董宇輝出事了?帶貨被曝大瓜,網(wǎng)友吵翻了
清者自清,濁者自濁。
王海打假董宇輝,市監(jiān)局最新回應(yīng)
知名打假人王海再向董宇輝“開槍”。
10月22日,王海在微博發(fā)文控訴,董宇輝高價(jià)賣“假有機(jī)”土豆,假助農(nóng)真圈錢。
該曝料放出后不久,很快有市場(chǎng)監(jiān)督管理局人員作出回應(yīng)。
針對(duì)與輝同行疑似賣有機(jī)土豆一事,圍場(chǎng)滿族蒙古族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員稱,收到過(guò)相關(guān)的投訴,經(jīng)過(guò)核實(shí),9月13、14日與輝同行沒(méi)有賣過(guò)有機(jī)土豆,當(dāng)時(shí)賣的是無(wú)化肥無(wú)農(nóng)藥的土豆,有機(jī)土豆都有有機(jī)碼,價(jià)格在49.9元左右,其直播間也未宣傳過(guò)有機(jī)土豆。
對(duì)于與輝同行直播間是否涉及虛假宣傳,工作人員稱,接到投訴后就進(jìn)行了調(diào)查,核實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)商家已下架更正,其售賣的價(jià)格也遠(yuǎn)低于有機(jī)土豆的價(jià)格,情節(jié)較輕,所以未予以立案。
不得不說(shuō),這次的回應(yīng)來(lái)得很快。
據(jù)了解,此次引起爭(zhēng)議的是,上個(gè)月董宇輝在河北承德站活動(dòng)中帶貨的一款木蘭圍場(chǎng)土豆。
王海發(fā)文稱,董宇輝在木蘭圍場(chǎng)帶貨的一款土豆,誤導(dǎo)消費(fèi)者是有機(jī)土豆,售價(jià)高達(dá)4.58元/斤,是普通超市價(jià)格的4倍。
在王海截取的直播片段中,董宇輝曾在直播間帶貨時(shí)表示,:“這個(gè)貴一點(diǎn)的土豆在種植的時(shí)候,你打開鏈接下面有詳細(xì)的介紹?!秉c(diǎn)進(jìn)鏈接會(huì)看到產(chǎn)品介紹的詳情頁(yè)中標(biāo)注有“快發(fā)財(cái)有機(jī)土豆,無(wú)化肥、無(wú)農(nóng)藥”的字樣。

圖源:王海微博視頻號(hào)
王海認(rèn)定董宇輝虛假宣傳的依據(jù)有二。
一,王海聯(lián)系到了某土豆種植戶。據(jù)悉,該種植戶的土豆通過(guò)供應(yīng)商賣給了“與輝同行”。
從種植戶那里,王海得知,收購(gòu)一畝土豆的價(jià)格只有1500元,土豆的畝產(chǎn)在3500斤左右,收購(gòu)價(jià)大概是0.42元。而董宇輝直播間帶貨土豆的售價(jià)高達(dá)4.58元/斤。
同時(shí),該種植戶的土豆只是有機(jī)轉(zhuǎn)換,并不是真正的有機(jī)土豆。
二,王海又查到了與輝同行合作的供應(yīng)商“圍場(chǎng)滿族蒙古族自治縣鑫達(dá)商貿(mào)有限公司”。
該公司有一部分土豆持有機(jī)認(rèn)證,但其認(rèn)證的有機(jī)土豆產(chǎn)量只有32.38噸,此處王海出具了該公司的有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書。

