一、上線澳洲站

作為馳騁全球電商市場多年的巨頭，亞馬遜在為賣家謀福利、助力賣家銷量提升等方面上做了不少的努力。

就在近日，亞馬遜宣布其官方獲評工具“Vine計劃”正式在澳洲站點上線，為眾多品牌賣家提供了一個全新的評論管理工具。這一舉措不僅標志著亞馬遜在提升用戶體驗和商品評價質(zhì)量方面邁出了重要一步，更為澳洲的跨境電商賣家?guī)砹饲八从械臋C遇。

Vine計劃上線澳洲站 圖源：亞馬遜全球開店

根據(jù)介紹可知，亞馬遜Vine計劃是一項面向品牌賣家的服務，旨在通過提供免費產(chǎn)品給精心挑選的Vine評論者（也稱為Vine Voice或Vine發(fā)言人），以換取真實、詳細且高質(zhì)量的商品評論。這些評論者通常具有高度的專業(yè)性和影響力，他們的評價能夠直接影響潛在買家的購買決策。

在澳洲，消費者對于在線評論的重視程度不言而喻。據(jù)調(diào)查，88%的澳洲消費者在購買前會閱讀在線評論，而79%的消費者認為在線評論的可信度與親朋好友的推薦相當。因此，對于跨境電商賣家而言，如何快速獲得高質(zhì)量的商品評論，成為提升產(chǎn)品曝光度和銷售轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。

值得一提的是，參與Vine計劃的賣家需要先在亞馬遜澳大利亞Brand Registry中完成品牌注冊，并確保商品為FBA商品且評論少于30條。不過該計劃的注冊流程十分簡單快捷，賣家只需登錄亞馬遜賣家平臺，選擇“廣告”>“Vine”，輸入ASIN，接著就可以注冊了。

注冊步驟之一 圖源：亞馬遜全球開店

二、打好旺季搶單大戰(zhàn)

隨著2024年步入下半年，跨境電商市場迎來了最為關(guān)鍵的年底旺季。對于亞馬遜這樣的全球電商巨頭而言，這不僅是業(yè)績沖刺的關(guān)鍵時刻，也是與競爭對手激烈交鋒的戰(zhàn)場。為了在這場年底旺季搶單大戰(zhàn)中脫穎而出，亞馬遜近期動作頻頻。

在物流方面，亞馬遜近段時間以來推出了一系列政策更新，旨在滿足賣家在銷售高峰期多元的配送需求。具體來看，今年8月初，亞馬遜宣布取消美國、歐洲以及加拿大這三大站點的超量倉儲費用；到了9月初，亞馬遜在退貨上又有了新消息，即推出“亞馬遜物流退款不退貨解決方案”，為使用FBA的美國賣家提供了一種處理消費者退貨的新方式，當然了，這并非強制的，賣家可自主選擇開關(guān)與否。

退貨處理新方案 圖源：亞馬遜全球開店

此外，在前些日子，亞馬遜澳大利亞站點還宣布為悉尼Prime會員提供免費當日送達服務，覆蓋該城市90%以上的人口，購買滿49澳元即可享受該服務，中午前下的訂單當天晚上10點前就可以送達。

為了減輕賣家旺季期間的運營壓力，亞馬遜在不同的站點也各有打法。在印度，亞馬遜下調(diào)了賣家的銷售費率，品類涵蓋家居用品、服裝等59個類別，調(diào)整幅度在3%-12%之間；在澳大利亞，推出了全新的生成式AI工具，為賣家?guī)碜詣由筛哔|(zhì)量產(chǎn)品標題和描述以及自動添加缺失的產(chǎn)品信息等功能。

亞馬遜傭金調(diào)整示例 圖源：aboutamazon

2024年的年底旺季注定是充滿挑戰(zhàn)與機遇的時刻，對于廣大賣家而言，如何打好這場搶單大戰(zhàn)是當下要著重思考的任務?？梢钥隙ǖ氖?，這不僅是銷量的比拼，更是品牌影響力的較量，因此賣家只有緊跟市場趨勢、優(yōu)化運營策略、提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平，才能在激烈的競爭中脫穎而出，實現(xiàn)銷量的快速增長和品牌的持續(xù)發(fā)展。