1.供應(yīng)鏈自動化

在跨境電商行業(yè)，優(yōu)化供應(yīng)鏈自動化水平、擴大配送網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為各大電商平臺的重要戰(zhàn)略之一。

近日，美國零售巨頭百思買（Best Buy）宣布，將通過自動化技術(shù)和新配送中心優(yōu)化供應(yīng)鏈，讓消費者在節(jié)日購物季更快收到商品。

百思買提供快速送貨 圖源：Best Buy

詳細(xì)來看，為了讓消費者有更好的體驗，百思買為消費者提供了多種收貨方式，包括店內(nèi)取貨、路邊取貨和儲物柜取貨。另外，還推出多項供應(yīng)鏈升級舉措，包括與第三方配送合作伙伴合作確保訂單快速送達(dá)，改善庫存布局以加快路邊取貨訂單準(zhǔn)備速度，為數(shù)千件商品提供2日、次日、當(dāng)天送貨服務(wù)等。

實際上，百思買一直很重視物流配送。不久前，百思買在還在德克薩斯州蘭開斯特開設(shè)了第20家配送中心，該中心占地80萬平方英尺，擁有80多名員工，能進(jìn)一步擴大商品配送覆蓋范圍。

另外，為了進(jìn)一步提高倉庫運營效率，百思買還在紐約州尼科爾斯的配送中心部署自動導(dǎo)引車（AGV），首批產(chǎn)品約20臺自動叉車已經(jīng)開始投入使用，可處理接近一半的入站托盤，減少人工操作集中處理復(fù)雜任務(wù)，改善物流流程。

實施自動導(dǎo)引車 圖源：Best Buy

關(guān)于本次優(yōu)化供應(yīng)鏈水平，百思買首席供應(yīng)鏈官馬克·歐文 (Mark Irvin) 表示：“供應(yīng)鏈的這些改進(jìn)讓我們能夠更快地發(fā)貨，并準(zhǔn)時（甚至提前）將產(chǎn)品送到客戶手中?！?/span>

2.已成平臺共識

毫不夸張地說，在當(dāng)今全球化和數(shù)字化的商業(yè)環(huán)境中，供應(yīng)鏈管理的智能化已成為企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵因素。在這樣的大趨勢之下，也有很多玩家意識到了這一點，并且在不斷發(fā)力。

此前，沃爾瑪宣布將對其兩個區(qū)域配送中心進(jìn)行自動化改造，引入高科技的倉儲設(shè)備。 完成自動化改造后，該區(qū)域的配送效率將大幅提高，不僅每小時處理的包裹數(shù)量預(yù)計能增加一倍，還能減輕工人體力勞動，提高工作效率。

沃爾瑪對配送中心自動化改造 圖源：drug store news

 另外沃爾瑪還表示，全美42個地區(qū)的配送中心會逐步實現(xiàn)全面的智能化，目前已經(jīng)在改造供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，預(yù)計到2025年年底，改造完成的高科技配送中心能夠覆蓋65%的沃爾瑪線下商店。

一直以高品質(zhì)供應(yīng)鏈物流服務(wù)著稱的亞馬遜，同樣持續(xù)在發(fā)力高度自動化的供應(yīng)鏈。

今年10月，亞馬遜表示計劃在路易斯安那州什里夫波特地區(qū)開設(shè)一個新的高科技配送中心，將在關(guān)鍵生產(chǎn)區(qū)域引入了技術(shù)解決方案，使員工能夠與機器人系統(tǒng)無縫協(xié)作，還部署了AI驅(qū)動機械臂，能夠以驚人的精確度對商品、客戶訂單進(jìn)行分類、堆疊和整合。

亞馬遜計劃新建高科技配送中心 圖源：亞馬遜

總的來說，百思買優(yōu)化供應(yīng)鏈自動化水平、擴大假日季配送網(wǎng)絡(luò)的舉措，不僅能提高消費者滿意度和忠誠度，也讓其在市場競爭中占據(jù)了優(yōu)勢地位?？梢灶A(yù)見的是，未來整個電商行業(yè)的物流、供應(yīng)鏈都會持續(xù)進(jìn)步，越來越智能化和高效化。