9月14日消息，抖音超市迎來(lái)成立兩周年，品牌主張升級(jí)為“好貨上門(mén) 省心到家”，提供優(yōu)價(jià)好物的同時(shí)升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全國(guó)224城保障“送貨上門(mén)”，承諾快遞不上門(mén)必賠，最高賠付100元。同時(shí)，抖音超市也已在全國(guó)130城實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”服務(wù)。過(guò)去一年，乳品沖調(diào)、糧油調(diào)味、家庭清潔、手機(jī)、護(hù)膚成為抖音超市熱銷(xiāo)品類(lèi)TOP5。其中，糧油產(chǎn)品銷(xiāo)量同比去年增長(zhǎng)20倍。

圖源：抖音電商官微

周年慶期間，抖音超市推出“超值好貨送上門(mén)”等系列活動(dòng)。9月16日-23日，用戶(hù)進(jìn)入抖音超市頻道即可參與抽獎(jiǎng)。整個(gè)9月，抖音超市還將推出返超市卡、老用戶(hù)100元感恩回饋紅包等優(yōu)惠，活動(dòng)覆蓋食品生鮮、廚房家居、數(shù)碼家電、美妝個(gè)護(hù)等日常百貨。

抖音超市于2022年9月正式上線(xiàn)，是抖音電商官方自營(yíng)線(xiàn)上超市，商品覆蓋食品酒水、美妝個(gè)護(hù)、家居日用、母嬰寵物、消費(fèi)電子等品類(lèi)，并提供消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)保障，包括送貨上門(mén)、次日達(dá)（晚到必賠）、正品保障、售后無(wú)憂(yōu)等服務(wù)。

2023年1月，抖音超市上線(xiàn)“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，保障春節(jié)期間用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。2023年8月，抖音超市推出“超省心”服務(wù)，包括送貨上門(mén)、晚到必賠、極速退款、退換免運(yùn)費(fèi)等體驗(yàn)保障。

抖音超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，抖音超市將繼續(xù)秉持“好貨上門(mén) 省心到家”的品牌主張，更好的滿(mǎn)足家庭用戶(hù)日常生活需求，讓家庭消費(fèi)更簡(jiǎn)單、生活更美好。