蛇年春節(jié)將至，家家戶戶年貨置辦進(jìn)入尾聲。年貨節(jié)消費(fèi)調(diào)研顯示，年貨禮盒、酒水飲料及各地特色美食占據(jù)年貨清單C位，超六成用戶認(rèn)為京東年貨禮盒品類更豐富、價(jià)格更便宜；超四成消費(fèi)者關(guān)注各地域特色年貨禮盒，新疆特產(chǎn)禮盒、川渝特色年貨禮盒、江浙滬特產(chǎn)禮盒最受歡迎；京東成為消費(fèi)者選購(gòu)年貨產(chǎn)品的首選，超七成消費(fèi)者認(rèn)為京東年貨產(chǎn)品更創(chuàng)新、價(jià)格更便宜、物流送貨速度更快。

新春禮盒占據(jù)C位 地域特色年貨走紅

從年貨清單來(lái)看，年貨禮盒、酒水飲料、特色美食等具備送禮屬性和囤貨屬性的產(chǎn)品，仍是消費(fèi)者年貨置辦的重點(diǎn)。在調(diào)研中，68.2%的人會(huì)給老家買水果、零食、肉類水產(chǎn)等年貨禮盒，60.4%的人會(huì)買酒水、牛奶以及各類飲料，56.2%的人會(huì)買年夜飯食材以及各地特產(chǎn)美食。

年貨的品類偏好也在發(fā)生變化，主打健康的年貨越來(lái)越受到歡迎，51.1%的受訪者表示更關(guān)注健康年貨產(chǎn)品，比如藥食同源類零食、營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)的食品等；有近四成受訪者關(guān)注年貨產(chǎn)品的情緒價(jià)值，比如青睞購(gòu)買“財(cái)神”等承載美好寓意的禮盒；此外，新奇特、新概念、新口味的商品和高端食材等滿足了消費(fèi)者求新、求好的年貨消費(fèi)心理，也成為年貨清單中的重要選項(xiàng)。

今年年貨節(jié)，各類特色年貨禮盒占據(jù)C位，堅(jiān)果禮盒、零食大禮包、水果禮盒最受青睞。在年貨禮盒的偏好上，過(guò)半受訪者傾向購(gòu)買老字號(hào)年貨禮盒，比如老字號(hào)的熟食禮盒、老字號(hào)的糕點(diǎn)禮盒等；37.5%的受訪者偏好購(gòu)買蛇年定制年貨禮盒，比如三只松鼠蛇年新春禮盒等；還有36.4%的受訪者傾向購(gòu)買區(qū)域特色的年貨禮盒，比如包含多品類的東北特產(chǎn)禮盒等。

在社交媒體上，不少網(wǎng)友都在推薦自己家鄉(xiāng)的特產(chǎn)年貨，甚至還有網(wǎng)友整理了全國(guó)的“隱藏款”年貨地圖。隨著線上消費(fèi)體驗(yàn)變得更快更好，網(wǎng)友們足不出戶就能品嘗到全國(guó)各地的美食特產(chǎn)。對(duì)于地域特色年貨的選擇，新疆年貨禮盒拔得頭籌，成為最多受訪者的選擇。調(diào)研顯示，超過(guò)三成受訪者購(gòu)買了新疆特產(chǎn)禮盒，比如阿克蘇蘋(píng)果、和田玉棗等；還有近三成受訪者選擇的是川渝特色年貨禮盒，比如張飛燈影牛肉、牛油火鍋底料等。

據(jù)了解，今年年貨節(jié)，京東洞察到消費(fèi)者對(duì)區(qū)域特產(chǎn)的偏好，推出了一系列區(qū)域特色年貨禮盒，比如哈爾濱紅腸、沈陽(yáng)雞架等組合的東北特產(chǎn)禮盒，胡辣湯、道口燒雞等組合的河南特產(chǎn)禮盒。京東的年貨禮盒受到了消費(fèi)者的點(diǎn)贊，65.8%的受訪者認(rèn)為京東的年貨禮盒品類更豐富、價(jià)格更便宜。

