1.小紅書餐飲團購在49地開城

近日，本地生活市場迎來了一則引人注目的消息，而這次的主角并非傳統(tǒng)巨頭美團或抖音，而是悄然發(fā)力的社交電商平臺——小紅書。

據(jù)36氪獨家消息，小紅書自9月3日起正式向全國49個核心城市開放餐飲團購業(yè)務，標志著其在本地生活服務領(lǐng)域的進一步深耕。

此次開放，小紅書對餐飲商家提供了極具吸引力的傭金費率——僅為0.6%的技術(shù)服務費，并暫時免除了商家保證金，這一優(yōu)惠政策目前僅針對餐飲類目，尚未拓展至其他本地生活服務領(lǐng)域。

圖源：土撥薯小紅書賬號

據(jù)悉，小紅書此次團購業(yè)務的推動由交易產(chǎn)品團隊下屬的開放平臺產(chǎn)品團隊負責，他們專注于構(gòu)建交易生態(tài)系統(tǒng)，包括為商家提供便捷的自助入駐平臺和專業(yè)的代運營服務。

值得注意的是，該團隊目前規(guī)模不大，且沒有專門的商務拓展團隊，其商戶拓展主要依賴于第三方服務商的力量。

若此消息屬實，那對于小紅書而言，這次業(yè)務擴張，無疑是其布局本地生活服務的重要一步。在此之前，小紅書的餐飲團購服務僅局限于北京、上海、廣州、深圳和成都五座一線城市。

此次調(diào)整后，覆蓋范圍大幅擴大，不僅涵蓋了更多省會及一線城市，還觸及了如臨沂、惠州等三線城市，為更多餐飲商家提供了線上營銷的新渠道。

同樣，對于商家而言，小紅書的餐飲團購業(yè)務也無疑是一個新的機遇。49個城市的餐飲商家現(xiàn)在可以自由選擇是否入駐小紅書團購平臺，或是通過第三方服務商接入。

而對于其他城市的商家，雖然暫時無法直接參與團購核銷，但已有服務商透露，他們正在探索通過第三方平臺在小紅書內(nèi)實現(xiàn)其他本地生活業(yè)務的閉環(huán)下單，如酒旅產(chǎn)品等。

在用戶端，小紅書也進行了相應的優(yōu)化，將團購套餐的入口移至地區(qū)下方的“探索”欄目，使得用戶能夠更便捷地找到并購買心儀的團購商品。

圖源：小紅書

這一改變無疑提升了用戶體驗，也為商家?guī)砹烁嗟钠毓鈾C會。

然而，小紅書完全依賴第三方服務商拓展商戶的策略也引發(fā)了一些業(yè)內(nèi)人士的擔憂。他們擔心服務商可能因逐利而偏離正軌，影響服務質(zhì)量。

為此，小紅書已經(jīng)建立了以數(shù)據(jù)為導向的服務商淘汰機制，從月新增POI覆蓋量、月訂單量及商戶客訴率等多個維度進行考核，以確保服務商能夠持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務。

盡管如此，小紅書在邀請大型連鎖餐飲品牌入駐時仍面臨一定的挑戰(zhàn)。一些品牌表示，雖然小紅書的低傭金政策具有吸引力，但考慮到新渠道的投入成本和市場不確定性，他們更傾向于持觀望態(tài)度。

同時，部分中尾部商家也在權(quán)衡利弊，對是否開通小紅書專業(yè)號并支付額外服務費表示謹慎。

綜上所述，小紅書餐飲團購業(yè)務的擴張無疑為本地生活服務市場帶來了新的活力。然而，如何在保持快速發(fā)展的同時確保服務質(zhì)量、贏得商家和用戶的信任，將是小紅書未來需要面對的重要課題。

2.小紅書在本地生活領(lǐng)域的布局

小紅書在本地生活領(lǐng)域的動作，實則是對市場趨勢的敏銳捕捉與積極響應。

近年來，本地生活市場作為少數(shù)持續(xù)增長的藍海，其潛力不容忽視。據(jù)艾媒咨詢預測，至2025年，該市場規(guī)模將飆升至35.3萬億元，國內(nèi)部分更是預計突破2.5萬億元大關(guān)，尤其是下沉市場，其巨大潛力尚待深入挖掘。

然而，小紅書的入局時機既非先驅(qū)亦非最佳。在此之前，抖音與美團已在此領(lǐng)域展開激烈競爭，市場格局初現(xiàn)端倪。

相較于抖音早在2018年便組建豪華團隊深耕本地生活，以及快手在2020年的初步探索，小紅書直至去年5月才正式宣布進軍，通過開設@土撥薯官方賬號并試點團購功能，但初期僅限于上海、廣州、深圳三城，且市場反饋平平，核銷率較低。

小紅書雖不乏努力，如推出“食力發(fā)店計劃”、“探照燈計劃”及“100家探店計劃”等扶持政策，試圖通過傭金減免、流量傾斜及內(nèi)容指導等手段吸引商家與博主入駐，但整體而言，這些舉措并未在市場上掀起太大波瀾。

