蘇寧易采云榮獲上海市工商聯(lián)工業(yè)品五大獎(jiǎng)項(xiàng)
3月15日消息,上海市工商聯(lián)工業(yè)品服務(wù)商會(huì)近日公示2024年度“推優(yōu)表?yè)P(yáng)”活動(dòng)獲獎(jiǎng)名單,蘇寧易購(gòu)集團(tuán)旗下數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)品牌——蘇寧易采云斬獲“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)先鋒獎(jiǎng)”“社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”“綠色發(fā)展獎(jiǎng)”“創(chuàng)新平臺(tái)獎(jiǎng)”“優(yōu)秀服務(wù)商(平臺(tái)型)”五項(xiàng)殊榮,成為本年度獲獎(jiǎng)數(shù)量最多的企業(yè)之一。
蘇寧易采云表示,此次五項(xiàng)大獎(jiǎng)的獲得,既是榮譽(yù),更是責(zé)任。未來(lái),蘇寧易采云將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,深化技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí),更加積極地參與工業(yè)品行業(yè)建設(shè),為推動(dòng)工業(yè)品采購(gòu)服務(wù)的公開、透明、降本、增效貢獻(xiàn)力量。

圖源:蘇寧易購(gòu)藍(lán)話筒公眾號(hào)
作為“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)先鋒獎(jiǎng)”獲得者,蘇寧易采云深度參與編制《國(guó)有企業(yè)采購(gòu)操作規(guī)范》,推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。該規(guī)范覆蓋采購(gòu)全流程,為國(guó)有企業(yè)非招標(biāo)項(xiàng)目提供操作框架,助力提升采購(gòu)?fù)该鞫群托省?/p>
“綠色發(fā)展獎(jiǎng)”源于蘇寧易購(gòu)構(gòu)建了覆蓋采購(gòu)、物流、回收的綠色生態(tài)體系。2024年,蘇寧易購(gòu)綠色產(chǎn)品采購(gòu)占比提升至73%,完成綠色供應(yīng)鏈體系五星級(jí)認(rèn)證;建成覆蓋全國(guó)的600+家電回收網(wǎng)點(diǎn),日處理能力超2萬(wàn)臺(tái),并推廣新能源汽車物流、循環(huán)包裝等舉措,推動(dòng)綠色物流“全鏈路”減碳。
蘇寧易采云還發(fā)起設(shè)備更新行動(dòng),并通過(guò)接入數(shù)電發(fā)票、無(wú)紙化辦公等,進(jìn)一步降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)碳足跡。此外,蘇寧易采云還通過(guò)溫暖民生工程、擁軍助殘實(shí)踐等,持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任,多維行動(dòng)惠及百萬(wàn)群體。
在“創(chuàng)新平臺(tái)獎(jiǎng)”評(píng)選中,蘇寧易采云以技術(shù)創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力,展現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化服務(wù)能力。2024年,蘇寧易采云推出工業(yè)品“千倉(cāng)萬(wàn)柜”計(jì)劃,通過(guò)無(wú)人自提柜實(shí)現(xiàn)集約化、智能化訂單交付,解決企業(yè)“最后一公里”配送痛點(diǎn);上線“數(shù)字人直播”功能,以虛擬主播直觀解說(shuō)專業(yè)設(shè)備,縮短采購(gòu)決策時(shí)間30%;AI智能客服、客戶意向單等智能化工具的應(yīng)用,顯著提升響應(yīng)效率與運(yùn)營(yíng)精細(xì)度,客戶咨詢解決率達(dá)90%以上。
“優(yōu)秀服務(wù)商(平臺(tái)型)”獎(jiǎng)項(xiàng),則彰顯了蘇寧易采云在服務(wù)上的創(chuàng)新能力。基于多年政企服務(wù)經(jīng)驗(yàn),蘇寧易采云已為510家大型央國(guó)企提供數(shù)字化采購(gòu)解決方案,覆蓋辦公、工業(yè)品、福利等多個(gè)場(chǎng)景,助力行業(yè)透明化、高效化發(fā)展。以服務(wù)上海鐵路局為例,蘇寧易采云量身定制“線上+線下”福利采購(gòu)方案,解決20萬(wàn)職工分散采購(gòu)難題,累計(jì)供貨超6800萬(wàn)元,并帶動(dòng)2600萬(wàn)元員工自付訂單。
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