12月22日消息，蘇寧易購(gòu)旗下生活服務(wù)平臺(tái)蘇寧幫客數(shù)據(jù)顯示，12月以來(lái)，家電清洗、擦玻璃、保潔等等服務(wù)搜索、咨詢量環(huán)比提升超200%。

為滿足消費(fèi)者年末換新需求，12月21日蘇寧易購(gòu)將啟動(dòng)首屆“歡洗節(jié)”，多款服務(wù)產(chǎn)品突破歷史低價(jià)，其中三件家電清洗6折起。消費(fèi)者還可選擇“全屋大掃除”服務(wù)，一站解決家電清洗、居家保潔、擦玻璃、鞋服洗護(hù)等繁瑣家務(wù)。

圖源：蘇寧易購(gòu)藍(lán)話筒公眾號(hào)

蘇寧幫客表示，首屆歡洗節(jié)要讓消費(fèi)者以更低價(jià)格、更高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)年底全家換新，平臺(tái)將加碼補(bǔ)貼讓利、提升履約保障，為消費(fèi)打造“真實(shí)惠、真簡(jiǎn)單”的家政服務(wù)體驗(yàn)。在價(jià)格方面，多款產(chǎn)品將刷新行業(yè)底價(jià)，其中“油煙機(jī)+灶具+任一件家電”清洗價(jià)格低至199元，洗衣機(jī)、熱水器清洗價(jià)格低至89、99元起。針對(duì)全屋清潔需求持續(xù)爆發(fā)，蘇寧幫客還推出“家電+保潔+擦玻璃+洗護(hù)”全屋大掃除套餐，至高可享6折優(yōu)惠，只需一次上門(mén)即可完成全屋深度清潔。

圖源：蘇寧易購(gòu)藍(lán)話筒公眾號(hào)

歡洗節(jié)期間，蘇寧幫客持續(xù)加碼“透明計(jì)劃”，從服務(wù)人員、服務(wù)流程、服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)反饋等方面推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，切實(shí)讓讓用戶明明白白消費(fèi)。此外，蘇寧幫客還將全面升級(jí)“維修加氟一口價(jià)、先報(bào)價(jià)再維修、多收費(fèi)雙倍賠、不滿意免費(fèi)洗、50天超長(zhǎng)質(zhì)保”等特色服務(wù)，為用戶提供更加高效透明的服務(wù)體驗(yàn)。

正值年末消費(fèi)旺季，蘇寧易購(gòu)稱，還將通過(guò)增派服務(wù)力量、智能訂單分派、就近履約等手段，確保高峰時(shí)段服務(wù)品質(zhì)和履約時(shí)效，為消費(fèi)者提供“5分鐘響應(yīng)，最快當(dāng)日上門(mén)的極速體驗(yàn)”。