鬧大了,58同城遭聯(lián)名抵制,內(nèi)幕驚人
情況有點不妙。
1、怎么回事,58同城被聯(lián)名抵制了
房產(chǎn)經(jīng)紀公司和電商平臺又有矛盾了,這次涉及的平臺是58同城。
近日,一則《青島房產(chǎn)經(jīng)紀同業(yè)聯(lián)盟致58同城的聯(lián)名書》在社交平臺上引起熱議,聯(lián)名信上蓋了33個中介機構(gòu)的公章。

圖源:青島房產(chǎn)經(jīng)紀同業(yè)聯(lián)盟
聯(lián)名信中明確表示,青島房產(chǎn)經(jīng)紀同業(yè)聯(lián)盟已采取統(tǒng)一行動,停止與58同城合作,并且停止采購 58 同城旗下任何房產(chǎn)網(wǎng)絡端口。
事出有因,青島房產(chǎn)經(jīng)紀同業(yè)聯(lián)盟在聯(lián)名信中提到了他們在58同城上遇到的兩個問題,一是端口費用的上漲,二是平臺流量的不公平傾斜。
“端口”是房產(chǎn)電商向房產(chǎn)中介提供的一個可以幫助其推廣房源信息的平臺。中介經(jīng)紀公司支付費用后,房產(chǎn)電商平臺可以在其平臺推出房源,供租房、購房者在線上瀏覽、成交,房產(chǎn)電商通過收取“端口費”獲利。

圖源:微博
聯(lián)名信中寫到,在青島房屋成交量在降、銀行利息在降、交易稅費在降、商鋪租金在降的情況下,58同城、安居客網(wǎng)絡端口價格卻在持續(xù)上漲,讓房產(chǎn)經(jīng)紀公司與經(jīng)紀人背負巨大經(jīng)營壓力和生存壓力。
一份由青島房產(chǎn)經(jīng)紀同業(yè)聯(lián)盟提供的數(shù)據(jù)顯示,2015年,58同城單網(wǎng)月單價為167元,安居客月單價為216元。
到2023年,58同城、安居客單網(wǎng)價格漲至2200元/季度,折算下來每月733元。和2015年的167元相比,漲了4倍有余。

圖源:青島房產(chǎn)經(jīng)紀同業(yè)聯(lián)盟
青島房產(chǎn)經(jīng)紀同業(yè)聯(lián)盟的人員向中國房地產(chǎn)報透露,2024年8月起,58同城取消了單網(wǎng)銷售的模式,打包成全網(wǎng)通的形式售賣,售價為3000-5000元/季度,月單價算下來也在1000元以上。
青島某經(jīng)紀公司一名工作人員向中國房地產(chǎn)報介紹,購買全網(wǎng)通,并沒有帶來更多的客戶。反而是端口價格的上漲,讓經(jīng)紀公司的運營壓力變大了。
為此,青島房產(chǎn)經(jīng)紀同業(yè)聯(lián)盟向58同城提出了四點訴求:
一是開放58同城、安居客單網(wǎng),停止捆綁銷售的壟斷行為;二是58同城、安居客單網(wǎng)價格不高于1200元/季度;三是全網(wǎng)通價格不高于2000元/季度;四是商業(yè)端口價格不高于2000元/季度。
針對該訴求,中國證券報消息,58同城方面表示,自2019年以來,同版本產(chǎn)品一直保持穩(wěn)定的價格體系,未進行漲價,結(jié)合市場的需求,公司在2023年對產(chǎn)品服務進行升級,在原有版本的基礎(chǔ)上增加了推廣幣,對應地調(diào)整了產(chǎn)品價格,不同梯段的產(chǎn)品設(shè)定了不同的價格。

圖源:微博
聯(lián)名信中還提到58同城平臺上流量傾斜的問題,據(jù)悉,58同城在青島發(fā)展有100余家 “諾家”“安個家” 加盟店,未加盟58同城的公司以及經(jīng)紀人的商機、獲客量明顯低于加盟店。
有同行透露,同是購買了58安居客的端口,“安個家”“諾家”的經(jīng)紀人不僅可以以7折的價格購買端口。并且,在新房端口,流量都直接給到了加盟店,二手房方面加盟店的端口評級更高,展示量更大。
青島房產(chǎn)經(jīng)紀同業(yè)聯(lián)盟認為:這種“既做裁判員,又做運動員的”現(xiàn)象,是不公平的。同時,青島房產(chǎn)經(jīng)紀同業(yè)聯(lián)盟也提出了自身的訴求:希望停止端口的商機、流量傾斜。
中國證券報消息,就流量傾斜質(zhì)疑,58同城方面解釋,他們始終秉持開放共享的原則,為合作經(jīng)紀公司提供平等的流量機會,確保每個經(jīng)紀公司都能夠在公平的市場環(huán)境中獲得應有的發(fā)展機會。
目前,雙方的矛盾正在調(diào)和中,是否能談妥還要看后續(xù)的發(fā)展。只是,暴露出了這種問題,對58同城會產(chǎn)生一定的負面影響。
其實,這也不是58同城第一次被聯(lián)名抵制了。早在2018年,58同城就因為端口費漲價,先后遭到我愛我家、麥田等平臺的抵制。
隨后,北京中介聯(lián)盟發(fā)出對58同城端口費漲價的回復函,要求2018年全年58集團各端口售價均不得上漲。

