10月15日消息，今年京東11.11現(xiàn)貨開賣4小時，港澳地區(qū)銷售同比增長超3倍；手機通訊、電腦、數(shù)碼等品類增長尤為明顯，熱銷前五的手機品牌中，有4個都是國產(chǎn)品牌。京東11.11面向港澳用戶帶來諸多福利。不僅有每滿300元減50元、200元減20元驚喜紅包等疊加優(yōu)惠，還有自營全品類滿299元免運費送貨上門，最快次日達的購物體驗，以及全程價保等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

圖源：京東APP

今年京東11.11，港澳用戶可以享受和內(nèi)地用戶一樣的優(yōu)惠福利。在商品層面，港澳地區(qū)用戶可選購京東超1000萬SKU的自營商品，覆蓋電子產(chǎn)品、家電家居、服飾美妝、寵物用品等在內(nèi)的全品類，更有眾多獨家新品、大牌爆款。

在為港澳地區(qū)用戶提供更豐富的價廉物美商品的同時，京東也在持續(xù)推動香港地區(qū)零售產(chǎn)業(yè)線上線下深度融合，助力當?shù)亓闶蹣I(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。今年京東11.11期間，京東將與日本城、佳寶等多家企業(yè)進一步深化合作，日本城、TCL等品牌將入駐京東，TCL的定制化家電產(chǎn)品還將實現(xiàn)本地送裝一體化。

在服務(wù)方面，今年京東11.11推出超百項行業(yè)首創(chuàng)和獨有服務(wù)，并進一步強化服務(wù)優(yōu)勢。不僅有海量商品可享受價格保護服務(wù)，消費者買貴即可一鍵申請退差價。同時，在免運費服務(wù)上，京東也做了進一步升級，面向港澳地區(qū)用戶，不僅提供自營全品類滿299元免運費送貨上門（首重10KG）；還推出“超抵買專區(qū)”，買一件都免費送上門，覆蓋熱銷的日用百貨商品等。

圖源：京東APP

為了給港澳用戶提供更加快捷的物流配送體驗，京東快遞也將通過加密到港班次、增派本地快遞員等舉措，全力保障當?shù)叵M者在京東網(wǎng)購的商品最快次日收貨。京東11.11期間，快遞員們將為港澳地區(qū)的用戶提供送貨上門的優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)。同時，京東快遞升級了網(wǎng)格接駁模式，通過接駁車節(jié)省快遞員往返站點時間，大大提升了工作時效、縮短貨物派送時間，穩(wěn)步提升消費者在京東網(wǎng)購的次日達時效占比。

同時，京東在港推出免運費服務(wù)，不限定時段、不限定品類，不僅將為當?shù)赜脩籼峁└咝詢r比、更快捷的配送服務(wù)體驗，也將為當?shù)赜脩魩砀S富的內(nèi)地熱銷商品。

此外，京東快遞已與香港郵政建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，推出香港郵政“自取”業(yè)務(wù)。最快從10月23日起，用戶在使用京東快遞從內(nèi)地寄送快遞至香港時，可以選擇在香港119間本地郵政局及162智郵站進行提取。用戶可以通過京東快遞港澳APP及京東APP查詢訂單快遞信息，無需更換單號。此次合作旨在提升快遞及自取服務(wù)的便利性和效率，為區(qū)域內(nèi)的客戶帶來更多實惠和便利。