1月23日消息，蛇年春節(jié)臨近，繼在上海上線寵物服務(wù)一周年后，盒馬于近日官宣將這項服務(wù)拓展至北京、杭州、廣州、深圳四座城市。

圖源：職業(yè)零售網(wǎng)

在上海地區(qū)上線一年來，盒馬也洞察到一些有趣的消費趨勢：養(yǎng)兩只寵物（如一只貓和一只狗，或兩只貓）的家庭占比上升至20%以上，且養(yǎng)貓用戶數(shù)量明顯高于養(yǎng)狗用戶。雖然狗狗洗澡需求更頻繁，但由于社區(qū)寵物店已能較好滿足洗狗需求，而貓貓容易對陌生環(huán)境產(chǎn)生應(yīng)激行為，因此選擇上門給貓貓洗澡的需求大增。同時，4.5KG以上的大體重貓咪數(shù)量逐漸增加，而一般寵物店對于該體重以上的貓咪洗澡都會加收費用，成為許多寵物主的痛點。

基于以上消費趨勢洞察，盒馬此次不僅開拓了新城，也升級了服務(wù)。盒馬寵物服務(wù)面向所有養(yǎng)寵、愛寵的用戶，提供貓、狗的上門洗澡美容服務(wù)以及上門喂養(yǎng)遛狗服務(wù)。與市場上其他服務(wù)不同，盒馬對貓咪體重采取統(tǒng)一定價，針對不同體重推出統(tǒng)一價。狗狗的清洗服務(wù)僅分為0-10kg和 10-20kg 兩檔，對大型犬的寵物主十分友好。此外，洗澡美容服務(wù)配備烘干箱，工具洗劑均采用標(biāo)準(zhǔn)化品牌產(chǎn)品，保障服務(wù)品質(zhì)。

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對于此次在北京、杭州、廣州、深圳上線服務(wù)，盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，選擇這四城上線，主要源于這些城市用戶在微博、小紅書等平臺的積極反饋。盒馬也積極響應(yīng)用戶需求，將服務(wù)拓展至此。未來，若其他城市有強(qiáng)烈需求，盒馬或?qū)⒖紤]進(jìn)一步擴(kuò)增覆蓋的城市數(shù)。