1.功能更新

長(zhǎng)久以來，“促銷疊加”問題都讓賣家們提心吊膽。因?yàn)橐坏┎僮鞑划?dāng)或者平臺(tái)系統(tǒng)出bug，消費(fèi)者就有可能利用這一規(guī)則來不斷疊加促銷、甚至實(shí)現(xiàn)“零元購(gòu)”，導(dǎo)致賣家血虧。

所幸，亞馬遜正視了這一問題，并于近期在賣家后臺(tái)更新了一項(xiàng)保險(xiǎn)功能。如今在后臺(tái)，賣家可以自行設(shè)置是否允許疊加使用促銷，如果不想要疊加促銷，就可以勾選“否，不允許疊加使用”選項(xiàng)，然后系統(tǒng)會(huì)對(duì)消費(fèi)者做出相關(guān)限制。

亞馬遜上線疊加促銷設(shè)置功能 圖源：亞馬遜

舉個(gè)例子，假設(shè)賣家對(duì)同一個(gè)ASIN設(shè)置了兩種折扣優(yōu)惠，一種是10%，另一種是20%。倘若賣家在后臺(tái)勾選“是，允許疊加使用”選項(xiàng)，那么消費(fèi)者就可以享受到10%+20%=30%的折扣。而如果賣家選擇了“否”的選項(xiàng)，那么根據(jù)平臺(tái)規(guī)定，消費(fèi)者享受到的是較高一檔的優(yōu)惠，也即20%的折扣，而非10%。

另外值得一提的是，亞馬遜特別指出，這一功能目前“僅適用于優(yōu)惠券和‘折扣’或‘買一贈(zèng)一’促銷”。也就是說，如果賣家要參加秒殺活動(dòng)或者其他一些大促活動(dòng)，那么可能就無法自由設(shè)置是否允許疊加促銷了。不過不管如何，至少有了這個(gè)功能，賣家就可以在一定程度上規(guī)避被惡意薅羊毛、被“零元購(gòu)”的風(fēng)險(xiǎn)了。

疊加促銷使用詳情 圖源：亞馬遜

2.零元購(gòu)風(fēng)波不斷

老實(shí)說，亞馬遜上線這一功能，并不令人感到意外。畢竟跨境圈中的“零元購(gòu)”現(xiàn)象實(shí)在是有些泛濫且惡劣，為了保護(hù)賣家權(quán)益，平臺(tái)理應(yīng)做出適時(shí)調(diào)整。

所謂“零元購(gòu)”，是指消費(fèi)者通過特定手段（如利用電商平臺(tái)的政策漏洞或優(yōu)惠活動(dòng)，甚至是暴力搶劫），以極低成本甚至是零成本來獲取商品的行為。這種現(xiàn)象并非跨境電商獨(dú)有，但因?yàn)?/span>涉及到跨國(guó)交易，不同國(guó)家地區(qū)的法規(guī)、治安情況和電商平臺(tái)的政策存在差異，所以“零元購(gòu)”現(xiàn)象在跨境電商圈子中比較顯著。

回顧往昔，有許多賣家都因此而蒙受了巨大的損失。今年早些時(shí)候，美國(guó)就發(fā)生了一起卡車失竊案件。據(jù)悉，當(dāng)時(shí)一位司機(jī)開著一輛裝滿貨物的卡車，準(zhǔn)備前去SBD1倉(cāng)庫(kù)，但在午飯期間，這倆貨車被人偷偷開走，賣家的所有貨物不知去向。此事一出，跨境賣家們無奈表示，海外碼頭或海外倉(cāng)偷貨事件已經(jīng)令他們習(xí)以為常了

賣家貨物被偷 圖源：大貨代

今年6月，亞馬遜平臺(tái)又爆發(fā)了bug，自動(dòng)恢復(fù)功能出現(xiàn)了異常。據(jù)了解，但是許多已過期或無效的優(yōu)惠券被重新激活，許多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，便利用疊加促銷的規(guī)則不斷增加商品折扣，最終導(dǎo)致大量商品售價(jià)變?yōu)?元。還有消費(fèi)者在群里分享折扣，招呼自己的親朋好友來薅羊毛。許多賣家還沒來得及搞清楚發(fā)生了什么，庫(kù)存已被迅速清空，就此虧了個(gè)底朝天。

消費(fèi)者瘋傳薅羊毛鏈接 圖源：跨境電商頭條

總的來說，“零元購(gòu)”問題讓跨境賣家頭疼已久。盡管目前還看不到徹底根除這一現(xiàn)象的可能性，但隨著平臺(tái)逐漸收緊監(jiān)管，并逐步完善賣家后臺(tái)設(shè)置，“零元購(gòu)”現(xiàn)象有望減少，賣家可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)也有望降低。