阿里要跟拼多多死磕到底
最近的阿里,還真是好消息不斷。
光是趕著上月末,市場(chǎng)監(jiān)管總局宣布阿里巴巴完成三年整改這一條,就足以令整個(gè)集團(tuán)感到振奮。
更何況,阿里在完成整改的同時(shí),還完成了在香港的上市,成為了港交所和紐交所雙重主要上市公司。
縱然外界質(zhì)疑之聲從未間斷,但阿里卻用事實(shí)證明了那句話:機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。
對(duì)于阿里而言,當(dāng)前集團(tuán)已經(jīng)邁過(guò)眼前的大坎,步入了轉(zhuǎn)折時(shí)刻,未來(lái)的關(guān)鍵在于如何走得更穩(wěn),活得更久。
1.阿里的動(dòng)作越來(lái)越快
把落點(diǎn)放在今年,不難發(fā)現(xiàn),除了完成在香港的雙重上市,阿里還搞了很多大動(dòng)作。
這不,最近阿里正在大量回購(gòu)股票。8月15日,阿里發(fā)布2025財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示,截至2024年6月30日止季度,阿里已投入58億美元回購(gòu)6.13億股普通股,力度超越過(guò)去數(shù)季度。
8月29日,阿里又斥資約5997.28萬(wàn)美元,回購(gòu)了592.26萬(wàn)股股份。
阿里如此大手筆回購(gòu)股票,只有一個(gè)目的:穩(wěn)固軍心,提升市場(chǎng)信心。
當(dāng)然,對(duì)焦慮的阿里來(lái)說(shuō),光靠自己還不夠,它還需要找個(gè)“幫手”。
今年2月,淘寶悄悄啟動(dòng)了微信支付功能的內(nèi)測(cè)。據(jù)淘寶客服當(dāng)時(shí)透露,“淘寶后續(xù)將逐步全部進(jìn)行覆蓋微信支付,而且時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)”。
上月,淘寶特價(jià)版App(淘特)在支付方式上進(jìn)行了重要更新,新增了微信支付的選項(xiàng)。

圖源:淘特
此消息一經(jīng)傳出,立即引發(fā)了外界的廣泛猜測(cè)與熱議。不少人表示,“淘寶估計(jì)也快了”“阿里和騰訊可能真要和好了”……
果不其然,最新消息顯示,淘寶將全面接入微信支付。這樣一來(lái),淘寶勢(shì)必會(huì)吸引更多用戶回歸淘寶進(jìn)行消費(fèi),這對(duì)阿里來(lái)說(shuō),無(wú)疑大有好處。
綜合種種行動(dòng)來(lái)看,阿里顯然是下定了決心要重振旗鼓,重返巔峰。
可話又說(shuō)回來(lái)了,能否重回巔峰,這仍是后話,未來(lái)的事情誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。
不談過(guò)去,只談現(xiàn)在的話,阿里當(dāng)下仍需要更多的定力來(lái)打持久戰(zhàn)。
而在這場(chǎng)持久戰(zhàn)中,阿里最大的對(duì)手有且只有拼多多一個(gè)。
去年11月28日,拼多多發(fā)布2023年第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示,拼多多第三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收688.4億元,同比增長(zhǎng)93.9%;實(shí)現(xiàn)美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則口徑凈利潤(rùn)155.4億元,凈利潤(rùn)率達(dá)到22.6%。
這份財(cái)報(bào)發(fā)布第二天,拼多多市值漲至1924億美元,首次超過(guò)阿里1918億美元市值。
而今年5月22日,拼多多發(fā)布2024年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示,拼多多第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收868億元,同比增長(zhǎng)131%,實(shí)現(xiàn)美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則口徑凈利潤(rùn)為279.978億元,同比增長(zhǎng)246%。
這份增長(zhǎng)更為夸張的財(cái)報(bào)一經(jīng)發(fā)布,拼多多市值再度超越阿里。
面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,阿里的焦慮情緒溢于言表,不得不開始重新審視自家的業(yè)務(wù)。這一背景下,阿里對(duì)淘天的電商運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行了調(diào)整,弱化了原本強(qiáng)調(diào)的絕對(duì)低價(jià)戰(zhàn)略,并對(duì)“僅退款”政策進(jìn)行了松綁。
今年618大促之后,淘天調(diào)轉(zhuǎn)方向,表示不再?gòu)?qiáng)推“五星價(jià)格力”;8月開始,淘寶進(jìn)一步優(yōu)化商家體驗(yàn),允許店鋪綜合評(píng)分達(dá)到4.8分及以上的商家,在“僅退款”問(wèn)題上享有更大的自主協(xié)商權(quán)限;9月,淘天旗下的批發(fā)平臺(tái)1688更是推出新舉措,對(duì)高評(píng)分商家“僅退款”中遭遇的損失給予一定補(bǔ)貼,并特別開通了綠色申訴通道。

