馬蜂窩與貴州高速集團達成合作 打造“交旅融合”服務(wù)
10月15日消息,馬蜂窩與貴州高速公路集團近日在馬蜂窩全球總部正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方以“小車小團”為突破口,充分調(diào)動雙方資源優(yōu)勢,通過線上與線下融合,進一步激活貴州旅游產(chǎn)業(yè)廣闊的發(fā)展?jié)摿Γ谫F州打造并推廣創(chuàng)新型“交旅融合”產(chǎn)品及服務(wù),更好地滿足游客多層次、個性化、品質(zhì)化的需求。

圖源:馬蜂窩官方
作為國內(nèi)山地旅游目的地,貴州的諸多山地景區(qū)不僅風(fēng)景優(yōu)美,且景區(qū)范圍較大,想要飽覽美景或進行深度體驗,勢必要花費一定時間。為了減少旅途中的疲勞與耗時,自由度、靈活度以及舒適度更高的自駕游或“小車小團”產(chǎn)品成為越來越多游客游覽貴州的首選形式。馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示,超過70%的自由行游客會選擇當(dāng)?shù)亍靶≤囆F”等定制化、個性化的旅游及玩法產(chǎn)品。
馬蜂窩目的地研究院院長孫云蕾表示,貴州交通網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,景區(qū)基建和服務(wù)水平的提升,讓貴州具備了適合深度體驗的基礎(chǔ)。“馬蜂窩‘小車小團’業(yè)務(wù)近年來在貴州的成功實踐正是最好的例證?;谧灾餮邪l(fā)的‘小車小團SaaS系統(tǒng),馬蜂窩‘小車小團’不僅將數(shù)字化落實到了供應(yīng)鏈全流程的每一個環(huán)節(jié),打破這一業(yè)態(tài)的發(fā)展桎梏。還在保證安全便捷的基礎(chǔ)上,將游客輕松送往更多相對較小的景區(qū)和目的地,收獲更多新鮮的玩法體驗,并根據(jù)客戶需求提供不同的產(chǎn)品附加值,如每日游覽目的地的詳細圖文攻略內(nèi)容、旅拍、互動講解等等,讓其成為各個年齡段游客探訪山地貴州的絕佳選擇。”

圖源:馬蜂窩官方
馬蜂窩CEO以貴州為例,為嘉賓現(xiàn)場演示了馬蜂窩全新研發(fā)的AI旅行助手(AI小螞)的具體應(yīng)用場景。不同于其它AI應(yīng)用,馬蜂窩的“AI小螞”以專業(yè)靠譜的官方攻略、社區(qū)用戶多年來分享的游記、筆記、視頻等等海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容積累為基礎(chǔ),在源頭上把控數(shù)據(jù)的準確性和真實性?!癆I小螞”支持實時問答、行程線路規(guī)劃和在線旅行向?qū)У裙δ?,不僅能極大提升用戶出行決策效率,還能做到更懂旅行者,根據(jù)不同場景需求進行量身推薦。
除了利用馬蜂窩在大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢,精準洞察游客行為偏好,結(jié)合貴州自然風(fēng)光、民族文化、歷史遺跡,以高速公路為紐帶針對性地打造并推廣一系列特色旅游線路,在西江服務(wù)區(qū)打造“貴高速·山隱西江”野奢度假營地等旅游業(yè)態(tài)之外,雙方還將以壩陵河橋梁博物館和渝筑高速國家長征文化主題服務(wù)區(qū)(大婁山服務(wù)區(qū))為載體,通過馬蜂窩的創(chuàng)新內(nèi)容和營銷方式讓貴州的橋梁文化和紅色文化知名度更上一層樓,實現(xiàn)線上流量向?qū)嶓w訪問量的高效轉(zhuǎn)化。
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