董宇輝人走茶涼,俞敏洪卸任,我看到了文旅業(yè)務(wù)的結(jié)局
俞敏洪的“文旅夢”要醒了嗎?
近日,俞敏洪突然卸任名下兩家公司的法人職務(wù),一下子引起眾多網(wǎng)友的關(guān)注。
天眼查資料顯示,9月2日,北京新東方文旅有限公司(簡稱“新東方文旅”)及其全資子公司北京新東方沃凱德國際教育旅行有限公司(簡稱“新東方沃凱德”)均發(fā)生了工商信息變更。
俞敏洪卸任上述兩家公司法定代表人的職務(wù),由新東方執(zhí)行總裁兼CFO楊志輝接任。
不過,俞敏洪仍是這兩家公司的董事長。

圖源:天眼查
俞敏洪此番動作意欲何為?新東方文旅業(yè)務(wù)又將何去何從呢?
要知道,新東方文旅是去年7月才成立的,注冊資本高達10億元,由新東方全資控股。到如今,也不過一年多的時間。
當然,新東方進軍文旅業(yè)務(wù),也不是俞敏洪的一時興起。
早在2012年,俞敏洪就成立了新東方沃凱德,旗下?lián)碛懈叨擞螌W(xué)品牌“新東方國際游學(xué)”。
2022年,俞敏洪創(chuàng)立的電商平臺東方甄選,更是將業(yè)務(wù)拓展到了文旅行業(yè)。
而新東方文旅是繼東方甄選之后,俞敏洪再次創(chuàng)業(yè)的成果。

圖源:新東方微信公眾號
新東方文旅自成立以來,全資持股了新東方沃凱德和新東方(江蘇)文旅投資有限公司,并且通過新東方沃凱德間接擁有了69家公司的實際控制權(quán)。
如此密集地成立子公司,說明俞敏洪是十分看好文旅業(yè)務(wù)的,甚至寄予了厚望。
今年2月,俞敏洪在接受訪談時就透露,“新東方文旅將單獨上市,成為新東方旗下第三家上市公司?!?/span>
俞敏洪表示,新東方文旅已從單一部門發(fā)展成為集團化規(guī)模,文旅團隊沿用了原有的教育團隊,不存在虧損的可能性。
俞敏洪的野心很大,但想要完成這個目標并不容易。
上個月,新東方發(fā)布了2024財年第四季度及全財年未經(jīng)審核的財務(wù)業(yè)績。
其中,新東方文旅并沒有太多的業(yè)績貢獻。
據(jù)楊志輝透露,在2024財年和2023年,文旅業(yè)務(wù)收入3.8億元,其中2023年實現(xiàn)了年收入約3.3億元的業(yè)績,占新東方集團總營收的11%左右。
此外,他還預(yù)計2025財年文旅業(yè)務(wù)營收12億元左右,虧損將在1億元左右,并將于2026財年實現(xiàn)盈利。
財報發(fā)布后不久,新東方發(fā)布了一篇題為《新東方文旅,不止文旅》的文章。
在這篇文章里,新東方說,教育行業(yè)相對比較單純,租好校區(qū)、研發(fā)好課程、培養(yǎng)好教師,就能為學(xué)生提供服務(wù),但文旅行業(yè)要麻煩得多。
此外,文章還引用了一位從教育領(lǐng)域轉(zhuǎn)戰(zhàn)文旅的前雅思老師、現(xiàn)為江蘇新東方文旅員工的觀點:“文旅是一個涉及非常多上下游的事情,并不是說設(shè)計好一條文旅路線就行,還得想辦法解決航空鐵路、酒店景區(qū)的資源。涉及到外部的資源合作,解決問題的成本就會高得多?!?/span>
董宇輝救不了俞敏洪的文旅夢
在新東方文旅,還有一位關(guān)鍵人物,那就是去年小作文風(fēng)波后“空降”過來的董宇輝。
2023年12月,俞敏洪為平息東方甄選小作文風(fēng)波,發(fā)文宣布董宇輝成為“東方甄選高級合伙人”、“新東方教育科技集團董事長文化助理”和“新東方文旅集團副總裁”。
顯然,俞敏洪這番舉動并不是平息風(fēng)波這么簡單。
董宇輝作為新東方旗下唯一的超頭主播,與新東方文旅捆綁,不僅可以為新東方文旅帶來熱度,還能減少東方甄選對其的依賴,逐漸完成“去頭化”。
為了便于董宇輝開展文旅業(yè)務(wù),俞敏洪還宣布,將會在一個月后成立董宇輝工作室,以及成立個人IP直播間。

