一、上調會員費用

頻頻上漲的會員訂閱費，讓消費者愈發(fā)不滿。

最近，不少巴西消費者收到了一封來自美客多Meil+的郵件，郵件中寫道：“從2024年9月月起，Meil+的訂閱價格將從每月17.99雷亞爾調整為27.99雷亞爾，上漲幅度約為56%?！?/span>

上調Meil+會員費 圖源：IG tecnologia

對于此次費用上漲的原因，美客多并沒有詳細說明，僅表示有新福利要推出。不過有業(yè)內人士猜測，這是受迪士尼流媒體服務Disney+價格調整的影響。

據(jù)了解，Meil+會員訂閱服務為消費者提供一系列優(yōu)惠，包括免費送貨以及來自Disney+和Deezer的音樂、電視劇和電影的流媒體播放。但此前迪士尼將Disney+和Star+統(tǒng)一為一個平臺，費用也從每月33.9雷亞爾或每年279.9雷亞爾，增加到每月43.9雷亞爾和每年368.9雷亞爾。

迪士尼費用上漲，美客多要承擔的成本也會更多，因此選擇上調會員費用自然也就不奇怪了。值得一提的是，因為漲價這個事，美客多不是第一次引起用戶抱怨了。

今年2月，美客多將墨西哥Meil+的訂閱費從每月99比索上漲為129.9比索，這距離該服務上線墨西哥僅半年時間，許多用戶投訴“這么快漲價并不合理”……回過頭看此次巴西的費用調整，不少人在社媒平臺上表達自己的不滿，這對后續(xù)發(fā)展或許會產生一定的影響。

墨西哥Meil+費用上漲 圖源：EI grupo

二、穩(wěn)居拉美霸主地位

客觀來講，盡管美客多上漲了會員費，但該平臺在巴西乃至整個拉美電商市場的霸主地位依然不可撼動。

Do Follow利用Google Trends的數(shù)據(jù)進行的一項研究表明，在今年上半年，美客多是巴西地區(qū)Google搜索量最多的電商平臺。在Google Trends上，“美客多優(yōu)惠券”甚至成為最熱門的搜索詞條之一，最高時達到100分。

美客多搜索量排名第一 圖源：Do Follow

美客多高級副總裁Fernando Yubes此前更是公開表示：“去年我們在巴西的收入達到了30億美元，約占拉美業(yè)務總凈收入的52%?！睘榱思铀倬蚪鸢臀魇袌觯揽投喔莿幼黝l頻，比如拿出230億雷亞爾投資巴西、在巴西第二大配送中心引入機器人，提升物流速度等……

或許也正是巴西市場的不斷助力，美客多賺得盆滿缽滿。根據(jù)其公布的2024年第二季度財報，美客多實現(xiàn)營收51億美元，同比大漲42%；凈利潤暴增103%，達到5.31億美元。其中巴西和墨西哥的貢獻最大，GMV分別增長36%和30%。

美客多第二季度財報 圖源：美客多

強勁的業(yè)務發(fā)展帶動了美客多股價的飆升，相關報告顯示，美客多在今年8月2日的股價漲幅高達10.59%，收盤價鎖定在1776.14美元，總市值飆升至900.4億美元，一舉超過巴西國家石油公司，成為拉美最值錢的企業(yè)。

平臺發(fā)展資金充足，掘金市場的底氣也就越足。除了巴西市場，美客多在墨西哥、阿根廷、哥倫比亞等其他拉美市場也均耗費了大手筆，以此進一步搶占市場份額。

伴隨著美客多持續(xù)加碼拉美市場，平臺的優(yōu)勢地位必然會更加穩(wěn)固。不過要想讓自己立于不敗之地，消費者的感受也必須要考慮到，相信美客多會從別的地方來平衡這一點。