亞馬遜賭低價(jià)市場(chǎng),離成功還有點(diǎn)距離
一、使用率低于其他平臺(tái)
亞馬遜低價(jià)商城的市場(chǎng)反響,似乎不如預(yù)期那樣強(qiáng)烈。
最近,美國電商營銷平臺(tái)Omnisend發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于亞馬遜低價(jià)商城(Amazon Haul)的消費(fèi)調(diào)查報(bào)告,結(jié)果顯示,在所有受訪者中,只有16%的人每月至少使用一次Amazon Haul。相比之下,Temu和Shein的使用比例為28%和23%。

Amazon Haul使用率較低 圖源:retail dive
Omnisend高級(jí)電商專家分析認(rèn)為,Amazon Haul之所以發(fā)展緩慢,部分原因是消費(fèi)者行為已經(jīng)固化。在過去幾年里,憑借激進(jìn)的低價(jià)策略,Temu和Shein已經(jīng)搶占了低成本電商市場(chǎng)的多數(shù)份額。在此背景下,Amazon Haul僅憑低價(jià)很難殺出重圍。換言之,亞馬遜更應(yīng)該考慮為顧客提供低價(jià)以外的其他優(yōu)質(zhì)選項(xiàng),例如愉快的購物體驗(yàn)、快速送貨等。
調(diào)查還指出,如果關(guān)稅政策導(dǎo)致價(jià)格上漲,那么大約三分之一的受訪者都將減少或完全停止從中國市場(chǎng)購買東西。此外,美國消費(fèi)者的購物偏好也似乎開始轉(zhuǎn)向美國制造,40%的受訪者表示,他們?cè)敢鉃槊绹圃斓纳唐犯冻龈叩馁徺I成本。

價(jià)格上漲將導(dǎo)致消費(fèi)者熱情下降 圖源:retail dive
這對(duì)Amazon Haul來說并不是一件好事,因?yàn)锳mazon Haul的低價(jià)策略很大程度上依賴中國供應(yīng)商,其提供的大多數(shù)商品都是從中國倉庫直接運(yùn)往美國市場(chǎng)。
二、拉鋸戰(zhàn)還在持續(xù)
雖然Amazon Haul未能延續(xù)亞馬遜電商神話,在市場(chǎng)上收獲強(qiáng)烈反響。但作為亞馬遜進(jìn)軍低成本電商市場(chǎng)的重要項(xiàng)目,Amazon Haul依然被寄予著厚望。
亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy在2月份的財(cái)報(bào)會(huì)議上曾表示,“Amazon Haul才剛剛起步,我們對(duì)迄今為止的客戶反饋感到滿意,這表示客戶仍希望亞馬遜能成為他們信賴的提供優(yōu)惠商品的地方?!?/p>
亞馬遜表示低價(jià)商城表現(xiàn)良好 圖源:retail dive
從亞馬遜的最新動(dòng)作來看,事實(shí)或許也確實(shí)如此。畢竟亞馬遜一向“殺伐果斷”,有前途的項(xiàng)目大力投入,沒希望的項(xiàng)目果斷收手。
2月底,據(jù)媒體消息,亞馬遜正考慮將Amazon Haul擴(kuò)展至美國以外的其他市場(chǎng),預(yù)計(jì)今年晚些時(shí)候?qū)?huì)上線歐洲。此前,亞馬遜已經(jīng)在公開平臺(tái)招聘Haul團(tuán)隊(duì)的軟件開發(fā)工程師,并表示該崗位將服務(wù)于推動(dòng)Amazon Haul向全球市場(chǎng)擴(kuò)張。

Amazon Haul全球擴(kuò)張 圖源:CNBC
雖然亞馬遜沒有直接肯定這一消息,但其發(fā)言人表示,“我們一直在探索與銷售伙伴合作的新方式,以更多的選擇、更低的價(jià)格和更大的便利取悅世界各地的客戶。”
眼下,Amazon Haul開啟全球擴(kuò)張,除了可預(yù)見的Temu、Shein競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),或許還將面臨來自亞馬遜內(nèi)部的發(fā)展挑戰(zhàn)。比如環(huán)保戰(zhàn)略,2023年亞馬遜在歐洲的配送已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)環(huán)保包裝,但Amazon Haul成本低利潤低,其進(jìn)入歐洲市場(chǎng)可能將重啟塑料袋包裝。
總的來說,雖然亞馬遜對(duì)Amazon Haul寄予厚望,其目的昭然若知,但亞馬遜要想把過去的成功再復(fù)制一遍,面臨的挑戰(zhàn)或許要比想象中更難。
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