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雙11還沒開始,淘寶和京東先干起來了

電商行業(yè)
2024-09-25 23:36

摩拳擦掌。

1.淘寶京東開始備戰(zhàn)雙11

這進度可真夠快的,大家伙還在燥候國慶的時候,淘寶和京東已經(jīng)開始備戰(zhàn)雙11了。

9月24日,淘天官方正式宣布,今年雙十一期間,平臺將斥資數(shù)百億,全力支持商家實現(xiàn)生意增長,同時助力商家經(jīng)營成本的有效降低。

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圖源:淘天速遞公眾號

根據(jù)淘天發(fā)布的海報信息來看,淘天將在滿減與立減活動的基礎(chǔ)上,額外投入300億消費券及紅包促進成交,并投入投入百億巨資,與超過 200 家互聯(lián)網(wǎng)平臺合作,以拓展客流。

對比往年,今年雙11淘天投資的規(guī)模,堪稱歷年之最。

另外,淘天特意強調(diào),今年雙十一,平臺將正式納入支付寶與微信等多元支付方式,為用戶帶來更加便捷、靈活的支付體驗。

這也是淘寶全面打通微信支付后的第一個大促。

當然,除了砸錢助力商家增長,淘天也在通過一系列舉措如退貨寶服務削減退貨成本、零手續(xù)費極速回款、百億補貼傭金全額返還、大促與店播免傭等多重福利政策,全方位助力商家降低運營成本。

此次雙11大促,淘天顯然已蓄勢待發(fā),做好了各項準備工作。

值得注意的是,在公布上述內(nèi)容之前,淘寶就對《淘寶平臺價格管理規(guī)則》進行了修改與變更。

在新版《淘寶平臺價格管理規(guī)則》中,淘寶平臺為確保商品券后/折后價格的準確性,將淘金幣、紅包等用戶個人資產(chǎn)自動納入優(yōu)惠計算,讓商品詳情頁上的價格由系統(tǒng)智能運算,并實時更新。

同時,為了維護消費者的知情權(quán)與購物體驗,防止價格信息引發(fā)的誤解或混淆,平臺嚴格規(guī)定,若賣家未能實現(xiàn)上述自動化價格計算能力,則禁止在商品展示頁面(包括商品主圖等關(guān)鍵素材)上自行標注價格信息,以此保障價格表達的一致性與透明度。

具體來講,商品主圖需避免以下價格誤導性表達,如“到手價xxx元”“券后價xxx元”“活動價xxx元”“xxx元/3件”“兩件均價xxx元”等。同時,平臺鼓勵并允許使用清晰、準確且不易引起混淆的價格與促銷說明,如“贈品價值xx元”“前x名送”“可定制xx”“滿300減20”“第二件九折”“第二件減9.9元”等。

圖片圖片

圖源:淘寶規(guī)則

不僅如此,淘天對《天貓商家營銷準入基礎(chǔ)規(guī)則》及《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》進行了重要修訂,明確規(guī)定若商家商品體驗分未達60分門檻,則將面臨參與營銷活動資格的嚴格限制。

就以上舉措而言,淘天主要布局了兩大方面:一方面,對商家提出了更為嚴格與全面的要求,提升整體服務質(zhì)量與消費者體驗;另一方面,通過大手筆的資金投入與扶持措施,為商家?guī)砹耸愕陌踩?,讓他們能夠全力沖刺大促。

說完了淘寶天貓,我們再把視線轉(zhuǎn)到京東。

今年雙11,京東這邊最大的不同就是將活動周期延長了一周。官方消息顯示,京東已定于10月17日晚8點正式拉開大促搶先購的序幕。

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圖源:京東

京東強調(diào),今年雙11要大力推動小微商家與中大商家的成長,目標是將日均銷售額突破萬元的小微商家數(shù)量較去年實現(xiàn)超過兩倍的增長,同時,促進銷售額超過500萬的商家數(shù)量實現(xiàn)同比增長超50%。

值得一提的是,京東在商家投入上,也下了一筆重金。

尤其在直播領(lǐng)域,京東計劃投入高達10億的資源支持“直播限時價”及“總裁直播價到”等活動,以拉升商家單品的銷售業(yè)績。

在成本控制層面,京東為商家提供了免費體驗京東數(shù)字人15天、京東保險服務退換貨保障、權(quán)益大禮包等,主打助力商家降本增效。

將京東與淘寶的雙11大促策略放在一起看,不難發(fā)現(xiàn)兩者在布局上確實存在諸多不謀而合之處,不管是砸錢,還是降本,雙方都展現(xiàn)出了高度的一致性。