圖源:北京中介聯(lián)盟
如今再次發(fā)生類似的事情,且涉及的房產(chǎn)公司更多,繼續(xù)僵持下去其實對雙方都沒有好處。
房產(chǎn)公司需要平臺的流量來獲得客源,平臺也需要房產(chǎn)公司提供的海量房源來維持平臺內(nèi)的高流量。
此次雙方之間的博弈,都是從自身的利益出發(fā)。如果處理不好,有可能會兩敗俱傷。
2、積極求發(fā)展的58同城
58同城成立多年,雖然經(jīng)歷了上市到退市的變化,但一直在積極尋求發(fā)展。
58同城成立于2005年,總部設(shè)在北京,最初以信息分類服務和本地社區(qū)服務起家,后續(xù)發(fā)展涵蓋了招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活服務等多個領(lǐng)域,是中國最大的本地生活服務平臺之一。
2011年,因電視劇爆火的演員楊冪成為了58同城的代言人。廣告語“58同城,一個神奇的網(wǎng)站”也隨之爆火,58同城也被推向了大眾的視野中。

圖源:微博
2013年,58同城創(chuàng)始人姚勁波帶領(lǐng)公司于美國紐交所掛牌上市,公司市值最高時一度漲到了700億元。這也為姚勁波帶來了高達80億的身價,并登上了福布斯全球億萬富翁榜。
經(jīng)歷七年的發(fā)展,58同城在2020年宣布完成私有化并退市。退市后的58同城依舊在進行多元化的發(fā)展,拓展了很多的業(yè)務。只是,行業(yè)內(nèi)激烈的競爭環(huán)境,或許會讓58同城感受到一些壓力。
房產(chǎn)經(jīng)紀是58同城的核心業(yè)務之一,58旗下房產(chǎn)平臺已經(jīng)成為國內(nèi)規(guī)模最大的線上房產(chǎn)信息平臺,58同城、趕集網(wǎng)、安居客目前服務全國上百萬經(jīng)紀人,日均滿足千萬級用戶在平臺找房。
但是,58同城的競爭對手貝殼也在不斷攀升,在2023年實現(xiàn)了超過3萬億元的銷售總額,牢牢占據(jù)約33%的二手房交易市場份額。
此外,自如、鏈家等垂直平臺在市場上也是好評不斷,還有抖音、小紅書等平臺上的自媒體,也深受用戶信賴。這些力量的崛起,值得58同城多加注意。
近些年來,58同城也在不斷發(fā)力本地生活服務。其中家政服務中的58到家、天鵝到家等品牌為用戶提供服務,本地服務中的二手回收平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和咸魚同臺競爭。
但說實話,在本地生活服務市場中,還是美團占據(jù)著主導位置,抖音、快手也依靠著短視頻的流量紅利進入到了本地生活服務的競爭中。58同城要想在本地服務這一領(lǐng)域取得較大的突破,其實并不容易。
還有不可忽視的一點是,58同城所涉及的負面新聞,讓其口碑有著不同程度的下滑。
此前,58同城就被多次曝光涉嫌欺詐風波,有不少用戶在平臺上被騙,利益受損。



圖源:微博
這些被暴露出來的問題,如果不能及時整改,長期下來有可能會對58同城造成不可挽回的負面影響,平臺的口碑還是要重視的。
不可否認,58同城還是有其優(yōu)勢所在。多年的發(fā)展,還是積攢了一定的用戶基礎(chǔ)和口碑。作為國內(nèi)領(lǐng)先的生活服務平臺,仍具有一定的市場影響力和發(fā)展?jié)摿Α?/span>
只是,如今面對的問題和挑戰(zhàn)也不容忽視。58同城還是要根據(jù)市場環(huán)境的變化已經(jīng)用戶需求的變化,來調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略。
58同城需要不斷提高自身的整體競爭力,提升平臺的服務質(zhì)量,維護好自身的形象和口碑,這樣才有可能走得更加長遠。
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