在外賣領(lǐng)域不僅“敢燒錢”，還“燒得起”。

從配送業(yè)務(wù)來看，京東物流本身就擁有覆蓋全國的倉儲和配送網(wǎng)絡(luò)，其“分鐘級”配送能力早已在電商領(lǐng)域獲得驗證。

此外，京東還不斷砸錢收購達達以及跨越速運，補足即時配送能力，實現(xiàn)“最后一公里”的配送。

京東物流近日發(fā)布公告稱，已完成收購跨越速運余下36.43%的股本權(quán)益，交割后，京東物流持有跨越速運100%股權(quán)。2024年12月，京東物流曾宣布擬以64.84億元分三期合計收購跨越速運余下36.43%的股本權(quán)益。

最重要的是，京東外賣不是孤立存在的業(yè)務(wù)，而是嵌套在京東龐大的生態(tài)體系之中。

京東App首頁的“品質(zhì)外賣”入口將外賣業(yè)務(wù)直接與京東核心用戶綁定，尤其是京東PLUS會員這一高凈值消費群體。相比從外部獲取流量，京東外賣的獲客成本大大降低。

簡而言之，京東外賣可以依托京東集團的資源快速擴展用戶和商家資源。憑借資金、物流配送能力和電商行業(yè)搭建的基礎(chǔ)設(shè)施，京東外賣的確有了與美團“拼一場”的底氣。

雖然短期內(nèi)仍面臨高成本和競爭壓力，但京東外賣的前景值得期待。

美團已經(jīng)坐不住了，要大搞數(shù)碼家電

從京東進軍外賣市場、再到家政計劃，做網(wǎng)約車、搬家市場......京東的版圖越來越大。

就如阿里董事長蔡崇信所說的，電商是世界上競爭最激烈的行業(yè)，幾乎沒有進入壁壘，因為很多公司都可以提供物流、支付等基礎(chǔ)設(shè)施，所以新進入的企業(yè)不用擔(dān)心這些問題，可以直接開展電商業(yè)務(wù)。

既然壁壘不高，美團也恰巧盯上了京東的生意。最近，有媒體透露，在便利店閃電倉獲得高速增長之后，美團閃購今年將拓展數(shù)碼家電品牌開設(shè)閃電倉。

電商行業(yè)

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目前，已有多個數(shù)碼家電品牌正在和美團閃購洽談閃電倉合作事宜，品牌方的態(tài)度較為積極。不過，截至發(fā)稿美團暫未回應(yīng)相關(guān)內(nèi)容。知情人士稱，最近兩年美團閃購數(shù)碼品類的訂單量正在快速增長，和京東數(shù)碼品類的訂單量差距大幅縮小，但美團閃購在數(shù)碼家電上的客單價目前還大幅低于京東。

當(dāng)然，美團還沿用了低價打法。據(jù)一位美團內(nèi)部人士透露，美團閃購今年將嘗試建設(shè)與電商平臺相比也有競爭力的低價能力，希望實現(xiàn)的優(yōu)惠力度大于部分電商平臺。在數(shù)碼3C品類上，美團內(nèi)部認為，建立低價能力可以換來規(guī)模增長。

在運力上，當(dāng)然也不是個問題。據(jù)上述美團內(nèi)部人士透露，美團最近幾年已經(jīng)通過企業(yè)客戶服務(wù)測試了四輪運力。比如，有企業(yè)客戶通過美團購買建材，美團能夠安排貨車即時配送。美團和家電品牌合作開設(shè)的閃電倉將采取美團與名創(chuàng)優(yōu)品合作的模式。

不過，美團和京東的競爭，雖是互聯(lián)網(wǎng)大廠之間的博弈，對于用戶和商家來說短期是利好的。用戶將享受到更好的服務(wù)和更多的優(yōu)惠，商家則可以借助平臺開拓新的銷售渠，拓展新的生意機會。

美團與京東的正面硬剛，也在重新定義即時零售和電商行業(yè)的邊界，我們也期待有更多的新故事出現(xiàn)。