可以預見,今年雙11,京東和淘寶將針對商家展開一場激烈的爭奪,現(xiàn)下氛圍已經(jīng)緊張起來了。
2.淘寶和京東,卷向服飾出海

作為老對手,淘寶和京東在國內(nèi)的戰(zhàn)況一直很激烈,這大家也都知道。

但很多人不了解的是,其實在海外市場,淘寶和京東也開打了。

此前,淘寶推出“大服飾全球包郵計劃”,承諾通過高額運費補貼實現(xiàn)全面包郵服務,讓海外顧客也能享受到與國內(nèi)消費者同等的快遞服務。

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圖源:淘寶

而京東這邊,不知道是不是因為受到了淘寶的影響,也開始在海外電商服飾業(yè)務上有了大動作。

本月,京東官宣成為倫敦時裝周亞洲官方線上零售合作伙伴,并發(fā)布了“讓世界看見中國美”2024中國原創(chuàng)服飾招募計劃,追加10億巨資,全面深化服飾品類的戰(zhàn)略布局。

與此同時,“奶茶妹妹”章澤天近日頻繁亮相于各大時尚周活動及相關(guān)晚宴現(xiàn)場,剛在倫敦圓滿主持京東時尚晚宴后,她又以TOD'S品牌大使的身份亮相米蘭時裝周,狠狠為京東服飾刷了一波存在感。

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圖源:微博

淘寶和京東這么一來一回,感覺就快要在海外電商服飾賽道干起來了。

說到這,問題就來了,淘寶和京東為什么會盯上電商服飾出海呢?

其實原因很簡單,電商服飾出海賽道存在巨大的紅利。

據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示,2023年全球服裝市場規(guī)模已達6730億美元,是全球家具市場規(guī)模(3300億美元)的兩倍,是全球音樂產(chǎn)業(yè)規(guī)模(673億美元)的十倍。

在其他眾多行業(yè)賽道面臨發(fā)展瓶頸、增長乏力的當下,電商服飾出海領(lǐng)域卻別有洞天。這也很好地解釋了淘寶與京東聚焦于海外服飾市場,傾注大量精力與資源于此的根本原因。

在接下來的發(fā)展進程中,淘寶與京東在電商服飾出海賽道上的實際行動,極有可能會成為影響整個電商市場的未來走向。

3.競爭迎來新賽點

眾所周知,電商平臺在此前的市場競爭中,均將目光投向了低價策略,以此作為吸引消費者、擴大市場份額的重要武器。

但前陣子,這一情況悄然發(fā)生了變化,各大電商平臺的競爭焦點開始從低價轉(zhuǎn)向GMV。

以淘寶為例,其宣布將弱化以“五星價格力”為核心的搜索權(quán)重分配體系,轉(zhuǎn)而回歸以GMV(商品交易總額)為基準的分配機制,這一轉(zhuǎn)變,可謂是引起了行業(yè)的高度關(guān)注。

自此,淘寶不再強制要求所有商家遵循“五星價格力”的邏輯,而是鼓勵并歡迎那些適合且有意愿的商家自愿參與,以更加靈活和個性化的方式參與市場競爭。

而“五星價格力”正是淘寶去年初推出的價格評估機制,它基于單品在淘寶內(nèi)外同類商品的價格對比,為商品賦予評分。其中,達到全網(wǎng)最低價的商品才能獲得5星。

在淘寶率先行動之后,抖音與拼多多也緊隨其后,紛紛調(diào)轉(zhuǎn)方向,弱化低價策略。

不過,令人意外的是,盡管這一趨勢在電商行業(yè)中逐漸蔓延,京東卻并未選擇“隨波逐流”,而是保持了自己的步調(diào),依舊堅持低價。

可以說,淘寶與京東的發(fā)展軌跡已經(jīng)從過去的日漸趨同,逐步回歸到了各自鮮明的發(fā)展道路上。

目前看來,隨著各大平臺相繼備戰(zhàn)雙11,電商行業(yè)也將開啟新一輪混戰(zhàn)。此時淘寶與京東又將以何種姿態(tài)迎接消費者的檢驗,將成為決定勝負的關(guān)鍵所在。

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