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超百萬商品在使用,閑魚AI智能托管服務(wù)獲國際AI學(xué)術(shù)會議WWW25認(rèn)可

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2025-02-12 14:29

新年伊始,國內(nèi)人工智能領(lǐng)域好消息不斷。近日,小編了解到,閑魚AI智能托管服務(wù)的研究成果被學(xué)術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)會議THE ACM WEB CONFERENCE 2025(簡稱WWW25)錄用。

WWW會議是全球互聯(lián)網(wǎng)人工智能領(lǐng)域的旗艦大會,是中國計算機學(xué)會(CCF)推薦的全球大數(shù)據(jù)與人工智能領(lǐng)域的A類頂級會議之一。公開資料顯示,2025年大會收到來自全球的數(shù)千份投稿,而錄取率僅有20%。

據(jù)悉,閑魚AI智能托管服務(wù)是閑魚平臺于2024年上線的一款A(yù)I應(yīng)用產(chǎn)品,它為沒有時間管理商品的賣家提供24小時全方位的商品智能托管,包括智能應(yīng)答買家咨詢、動態(tài)分析市場趨勢以智能調(diào)整價格策略,以及自動發(fā)送發(fā)貨提醒等功能,來保障整個交易流程更順暢高效。

據(jù)閑魚產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為以C2C為主的交易平臺,閑魚上有不少個人賣家受限于時間精力等問題,無法實時回復(fù)商品潛在買家的咨詢而影響商品售出效率,為此,閑魚AI智能托管就是幫助賣家在離線情況下仍能進行針對性回復(fù)及在賣家可接受范圍內(nèi)的議價,同時智能小助手也會定期給賣家推送所發(fā)布商品的優(yōu)化建議,來提高商品交易活躍性,進而提升買賣雙方整體的交易效率和體驗。

閑魚AI智能托管服務(wù)依托于大語言基礎(chǔ)模型,通過疊加閑魚平臺自身的算法數(shù)據(jù),包括對商品價格、用戶交易行為習(xí)慣等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行訓(xùn)練,打造了一個閑魚特色的主動對話型代理系統(tǒng),實現(xiàn)了優(yōu)于基礎(chǔ)模型的商品議價能力、智能診斷與優(yōu)化商品的能力。據(jù)介紹,該服務(wù)自10月份上線灰測以來,賣家委托托管的商品數(shù)量持續(xù)攀升,目前托管商品數(shù)已突破百萬。

此次研究成果受國際頂級學(xué)術(shù)會議的收錄認(rèn)可,也進一步證明了閑魚在AI領(lǐng)域深入研究及實踐的價值。值得一提的是,目前閑魚也是業(yè)內(nèi)首家把AI技術(shù)應(yīng)用在閑置交易環(huán)節(jié)中的平臺,過去一年,除了此次獲得全球頂級AI專業(yè)會議認(rèn)可的AI智能托管服務(wù)外,閑魚還打造了AI智能發(fā)布、AI模特試衣等創(chuàng)新服務(wù),同時,AI技術(shù)也已應(yīng)用在包括售前信用分體系魚力值,售后服務(wù)階段的小法庭,線下循環(huán)商店等多個場景中。

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