圖源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
短短一年多,淘天在低價(jià)方面就完成了自我顛覆,從最初的積極應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)變成了謹(jǐn)慎后撤。
對(duì)于阿里而言,淘天的電商業(yè)務(wù)作為其核心支柱,面對(duì)拼多多在低價(jià)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位,直接挑戰(zhàn)并非易事。
或許正是基于這一點(diǎn),阿里開始調(diào)轉(zhuǎn)車頭,通過(guò)聚焦用戶體驗(yàn)、強(qiáng)化商家運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化服務(wù)流程等方面,來(lái)與拼多多繼續(xù)較量。
2.拼多多放慢了腳步
而拼多多這邊,不知道是不是為了回應(yīng)阿里的頻繁動(dòng)作,最近也進(jìn)行了一系列調(diào)整。
8月26日,拼多多發(fā)布截至6月30日的第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,2024年第二季度,拼多多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收970.6億元,同比增長(zhǎng)86%;調(diào)整后歸屬于普通股東凈利潤(rùn)344.3億元,同比增長(zhǎng)125%。

圖源:拼多多
在財(cái)報(bào)發(fā)布的同時(shí),拼多多宣布將投入百億資源包以扶持具有產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家、新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶,并大幅度減免優(yōu)質(zhì)商家的交易手續(xù)費(fèi),預(yù)計(jì)在未來(lái)一年內(nèi)減免100億元。
在這之前,拼多多還向商家推出資源位技術(shù)服務(wù)費(fèi)、推廣軟件服務(wù)費(fèi)可退權(quán)益,似乎要把更多利潤(rùn)讓渡給商家。
說(shuō)到這,不免有人會(huì)產(chǎn)生猜測(cè),難道拼多多會(huì)像淘天一樣,著手弱化低價(jià)策略?
但其實(shí)不然,拼多多雖有意要扶持商家,并未表現(xiàn)出轉(zhuǎn)向弱化低價(jià)的跡象,它希望的是“兩手抓”。
日前,有消息稱,拼多多發(fā)布了《“百億補(bǔ)貼”活動(dòng)規(guī)則》更新公示通知。通知內(nèi)容顯示,參與“百億補(bǔ)貼”活動(dòng)的商家,如填報(bào)的活動(dòng)商品價(jià)格超過(guò)其他活動(dòng)的同款商品價(jià)格,且商家已授權(quán)平臺(tái)執(zhí)行活動(dòng)商品自動(dòng)跟價(jià),平臺(tái)有權(quán)進(jìn)行改價(jià)。

圖源:北京商報(bào)
不僅如此,拼多多還提升了“百億補(bǔ)貼”商家的準(zhǔn)入門檻。
拼多多方面表示,一旦發(fā)現(xiàn)店鋪存在售賣假冒偽劣商品、違反商品描述及質(zhì)量抽檢規(guī)則、物流履約不達(dá)標(biāo)等違規(guī)行為,平臺(tái)將采取嚴(yán)厲措施,包括但不限于對(duì)違規(guī)商品或信息進(jìn)行降權(quán)處理、屏蔽展示、直接刪除、下架商品乃至全面禁售。
同時(shí),平臺(tái)保留取消商家活動(dòng)參與資格、將活動(dòng)商品從資源位移除的權(quán)利,并在至少六個(gè)月內(nèi)或永久期限內(nèi),限制該商家參與平臺(tái)任何活動(dòng)的資格。
如此看來(lái),拼多多的低價(jià)策略并未動(dòng)搖,多半會(huì)在低價(jià)這條路上,“一條道走到黑”。
3.雙方競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入最為焦灼的階段
現(xiàn)下的拼多多,與阿里完全是“道不同不相為謀”。
此前,在財(cái)報(bào)電話會(huì)上,拼多多董事長(zhǎng)兼聯(lián)席 CEO 陳磊表示,未來(lái)幾年,拼多多可能都不會(huì)進(jìn)行回購(gòu)和分紅。
相較于阿里積極通過(guò)大量回購(gòu)股票來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)信心的舉措,拼多多當(dāng)前似乎并未將過(guò)多精力放在直接提升資本市場(chǎng)信心上,其策略重心正聚焦于如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的健康增長(zhǎng)。
在這次財(cái)報(bào)電話會(huì)上,拼多多集團(tuán)執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻表示,“競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的加劇是電商行業(yè)的主旋律,高收入的增長(zhǎng)是不可持續(xù)的?!?strong>接下來(lái),拼多多犧牲短期的利潤(rùn)是必須的,管理層已經(jīng)達(dá)成共識(shí),愿意為長(zhǎng)期的健康發(fā)展付出代價(jià)。
拼多多堅(jiān)守低價(jià)策略,同時(shí)避免通過(guò)回購(gòu)等手段干預(yù)資本市場(chǎng),而阿里則選擇弱化低價(jià)策略,并通過(guò)回購(gòu)等方式增強(qiáng)市場(chǎng)信心。這兩大電商巨頭在戰(zhàn)略選擇上已明顯分道揚(yáng)鑣,各自朝著截然不同的方向邁進(jìn)。
當(dāng)前局勢(shì)下,阿里的電商板塊承壓,但正處于變革轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),拼多多的增長(zhǎng)依然難得,卻也面臨不確定性,二者之間的競(jìng)爭(zhēng)依舊膠著,勝負(fù)難料。
拼多多求穩(wěn),阿里求進(jìn)。接下來(lái),阿里與拼多多的電商大戰(zhàn),必定火花四濺,充滿濃濃的火藥味。
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