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英國皇家郵政“全追蹤物流服務(wù)”于全英網(wǎng)點上線

田寧
2024-10-27 09:54

10月27日消息,Royal Mail英國皇家郵政旗下Tracked 24?與Tracked 48?全追蹤物流服務(wù)已正式于全英各地郵局(Post Office)分支網(wǎng)點上線。

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圖源:英國皇家郵政官微

該服務(wù)將讓本地商家及消費者能夠通過鄰近郵局柜臺,寄送大型信件和各種類型的包裹,并提供從寄出到投遞全程的物流追蹤動態(tài)信息,以及提供由郵遞員拍攝照片作為交付證明(POD)。

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圖源:英國皇家郵政官微

調(diào)查顯示,Royal Mail英國皇家郵政目前有約50%的C端銷售發(fā)生于郵局柜臺場景。因此,通過郵局柜臺提供更多服務(wù)選項將讓客戶享有更多選擇,同時亦可滿足其通過線上或線下下單的不同需求。

與此同時,英國皇家郵政也開辟了如新增線上郵資選項、增加包裹儲物柜、Collect+便利商店、包裹郵筒數(shù)量,以及上門取件等多種渠道,以方便客戶使用其服務(wù)。

英國郵局包裹和郵件總經(jīng)理Neill O’Sullivan表示:“我們很高興能在遍布全英的11,500多處郵局分支網(wǎng)點向客戶提供英國皇家郵政的Tracked 24?與Tracked 48?全追蹤物流服務(wù)。同時,我們也瞭解許多客戶迫切希望采用以上服務(wù)來寄送信件和包裹。為此,各地郵局工作人員也將面對面地,向他們提供可靠建議,以專業(yè)知識,協(xié)助客戶了解這些服務(wù)的優(yōu)勢所在?!?/p>

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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。