但流量也不是萬能的,董宇輝的“空降”,并沒有讓新東方文旅取得特別耀眼的成績。
要知道,董宇輝曾多次助力東方甄選、與輝同行拿下抖音帶貨榜第一,是直播帶貨界名副其實的“超級主播”。
也不是說董宇輝的能力不行,而是文旅產(chǎn)品確實“不好賣”。
資料顯示,新東方的文旅產(chǎn)品主要面向青少年、中老年等全年齡段群體,提供文化旅行、親子旅行服務(wù)、國際游學(xué)、國內(nèi)研學(xué)和營地教育等項目。
可以看到,新東方文旅的目標人群是15-18歲的青少年和55-65歲的中老年群體。
而董宇輝的“丈母娘”們,主要是一二線城市、年齡段在31至41歲的都市白領(lǐng)、寶媽。給董宇輝發(fā)揮的空間并不多。
新東方文旅還有一點頗受詬病,就是過高的定價。
新東方文旅的產(chǎn)品定價少則幾千,多則上萬元。相比于東方甄選賣的農(nóng)副產(chǎn)品,“丈母娘”們即便想支持,也只能是“有心無力”。

關(guān)于定價過高的問題,俞敏洪也親自回應(yīng)過。他表示:“我們價格確實比別人高,但是能保證中老年人不被騙,會告訴參團人員每分錢花在哪里,他們比較放心,目前銷量也還可以”。
除了“太貴消費不起”外,文旅賽道的競爭還異常激烈。不僅有攜程、同程、飛豬等實力雄厚的老玩家,還有抖音、快手、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大廠進來分一杯羹。
而董宇輝的“單飛”,讓新東方文旅的未來更加迷茫了。
7月25日,東方甄選在港交所公告,宣布董宇輝不再擔任公司雇員及公司一個合并聯(lián)屬實體的高級管理層。
這就意味著,董宇輝不再是新東方文旅的一員。
董宇輝離開后,俞敏洪也突然卸任了新東方文旅的法人。對于新東方文旅的未來,俞敏洪還有“夢”嗎,我們無從得知。
卸任法人或有規(guī)避輿情的考量
眾所周知,法定代表人作為公司的代表,承擔著重要的法律責任和義務(wù)。
當公司面臨債務(wù)糾紛或其他法律問題時,法定代表人可能會受到限制高消費等措施的影響,比如無法乘坐飛機、高鐵等交通工具。
俞敏洪的老朋友羅永浩,為了能坐飛機或動車出門去做生意還債,就把錘子科技的法人職務(wù)轉(zhuǎn)給了溫洪喜。
俞敏洪卸任法人,是不是有規(guī)避新東方出現(xiàn)輿情的考量呢。
目前黑貓投訴上有多條關(guān)于新東方文旅的投訴信息,涉及虛假宣傳等問題。
其中一位用戶表示,報名參加了上萬元的新東方“親子研學(xué)”旅行團,但實際體驗中并沒有任何形式的研學(xué)活動,而且相關(guān)項目收費不合理。
此外,據(jù)《東方財經(jīng)》的消息,8月5日,有網(wǎng)友爆料新東方文旅組織的敦煌研學(xué)團待遇差:8天7夜的團,上萬元的團費,還不包括往返的交通費用,但是被孩子抱怨行程累,酒店差,收繳通訊設(shè)備,“有個孩子睡著了,卻被營長拍醒”。

圖源:東方財經(jīng)
另一邊,東方甄選在文旅業(yè)務(wù)上也是頻出幺蛾子。
今年5月份,北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊官網(wǎng)披露,東方甄選關(guān)聯(lián)公司東方優(yōu)選(北京)科技有限公司,因在線旅游經(jīng)營者經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,于4月29日被北京市文化和旅游局罰款1.3萬元。
6月22日,東方甄選應(yīng)貴州文旅的邀請在貴州省肇興侗寨開展文旅活動。期間,主播用“山河破碎”一詞形容貴州地貌,并稱當?shù)馗邷仉y耐,以貴州蜘蛛為趣事吐槽。
好好的文旅宣傳,結(jié)果變成了勸退游客的“反向操作”。不久后,貴州文旅刪除了所有東方甄選的相關(guān)視頻。
可見,新東方文旅的路并不好走,就像俞敏洪此前在個人公眾號寫的那樣,“基于外部平臺建立起來的熱鬧的商業(yè)模式,有很強的脆弱性,要夯實長期發(fā)展的基礎(chǔ),我們還有很長的路要走。”
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