圖源:王海微博視頻號(hào)
而董宇輝帶貨的土豆產(chǎn)品已售出6.6萬(wàn)單,核算后銷量達(dá)到了165噸以上。王海發(fā)出質(zhì)問(wèn),“請(qǐng)問(wèn)董宇輝,那么剩下這130噸有機(jī)土豆是哪里來(lái)的?”
此外,王海認(rèn)為,董宇輝在口播時(shí)不說(shuō)“有機(jī)”,而讓引導(dǎo)消費(fèi)者去看供應(yīng)商的鏈接,以此來(lái)規(guī)避虛假宣傳的責(zé)任,堪稱“雞賊”。
“你們難道不審核供應(yīng)商的有機(jī)證書嗎?不知道直播間的單數(shù)超過(guò)了認(rèn)證產(chǎn)量?這難道不是共同行騙嗎?”
王海還呼吁,有買到這款“假有機(jī)”土豆的消費(fèi)者,可以向廠商要求退一賠三起步價(jià)500元。
在王海的一系列指控和市監(jiān)局的回應(yīng)之后,公眾對(duì)于此事的關(guān)注度正持續(xù)上升。
董宇輝和圍場(chǎng)土豆的二三事
9月13日晚,董宇輝與“與輝同行”團(tuán)隊(duì)在承德避暑山莊內(nèi)搭建了直播現(xiàn)場(chǎng),開始直播帶貨。
也就是在這場(chǎng)直播中,董宇輝帶火了圍場(chǎng)土豆。
直播過(guò)程中,面對(duì)179萬(wàn)的圍場(chǎng)土豆庫(kù)存,董宇輝感到驚訝,直呼“這得賣到60歲??!”
與此同時(shí),他也加大了對(duì)土豆的宣傳力度,幾乎全程直播都將土豆擺在了顯眼的位置。
"各位觀眾朋友們,你們知道嗎?圍場(chǎng)的土豆可不是一般的土豆。這土豆長(zhǎng)在海拔800米的高原上,吸收了大自然的精華,口感細(xì)膩,營(yíng)養(yǎng)豐富。"
"而且啊,這土豆皮薄肉厚,煮著吃、炒著吃、烤著吃都特別香。你們想想,一到冬天,一家人圍在一起吃著熱騰騰的土豆,那畫面,美得很?。?
價(jià)格上,董宇輝直播時(shí)售賣的有兩款圍場(chǎng)土豆,分別是13.26元和22.6-29.9元兩種價(jià)位,董宇輝也解釋過(guò),是因產(chǎn)量不同導(dǎo)致價(jià)格差異。
當(dāng)天直播結(jié)束,董宇輝賣出了4萬(wàn)多單土豆。

盡管比起179萬(wàn),直播賣出去的并不算多,但由于董宇輝的名人效應(yīng),該款產(chǎn)品仍獲得了極大的曝光,后續(xù)的銷量也在持續(xù)上漲。
董宇輝此次的助農(nóng)直播表現(xiàn)也得到了一些網(wǎng)友的點(diǎn)贊支持,“董宇輝真的是在用心幫助農(nóng)民?!?/span>
需要注意的是,董宇輝直播以及與輝同行后續(xù)的宣傳推廣中并未提及“有機(jī)”。
在這點(diǎn)上,即便是王海自己也沒(méi)挑出錯(cuò)來(lái)。
而王海指控董宇輝“雞賊”,涉嫌引導(dǎo)消費(fèi)者去看供應(yīng)商的產(chǎn)品鏈接,從而誤導(dǎo)消費(fèi)者是有機(jī)土豆一說(shuō),有些站不住腳。
一來(lái),董宇輝方面客觀上確實(shí)沒(méi)有將“有機(jī)”作為宣傳賣點(diǎn);
二來(lái),主播引導(dǎo)消費(fèi)者看產(chǎn)品鏈接的客觀行為,在直播間的場(chǎng)域下應(yīng)是正常的推介舉動(dòng),這背后是否涉及主觀上刻意誤導(dǎo),有些難以斷定。
再者,供應(yīng)商方面如果在產(chǎn)品宣傳方面存在失誤,是否要認(rèn)定為帶貨主播的過(guò)錯(cuò),關(guān)于這點(diǎn)的責(zé)任歸屬面臨著爭(zhēng)議。
圍場(chǎng)土豆所在的抖音店鋪是“圍場(chǎng)縣電商中心”,其背后經(jīng)營(yíng)主體即圍場(chǎng)滿族蒙古自治縣鑫達(dá)商貿(mào)有限公司,也就是前述提到的土豆供應(yīng)商。
“圍場(chǎng)縣電商中心”在9月初發(fā)布的短視頻中,還曾介紹其“快發(fā)財(cái)”土豆為“有機(jī)土豆”,“無(wú)化肥、無(wú)農(nóng)藥、沙面甜”。