圖源：小紅書

小紅書作為內(nèi)容社區(qū)，其面臨的挑戰(zhàn)在于如何在“流量導向的電商”與“流量平等的社區(qū)”之間找到平衡點，這一矛盾直接影響了其本地生活業(yè)務的推進。

此外，小紅書還需面對其他平臺以流量、低價及強大地推團隊為武器的激烈競爭。低價策略與小紅書一貫的高端品牌形象存在沖突，而流量傾斜的具體措施尚未明確，或許與當前的內(nèi)測階段有關(guān)。至于美團式的“BD鐵軍”，小紅書目前也尚未直接涉足。

小紅書在保持平臺調(diào)性的同時，如何在價格、流量及市場拓展上找到突破口，成為其亟待解決的問題。

不過，步入2024年，小紅書在本地生活賽道上展現(xiàn)出了新的戰(zhàn)略藍圖，明確了“城市布局、賽道選擇、營銷打法”三大核心戰(zhàn)略。

在城市布局上，小紅書采取全國覆蓋、重點突破的策略，初期聚焦于北上廣深及杭州、成都、南京等一線網(wǎng)紅城市，隨后逐步向二三線及下沉市場滲透。

在賽道選擇上，小紅書精準定位，優(yōu)先扶持咖啡、面包、民宿等高端品類，以契合其核心用戶群體的偏好。

而在營銷打法上，小紅書堅持線上線下并重，通過事件營銷等手段，全面提升平臺品牌影響力，同時積極賦能商家、博主及用戶。

如今，小紅書再度擴大餐飲團購業(yè)務的城市覆蓋范圍，更是顯示出其對于本地生活市場的堅定決心與雄心壯志。

然而，最終能否在這片萬億市場中成功分得一杯羹，還需經(jīng)受市場的嚴格檢驗與時間的驗證。

3.本地生活的蛋糕還剩幾塊

當前，本地生活賽道正經(jīng)歷著前所未有的變革與競爭加劇，呈現(xiàn)出“兩超多強”的復雜態(tài)勢。

美團與抖音作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，其競爭態(tài)勢之激烈不言而喻。

然而，在這片硝煙彌漫的戰(zhàn)場上，快手、微信視頻號、拼多多等實力派玩家亦不甘示弱，紛紛加碼本地生活服務市場，力求分得一杯羹。

快手憑借其在下沉市場的深厚根基，展現(xiàn)出強勁的增長勢頭。數(shù)據(jù)顯示，2023年快手本地生活GMV實現(xiàn)了驚人的25倍增長，買家數(shù)同步激增23倍，新線城市用戶規(guī)模更是暴漲545%。

與此同時，微信視頻號也在加速布局本地生活服務領(lǐng)域，通過內(nèi)測售賣兌換券功能，正式涉足到店核銷、自提及同城配送等場景，并在5月正式上線。

而拼多多旗下的社群團購平臺快團團，則以低調(diào)姿態(tài)進軍本地生活領(lǐng)域，聚焦于餐飲、住宿等核心類目，積極招攬商家入駐。

更為有趣的是，高德地圖與順豐同城等跨界選手也相繼涌入這一賽道。高德地圖依托阿里巴巴的本地生活資源，不僅為用戶提供了美食、酒店等便捷搜索功能，還推出了“高德請客”專屬權(quán)益產(chǎn)品，旨在構(gòu)建完善的點評體系。

順豐同城則另辟蹊徑，通過直播帶貨的形式切入市場，其“順豐同城生活”賬號在抖音上已積累了7.1萬忠實粉絲，并成功上架了涵蓋餐飲、酒店等在內(nèi)的70余種團購商品。

圖源：抖音

面對如此激烈的競爭環(huán)境，小紅書作為尚處于消費心智培養(yǎng)初期階段的本地生活業(yè)務參與者，若想在外賣或餐飲等高頻領(lǐng)域與強敵正面交鋒，無疑將面臨巨大挑戰(zhàn)。

因此，小紅書或許應調(diào)整戰(zhàn)略視角，將重心轉(zhuǎn)移至酒店、文旅等更具差異化競爭優(yōu)勢的條線。

作為業(yè)界公認的“種草”圣地，小紅書的筆記內(nèi)容以其獨特的精致感與實用性著稱，能夠深度激發(fā)用戶的探店欲望與消費沖動。

在酒旅領(lǐng)域，盡管消費頻次相對較低，但其高額的利潤空間卻不容忽視。例如，抖音已在2024年第三季度上調(diào)了住宿類目的費率，而美團的酒旅板塊也長期保持著較高的傭金水平。

圖源：抖音生活服務 

這無疑為小紅書在酒旅市場的深耕細作提供了廣闊的空間與誘人的前景。

通過發(fā)揮自身的內(nèi)容優(yōu)勢與社區(qū)氛圍，小紅書其實更有望在酒旅領(lǐng)域開辟出一片新的天地，實現(xiàn)差異化競爭與可持續(xù)發(fā)展。