健康類年貨在今年年貨節(jié)也格外受到關(guān)注。58.3%的受訪者更關(guān)注純天然、零添加、無(wú)糖的水產(chǎn)肉類、休閑零食、酒水飲料；超過(guò)三成的受訪者偏好藥食同源類產(chǎn)品，比如紅棗黑芝麻丸、茯苓八珍糕等；還有超過(guò)三成受訪者喜歡營(yíng)養(yǎng)保健產(chǎn)品，比如維生素、蛋白粉等。

在零食年貨的選擇上，受訪者同樣表現(xiàn)出對(duì)健康的偏好性，有46.9%的受訪者更關(guān)注減糖、低糖、低卡、低熱量等健康屬性的零食。此外，32.7%的受訪者喜歡超大包裝的零食，比如王小鹵零食大禮包、良品鋪?zhàn)恿闶橙彝暗龋?2.1%的受訪者偏好大白兔、徐福記等傳統(tǒng)口味的過(guò)年味道。

給銀發(fā)族送年禮也是年貨的重要議題。超四成受訪者表示要送老人之前沒(méi)有吃過(guò)的東西，比如其他地方的特產(chǎn)；也有超四成的受訪者選擇送健康類的滋補(bǔ)保健品、家用器械，比如人參、血糖儀、蛋白粉等。在滋補(bǔ)產(chǎn)品的選擇上，枸杞、蜂蜜和阿膠是最多人的選擇。

超六成人呼吁電商平臺(tái)“春節(jié)不打烊” 京東年貨產(chǎn)品創(chuàng)新強(qiáng)、物流不減速獲超七成人好評(píng)

今年各平臺(tái)在年貨節(jié)期間也推出了不少新產(chǎn)品、新服務(wù)，比如國(guó)家補(bǔ)貼領(lǐng)取、春節(jié)不打烊、推出區(qū)域年貨禮盒、新疆包郵等。在調(diào)研中，57.0%的受訪者關(guān)注到了以舊換新國(guó)家補(bǔ)貼25年繼續(xù)實(shí)施，可以多省一筆錢；48.8%的受訪者在即時(shí)零售平臺(tái)買了不少年貨，體驗(yàn)到了隨時(shí)下單不囤貨的服務(wù)；41.9%的受訪者關(guān)注到了電商平臺(tái)上的各地區(qū)域特色年貨禮盒。

在消費(fèi)者最希望獲得的服務(wù)中，快遞的配送最受關(guān)注，64.7%的受訪者希望快遞服務(wù)春節(jié)不打烊，能正常下單收貨；57.3%的受訪者希望限時(shí)達(dá)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)等物流配送服務(wù)保障。值得一提的是，還有25.8%的受訪者希望家政服務(wù)、生活服務(wù)等延長(zhǎng)服務(wù)周期。

今年年貨節(jié)，九成受訪者選擇京東購(gòu)買年貨產(chǎn)品。在綜合對(duì)比產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)后，有74.1%的受訪者認(rèn)為京東的年貨產(chǎn)品更創(chuàng)新、價(jià)格更便宜、物流送貨速度更快。

“京東現(xiàn)在的產(chǎn)品創(chuàng)新能力讓我很驚喜，去年中秋節(jié)買到了包含不同品牌、派系的組合裝月餅，雙十一看到有洗護(hù)小美盒、海鮮盲盒等組套產(chǎn)品，這次年貨節(jié)又收到了蛇年定制禮盒、地域特色年貨禮盒，期待未來(lái)推出更多的創(chuàng)新產(chǎn)品！”在用戶的隨機(jī)訪談中，多個(gè)消費(fèi)者表示。

“今年年貨節(jié)，整體感知下來(lái)京東在物流時(shí)效、個(gè)性化服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)是實(shí)打?qū)嵉模谭?wù)保障也沒(méi)有那么多糟心事。” 還有一部分消費(fèi)者綜合對(duì)比物流時(shí)效和服務(wù)后表示京東更優(yōu)。