12月23日消息，飛豬發(fā)布《2024租車自駕游報(bào)告》，報(bào)告顯示，2024年國內(nèi)租車訂單量同比去年增長約80%，人均租車消費(fèi)同比提升約30%；海外租車訂單量同比增長超7倍。國慶假期創(chuàng)下年內(nèi)租車預(yù)訂量峰值，五一假期、暑期、春節(jié)假期等也是年內(nèi)租車熱門時(shí)段。

根據(jù)《2024中國自駕游報(bào)告》，數(shù)以十萬計(jì)的車行構(gòu)成了國內(nèi)租車行業(yè)的線下交易市場，占比約65%，剩余35%的線上交易市場份額由近百家參與者構(gòu)成，其中飛豬租車近兩年增速較快，當(dāng)前市占率約為10%，排名靠前。

圖源：勁旅網(wǎng)

年輕人是國內(nèi)租車消費(fèi)“主力軍”。飛豬數(shù)據(jù)顯示，2024年，90后和00后租車自駕游訂單占比近六成，其中00后訂單占比較去年提升了2個(gè)百分點(diǎn)。作為自駕游“萌新”的05后租車訂單量同比激增近5倍。男性用戶是租車自駕游的主力消費(fèi)人群，占比約65%，但女性用戶的租車消費(fèi)增速更快，2024年租車訂單中，女性用戶數(shù)的同比增速高于大盤2個(gè)百分點(diǎn)。

年輕化的人群結(jié)構(gòu)正在影響租車消費(fèi)習(xí)慣。飛豬數(shù)據(jù)顯示，年輕人偏愛快速?zèng)Q策、說走就走的旅行，2024年國內(nèi)租車預(yù)訂的平均提前天數(shù)較去年縮短0.7天，海外租車預(yù)訂的平均提前天數(shù)較去年縮短3.6天。

兼顧效率和自由的“飛機(jī)/高鐵+租車”的組合也在快速增長。飛豬數(shù)據(jù)顯示，成都東站、烏魯木齊地窩堡國際機(jī)場、三亞鳳凰國際機(jī)場、北京首都國際機(jī)場、昆明天水國際機(jī)場等交通樞紐是最熱門的取還車區(qū)域。2024年年初，飛豬上線“順手買一單“功能，購買機(jī)票的用戶在下單頁面可以直接加購落地后的租車服務(wù)，更加方便快捷。

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租車自駕游的半徑擴(kuò)大，長線自駕游更受青睞。飛豬數(shù)據(jù)顯示，成都、三亞、?？?、烏魯木齊、昆明、重慶、北京、杭州、廣州、西安等是2024年租車自駕游熱門目的地，喀什、伊犁、泉州、天津、呼和浩特等目的地增速較快。

海外自駕游方面，美國、泰國、澳大利亞、新西蘭、馬來西亞、阿聯(lián)酋、意大利、德國、土耳其和加拿大是2024年海外租車熱門目的地，法國、挪威、德國、瑞士、冰島等目的地增速較快。

隨著租車半徑的擴(kuò)大和小眾目的地的崛起，租車自駕過程中的游玩內(nèi)容和體驗(yàn)更加豐富，飛豬數(shù)據(jù)顯示，環(huán)線自駕、長途越野之外，租房車自駕游甚至試駕網(wǎng)紅車型等也成為很多消費(fèi)者的“新寵”。

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租車消費(fèi)更加追求舒適度。飛豬數(shù)據(jù)顯示，2024年租車訂單中SUV車型占比較去年提升了近5個(gè)百分點(diǎn)，捷達(dá)VS5、哈佛H6、坦克300等是熱門SUV車型。近兩年，國內(nèi)新能源車普及率和占比雙雙走高，在租車市場亦有同樣表現(xiàn)。飛豬數(shù)據(jù)顯示，2024年租車自駕游純電車型訂單量同比去年增長超200%，紅旗E-QM5、特斯拉Model 3、特斯拉Model Y、大眾ID.4 CROZZ等是熱門的純電車型。此外，紅旗、長城、比亞迪、小鵬、理想等國產(chǎn)品牌及“新勢力”品牌的占比也在快速提升。

飛豬租車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張燁認(rèn)為，“擁有駕照的租車消費(fèi)人群持續(xù)擴(kuò)大，過往租車消費(fèi)者的復(fù)購率越來越高，這兩大趨勢的疊加，意味著接下來的租車市場仍然大有可為。服務(wù)力將成為競爭的決勝點(diǎn)，既包括對消費(fèi)者的履約保障能力，也包括對租車商家的經(jīng)營支持能力?！?/p>

張燁介紹，2024年飛豬租車大力投入服務(wù)履約能力提升。例如，方便消費(fèi)者和商家取還車的飛豬租車中心相繼落地成都天府國際機(jī)場、杭州東站等交通樞紐；全面上線標(biāo)準(zhǔn)化租車電子協(xié)議，在退改、保險(xiǎn)、車損等問題上明確定義買賣雙方責(zé)任范圍，保障消費(fèi)者下單及用車權(quán)益的同時(shí)，也為商家提供了合規(guī)性更強(qiáng)、更高效的運(yùn)營支持。

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