一、發(fā)布一季度預(yù)報(bào)

AI與電商越來(lái)越深入的融合，正引領(lǐng)賣(mài)家踏上那片他們從未到過(guò)的土地。

消息顯示，近日，汽配領(lǐng)域知名大賣(mài)——深圳市道通科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“道通科技”）公布了2025年第一季度業(yè)績(jī)預(yù)告。

數(shù)據(jù)顯示，2025年1月1日至2025年3月31日，道通科技預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)為18000萬(wàn)元-20000萬(wàn)，與去年同期相比，預(yù)計(jì)增加5524.93萬(wàn)元-7524.93萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)44.29%至60.32%。即使扣除非經(jīng)常性損益，預(yù)計(jì)今年Q1凈利潤(rùn)也將同比增長(zhǎng)44.11%以上。

道通科技第一季度凈利潤(rùn)大漲 圖源：道通科技

對(duì)于一季度凈利潤(rùn)顯著增長(zhǎng)的原因，道通科技表示，報(bào)告期內(nèi)，公司持續(xù)大力推進(jìn)“全面擁抱AI”戰(zhàn)略，加速推動(dòng)AI技術(shù)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合，有效提升了競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率，盈利能力也隨之提高。

事實(shí)上，通道科技布局AI業(yè)務(wù)早就不是什么秘密了。

去年年底發(fā)布三季度業(yè)績(jī)會(huì)時(shí)，道通科技董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、代行財(cái)務(wù)總監(jiān)李京紅就透露，全資子公司“深圳市道和通泰機(jī)器人有限公司”已完成工商登記注冊(cè)，該公司以生成式AI“大腦”為核心，聚焦智能巡檢、智慧安防等應(yīng)用場(chǎng)景。

2025年1月8日，道通科技全資控股的另一家子公司，南京市道和通泰機(jī)器人有限公司正式落地，專注于人工智能基礎(chǔ)軟件、理論與算法、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、智能機(jī)器人的研發(fā)銷售等工作。

成立AI子公司 圖源：企查查

二、AI驅(qū)動(dòng)電商發(fā)展

事實(shí)上，作為行業(yè)發(fā)展的主方向，AI電商的潛力早已得到認(rèn)證。

全球管理咨詢公司麥肯錫（McKinsey & Company）在2023年發(fā)布的一則報(bào)告中就指出，人工智能和電子商務(wù)的結(jié)合正在釋放越來(lái)越多機(jī)遇，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年，AI將給電商行業(yè)帶來(lái)約20%的額外收入。

而隨著AI與電商的交織越發(fā)緊密，以及DeepSeep等新興產(chǎn)品的出現(xiàn)，AI對(duì)行業(yè)的重塑越來(lái)越具體，幾乎深入電商垂直領(lǐng)域的每一寸肌理。以運(yùn)營(yíng)效率為例，數(shù)據(jù)指出，跨境電商企業(yè)接入DeepSeek后，客服響應(yīng)時(shí)間可縮短82%，人工客服成本也能降低47%。

DeepSeek能促使跨境企業(yè)降本增效 圖源：蘇州跨境

跨境電商的變革方向已經(jīng)明晰，越來(lái)越多大賣(mài)也開(kāi)始選擇加碼。

家居大賣(mài)致歐科技此前就宣布，2025年將通過(guò)整合各項(xiàng)前沿技術(shù)平臺(tái)并機(jī)遇大模型的智能知識(shí)庫(kù)，將AI技術(shù)全面規(guī)劃應(yīng)用，提高業(yè)務(wù)處理的效率和穩(wěn)定性；除此之外，華凱易佰也是較早采用AI工具的企業(yè)之一，2023年，該公司通過(guò)AICG技術(shù)助力智能決策3000萬(wàn)次，各平臺(tái)文案生成400萬(wàn)次，類目推薦700萬(wàn)次。

AICG應(yīng)用大面積鋪開(kāi) 圖源：證券時(shí)報(bào)網(wǎng)

總而言之，電商行業(yè)正加速步入智能化時(shí)代，AI將逐漸突破工具屬性，成為跨境賣(mài)家構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將圍繞AI應(yīng)用深度展開(kāi)，那些未能及時(shí)布局智能化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，終將面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。