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六成印度消費(fèi)者計(jì)劃增加旺季支出,釋放積極信號(hào)

跨通社
2024-09-17 17:00

一、印度消費(fèi)者熱情高漲

2024年下半年的假日購物季即將到來,對(duì)于今年能不能爆單,許多賣家心里其實(shí)還是沒底,不過賣家們也不用過分擔(dān)憂,畢竟目前已經(jīng)有一些市場的消費(fèi)者表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的旺季購物意愿。

其中就包括新興市場——印度。據(jù)報(bào)道,近日,印度知名時(shí)尚電商平臺(tái)Meesho通過一項(xiàng)面向100萬名Meesho印度用戶和25萬名賣家的調(diào)查,發(fā)布了《2024年電商假日季預(yù)測》報(bào)告,報(bào)告指出,盡管經(jīng)濟(jì)下行沖擊消費(fèi)者信心,但大部分印度消費(fèi)者對(duì)年底旺季還是抱有期待。

具體來說,報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,超60%的印度消費(fèi)者表示有增加旺季網(wǎng)購預(yù)算的計(jì)劃,其中印度二線城市的消費(fèi)者旺季網(wǎng)購意愿最為強(qiáng)烈。

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超60%訂單印度消費(fèi)者計(jì)劃增加旺季購物支出 圖源:CNBC

關(guān)于旺季網(wǎng)購的時(shí)間,大部分(約60%)的印度消費(fèi)者計(jì)劃提前開始購物;24%的消費(fèi)者則更希望“將計(jì)劃性購物與偶然的最后一刻購物相結(jié)合”;其余16%的消費(fèi)者則習(xí)慣在旺季的最后一刻購物。

此外,報(bào)告還指出,目前大部分賣家已經(jīng)開始備戰(zhàn)旺季,其中65%的人希望通過推出新產(chǎn)品來搶占更多旺季市場份額,70%的賣家則使用一些簡單的數(shù)字技術(shù)來協(xié)助旺季銷售,有四分之一的賣家將采用AI分析等前沿技術(shù)。

對(duì)此,Meesho總經(jīng)理Megha Agarwal表示,賣家正通過進(jìn)軍新類別和推出創(chuàng)新產(chǎn)品來應(yīng)對(duì)消費(fèi)者不斷變化的需求,作為印度重要電商參與者,Meesho也將繼續(xù)支持這一增長,并提升數(shù)百萬用戶的旺季購物體驗(yàn)。

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Meesho官網(wǎng)頁面 圖源:Meesho

二、賣家需要把握時(shí)機(jī)

六成印度消費(fèi)者想增加旺季購物支出,這對(duì)賣家來說確實(shí)是個(gè)實(shí)打?qū)嵉暮孟?,畢竟從以往的成績來看,只要印度消費(fèi)者信心不減,賣家在旺季實(shí)現(xiàn)銷量爆發(fā)的機(jī)會(huì)還是很大的。

就拿2023年假日購物季來說,去年10月份,隨著旺季號(hào)角吹響,亞馬遜的Great Indian Festival 2023、Flipkart的Big Billion Day以及Meesho的Mega Blockbuster Sale等旺季大促活動(dòng)“你方唱罷我登臺(tái)”,最終都取得了喜人的業(yè)績?cè)鲩L。

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亞馬遜Great Indian Festival 2023 圖源:aboutamazon

數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜在Great Indian Festival 2023大促開始的前48小時(shí)內(nèi),訂單、交易和用戶訪問量均達(dá)到最高水平,Prime會(huì)員在Prime Early Access (PEA) 的前24小時(shí)內(nèi)的購物量是平均每日購買量的18倍。而Flipkart更夸張,在Big Billion Day活動(dòng)期間,由于平臺(tái)流量超載導(dǎo)致服務(wù)中斷,F(xiàn)lipkart不得不暫停雜貨配送服務(wù)。

多個(gè)平臺(tái)在2023年旺季取得漂亮的開門紅,印度消費(fèi)者購買力之強(qiáng)勁可見一斑,這也為今年平臺(tái)和賣家的旺季銷售增添了一份信心。

當(dāng)然,想要旺季爆單,賣家就不能閉門造車,必須結(jié)合時(shí)下一些新的消費(fèi)潮流對(duì)電商業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整布局。

在《2024年電商假日季預(yù)測》報(bào)告中,Meesho就提醒賣家,如今網(wǎng)紅帶貨對(duì)印度消費(fèi)者影響很大,近50%的消費(fèi)者依賴網(wǎng)紅聯(lián)盟鏈接購買熱門產(chǎn)品,約70%的消費(fèi)者通過網(wǎng)紅獲取產(chǎn)品評(píng)價(jià)和購買建議。此外,正面評(píng)論也成為了消費(fèi)者網(wǎng)購的主要驅(qū)動(dòng)力,近54%的消費(fèi)者將其視為重要考慮因素。

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50%的印度消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)依賴網(wǎng)紅聯(lián)盟鏈接 圖源:Retail

總而言之,假日購物季是很好的銷售增長點(diǎn),各位賣家要結(jié)合印度消費(fèi)需求,緊緊抓住這波消費(fèi)熱潮,為下半年的銷售業(yè)績添磚加瓦,也順勢打一場開門紅,喜迎之后更多的大促。

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10月24日消息,根據(jù)Shopify的調(diào)查,2022年假日印度在線商品銷售總額 將達(dá)到680億美元,同比增長30%。Shopify預(yù)計(jì),今年假日亞馬遜和Flipkart等零售商的電商銷售額將同比增長28%,達(dá)到118億美元,創(chuàng)下歷史新高。Shopify表示,隨著印度二線和三線城市網(wǎng)購人數(shù)的不斷增加,以及對(duì)必需品、電子產(chǎn)品和時(shí)尚品類的需求上升,將加速假日的銷售。調(diào)查顯示,超過78%的印度消費(fèi)者計(jì)劃在網(wǎng)上購物,與去年相比有所增加。
此外,41%的消費(fèi)者選擇在亞馬遜印度站上購買雜貨,使亞馬遜成為最受歡迎雜貨購物平臺(tái)。
3月14日消息,印度電商平臺(tái)Meesho正在與WhatsApp合作,運(yùn)行一個(gè)對(duì)話式商務(wù)的試點(diǎn)項(xiàng)目。據(jù)了解,在全球范圍內(nèi),對(duì)話式商務(wù)市場的規(guī)模約為410億美元,并且到2025年正朝著3000億美元的目標(biāo)邁進(jìn)。通信平臺(tái)即服務(wù)公司在很大程度上利用了WhatsApp、AppleBusinessChat、Messenger、Telegram、WeChat、Viber、KakaoTalk和LINE等消息平臺(tái)的流行。Meesho計(jì)劃在節(jié)日和重大活動(dòng)期間通過精心策劃的產(chǎn)品建議為消費(fèi)者提供量身定制的購物體驗(yàn)。它將使客戶能夠根據(jù)WhatsApp上的建議選擇產(chǎn)品,而不是去網(wǎng)站或應(yīng)用程序。
亞馬遜深受印度消費(fèi)者的喜愛與信賴。
日,印度社交媒體平臺(tái)LocalCirles的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大約72%的在線消費(fèi)者都認(rèn)為印度政府不應(yīng)止或干預(yù)電商平臺(tái)上提供的銷售折扣等信息。
印度擴(kuò)大客戶群,已經(jīng)成為亞馬遜的一大迫切需求。
現(xiàn)在的印度消費(fèi)者更傾向于選擇即時(shí)送達(dá),而不是每月或每周按期購買。