但根據(jù)店鋪?zhàn)钚落N售頁(yè)面,“圍場(chǎng)縣電商中心”售賣的“快發(fā)財(cái)土豆”和“圍場(chǎng)土豆”都沒(méi)有“有機(jī)”的標(biāo)識(shí)。
其中就包括王海口中“售賣6.6萬(wàn)單”的“快發(fā)財(cái)土豆”,產(chǎn)品介紹頁(yè)面已經(jīng)看不到任何“有機(jī)”相關(guān)的字眼。


如今來(lái)看,這應(yīng)該也印證了市監(jiān)局所回應(yīng)的“商家已經(jīng)下架了相關(guān)產(chǎn)品并進(jìn)行更正”。市監(jiān)局最終認(rèn)定,其虛假宣傳情節(jié)較輕,所以未予立案。
值得一提的是,有圍場(chǎng)滿族蒙古自治縣鑫達(dá)商貿(mào)有限公司人員回應(yīng)稱:“公司和董宇輝一方,都從未宣傳過(guò)該土豆是有機(jī)產(chǎn)品。關(guān)于售價(jià)問(wèn)題都是明碼標(biāo)價(jià)的,如果有質(zhì)量問(wèn)題會(huì)全面負(fù)責(zé),其他被指問(wèn)題,不方便多做聲明,清者自清?!?/span>
多方回應(yīng)下,爭(zhēng)議還未徹底平息。有人質(zhì)疑他,也有人支持他……
獨(dú)立后的代價(jià),麻煩接踵而至
一波未平一波又起。單干后的董宇輝可以說(shuō)是爭(zhēng)議不斷。
首先就是,董宇輝的文化人人設(shè)頻繁遭到質(zhì)疑。
8月,作家李娟在回應(yīng)董宇輝對(duì)其的贊美時(shí),用了“一坨”來(lái)形容,引起了輿論關(guān)注。
一些網(wǎng)友認(rèn)為董宇輝在和李娟的交流過(guò)程中,主觀意識(shí)太強(qiáng),執(zhí)著于輸出金句,喜歡堆砌詞藻但實(shí)際上沒(méi)什么文化內(nèi)涵。
9月,董宇輝在給網(wǎng)友科普居里夫人的事跡時(shí),出現(xiàn)了三處事實(shí)性錯(cuò)誤。盡管后續(xù)董宇輝回應(yīng),是自己口誤,嘴瓢了。
但仍有網(wǎng)友認(rèn)為,董宇輝是在挽尊,為自己找借口,不懂還不愿意承認(rèn)。
除了對(duì)人設(shè)的質(zhì)疑,消費(fèi)者們也開始更嚴(yán)格審視董宇輝及其團(tuán)隊(duì)的帶貨能力。
在小楊哥因美誠(chéng)月餅翻車的同時(shí),董宇輝帶貨的澳門葡記月餅也被曝涉嫌質(zhì)量問(wèn)題。不過(guò)好在品牌官方及時(shí)進(jìn)行了澄清,也算是虛驚一場(chǎng)。

盡管麻煩接踵而至,但董宇輝終究是扛住了一輪輪的風(fēng)暴。
第三方數(shù)據(jù)顯示,自7月25日宣布徹底從東方甄選獨(dú)立出來(lái),到10月18日的這85天里。與輝同行的帶貨銷售額超10億元,直播間粉絲也漲了約240萬(wàn)人。
銷售額的持續(xù)增長(zhǎng)和粉絲數(shù)量的不斷攀升,是市場(chǎng)對(duì)董宇輝個(gè)人品牌及其帶貨能力的一種肯定。
不過(guò),董宇輝也需要清晰認(rèn)識(shí)到,每一次的輿論風(fēng)波,無(wú)論大小,都可能會(huì)對(duì)個(gè)人及公司、品牌造成潛在的影響。
尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的直播帶貨領(lǐng)域,消費(fèi)者的耐心和注意力都是稀缺資源。
要保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力,董宇輝及其團(tuán)隊(duì)仍需要在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面持續(xù)發(fā)力。
正所謂,“清者自清,濁者自濁。”做好自己,方能無(wú)懈可擊。
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