11月30日消息，“社區(qū)老人送餐到家公益行動(dòng)”及《數(shù)字化老年助餐服務(wù)管理規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”）啟動(dòng)儀式近日在北京市西城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心舉辦?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)尊嚴(yán)養(yǎng)老基金管理委員會(huì)宣布“社區(qū)老人送餐到家公益行動(dòng)”公募項(xiàng)目上線餓了么愛(ài)心商家平臺(tái)。同時(shí)，中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)老年宜居養(yǎng)生專(zhuān)業(yè)委員會(huì)與餓了么簽約，將聯(lián)合行業(yè)專(zhuān)家啟動(dòng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)工作。

圖源：中國(guó)網(wǎng)科技

中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王偉在啟動(dòng)儀式上表示，基金會(huì)聯(lián)合餓了么、上海樂(lè)揚(yáng)紅樹(shù)林慈善公益中心等機(jī)構(gòu)上線“社區(qū)老人助餐到家公益行動(dòng)”，旨在通過(guò)數(shù)字化配送服務(wù)平臺(tái)，為低收入、獨(dú)居、空巢、留守、失能、殘疾、高齡、失獨(dú)、孤寡等老年群體提供免費(fèi)送餐到家服務(wù)，以解決他們的吃飯難題。項(xiàng)目將聯(lián)合社區(qū)、社會(huì)工作者、社會(huì)組織、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源開(kāi)展數(shù)字化助餐服務(wù)平臺(tái)培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)而指導(dǎo)其所服務(wù)轄區(qū)的老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，享受“數(shù)字助餐”紅利。項(xiàng)目首期的募捐目標(biāo)為272萬(wàn)余元，預(yù)計(jì)將有48萬(wàn)人次的老年人從中受益。

近兩年來(lái)，餓了么與北京、上海、杭州、南京等多地民政部門(mén)合作，持續(xù)探索老年助餐服務(wù)的數(shù)字化升級(jí)，并建立了“助老e餐”這一針對(duì)老年助餐服務(wù)送餐上門(mén)場(chǎng)景下的全鏈路數(shù)字化解決方案。其中包括基于“一點(diǎn)取、多點(diǎn)送”以及“熟人配送”、兼顧效率與溫度的為老配送解決方案；針對(duì)不同需求老人提供“助老專(zhuān)送、食堂專(zhuān)營(yíng)、敬老專(zhuān)享”等助餐服務(wù)多元化供給解決方案；以及通過(guò)數(shù)字化對(duì)接各地民政部門(mén)和企業(yè)助餐平臺(tái)，打通政府補(bǔ)貼與公益支持的多元化籌資解決方案。

餓了么蜂鳥(niǎo)即配業(yè)務(wù)副總裁張磊以及餓了么副總裁、餓了么新服務(wù)研究中心主任張瑞東受聘成為中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家，將以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)參與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)工作。

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張磊表示，餓了么“助老e餐”實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)一點(diǎn)”多元化籌資機(jī)制的實(shí)踐落地?！吧鐓^(qū)老人送餐到家公益行動(dòng)”的開(kāi)啟與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)工作的啟動(dòng)，將會(huì)匯聚更多社會(huì)力量，為老年助餐服務(wù)的發(fā)展注入新動(dòng)力?！盀槔先怂筒蜕祥T(mén)，除了解決吃飯的問(wèn)題，還可隨餐帶去每日的探望。比如杭州西湖區(qū)騎手王豪飛每天堅(jiān)持把午餐送到老人手上，因此救下了一位因突發(fā)疾病沒(méi)有開(kāi)門(mén)的老人。餓了么也建立了‘社區(qū)俠’公益激勵(lì)體系，為參與社區(qū)服務(wù)的騎手提供雙向奔赴的關(guān)愛(ài)回饋?！?/p>

在此次啟動(dòng)儀式上，中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)老年宜居養(yǎng)生專(zhuān)業(yè)委員會(huì)與西城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心，共同組建創(chuàng)齡崗社區(qū)助餐志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿隊(duì)伍由餓了么騎手與創(chuàng)齡崗老年志愿者共同組成，將一起深入社區(qū)開(kāi)展志愿工作，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，更好地享受老年助餐服務(wù)。

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