餓了么:外賣購藥醫(yī)保支付年服務用戶近500萬人次
劉峰
2025-01-22 15:30
1月22日消息,餓了么數(shù)據顯示,過去一年,平臺上支持醫(yī)保購藥支付的城市已從2024年初的6個增至40余個,覆蓋近200個區(qū)縣;接入試點藥房數(shù)量已達近萬家,同比增長近10倍;年服務用戶數(shù)量近500萬人次;餓了么上支持醫(yī)保支付的商品數(shù)量目前已達4萬個,其中平臺熱銷的代表品類,如感冒用藥、胃腸用藥、皮膚用藥等常用藥基本都包括在醫(yī)保支付范圍內。

圖源:聯(lián)商網
餓了么相關負責人表示,“我們從數(shù)據可以看到,試點推行后用戶支付費用中醫(yī)保個賬支出占比九成以上,平臺醫(yī)保訂單中,夜間21點之后訂單的占比達25%,大大提高了個人醫(yī)保使用的便利性,各地用戶都對該便民試點高度認可。”以上海為例,嘗試使用了醫(yī)保購藥的用戶,月度使用頻次比未用醫(yī)保時提升了約三成,且后續(xù)近六成訂單都繼續(xù)使用醫(yī)保支付服務,大大方便了參保居民的購藥需求。
餓了么平臺上目前已開展醫(yī)保購藥線上支付試點的省市既有上海、杭州、廣州、深圳、成都、合肥、沈陽等一二線城市,也包括青海、內蒙等偏遠省份,上線城市基本都已實現(xiàn)主城區(qū)全覆蓋。在2024年間,各地試點推進的落實速度都在加快。
從使用人群來看,不同城市醫(yī)保用戶存在一定差異,比如廣東20-30歲線上醫(yī)保用戶比例明顯高于其他省市;但與此同時,上海、浙江、天津、遼寧40歲-60歲的用戶使用線上醫(yī)保購藥的比例也不可忽視,人群占比也超過10%。


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