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京東聯(lián)合中國電信發(fā)布“京翼煥新普惠計(jì)劃”

劉峰
2024-12-04 11:18

12月4日消息,2024中國電信數(shù)智渠道終端生態(tài)合作暨中國電信終端產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟第十五次會員大會近日舉辦?;顒蝇F(xiàn)場,京東聯(lián)合中國電信發(fā)布“京翼煥新普惠計(jì)劃”,首創(chuàng)運(yùn)營商合約業(yè)務(wù)數(shù)字化銷售新模式,共同推出全新運(yùn)營商補(bǔ)貼產(chǎn)品與服務(wù)的相關(guān)試點(diǎn)。雙方基于各自優(yōu)勢深度共建,通過先人一步的模式創(chuàng)新,讓消費(fèi)者足不出戶就能享受運(yùn)營商補(bǔ)貼,一站式下單辦理京東與中國電信帶來的大牌手機(jī),享受高效、便捷的購機(jī)體驗(yàn)。

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圖源:金融界

過往消費(fèi)者想要入手一臺運(yùn)營商手機(jī)產(chǎn)品,往往需要攜帶證件通過線下營業(yè)廳辦理合約業(yè)務(wù),這不僅耗費(fèi)了用戶大量的時(shí)間和精力,相關(guān)產(chǎn)品的選擇范圍也較為有限。為打破這一原有銷售模式,京東聯(lián)合中國電信探索以用戶為主、強(qiáng)運(yùn)營的新模式,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商合約業(yè)務(wù)數(shù)字化銷售,最終打造了“線上點(diǎn)幾下即可完成訂單辦理,線下一次上門就能完成交付”的極致體驗(yàn)。

目前,用戶來到京東僅需線上點(diǎn)幾下就能完成從手機(jī)挑選到下單的全過程。隨后京東與中國電信工作人員聯(lián)手,一次上門為用戶完成終端、號卡與合約的一次性交付,整個(gè)過程線上可實(shí)時(shí)追蹤。京東豐富的貨源與中國電信多元的補(bǔ)貼政策,也讓用戶有了更多產(chǎn)品選擇,產(chǎn)品目標(biāo)人群得以進(jìn)一步擴(kuò)大。此外,雙方合力保障用戶知情權(quán)、隱私權(quán)以及信息安全,在給予消費(fèi)者補(bǔ)貼力度的同時(shí),也讓用戶能清晰了解自己選擇的號卡套餐資費(fèi)詳情。

后續(xù),雙方將通過聯(lián)合運(yùn)營,以具有吸引力的合約套餐搭配京東的品質(zhì)商品,為消費(fèi)者帶來實(shí)惠。京東也將與中國電信的媒體矩陣聯(lián)合,建設(shè)運(yùn)營商補(bǔ)貼的內(nèi)容營銷場,通過購前、購中、購后全鏈路多觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)雙方優(yōu)質(zhì)營銷資源共振。

回顧過往,京東和中國電信多年來攜手并進(jìn),雙方聯(lián)合首創(chuàng)黃流模式并首發(fā)京粉卡,實(shí)現(xiàn)月均銷售20萬戶。京東天幕首發(fā)電信全業(yè)務(wù)合作,建立了旗艦店矩陣。雙方首創(chuàng)的號卡物流交付OAO模式,每年完成數(shù)千萬單號卡快捷安全交付,提供了更加便捷的服務(wù)體驗(yàn)?;顒蝇F(xiàn)場,京東還獲得了中國電信頒發(fā)的2024年度特別貢獻(xiàn)獎以及渠道生態(tài)合作獎。

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圖源:金融界

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