電商平臺上的正版暢銷書竟是盜版

賣書直播間里“掛羊頭賣狗肉”的情況還真不少。

隨著短視頻與直播平臺的崛起，這些新興渠道本應是傳播知識、促進閱讀的新舞臺，卻不料成為了盜版書商泛濫的溫床。

這些盜版書商打著正版之名低價賣書，讓眾多消費者防不勝防。

近日，四川廣安前鋒區(qū)警方就破獲了一起涉案金額高達3000多萬元的侵犯著作權案。

該案源于一位消費者的舉報，據(jù)紅星新聞，涂某在網購平臺直播間搶購的《新高中英語詞匯》紙張粗糙、氣味刺鼻、字體模糊，懷疑買到了盜版書籍。

經出版社鑒定確實為盜版書籍，警方迅速對該案立案偵查，發(fā)現(xiàn)這是一個橫跨多省市、利用復雜網絡體系銷售盜版教輔的犯罪團伙。

經查，2022年1月至今，犯罪嫌疑人解某、趙某、葛某等人通過源頭到經銷商的模式在某電商平臺開設40余家網店，通過分銷模式從倉庫向全國十幾個省市銷售盜版《新高中英語詞匯》《新初中英語詞匯》《六級詞匯》等教輔圖書，累計銷售200余萬單，涉案金額達3000多萬元。

目前，犯罪嫌疑人解某、趙某、葛某等人已被警方依法采取刑事強制措施，案件正在進一步偵辦中。

圖源：紅星新聞

數(shù)據(jù)顯示，工具書、少兒圖書、社科、教材教輔、小說等是盜版書中較為常見的種類。

然而，目前盜版書籍的泛濫已不僅僅局限于普通讀物，更滲透到了高考志愿填報系列用書等重要的圖書。

這些書籍的時效性和準確性對于考生而言至關重要。然而，部分盜版書商卻利用信息差和時間差，搶先推出低劣的盜版版本。

在不久前的高考季，第一批系列正版用書還沒到發(fā)貨時間，電商平臺上就已經充斥著無授權盜印版或電子掃描版的圖書了。

這些盜版的專業(yè)目錄與志愿填報指導手冊，往往采用粗劣的紙張與油墨進行印制，其印刷品質之低劣，極易導致考生及家長所獲取的信息出現(xiàn)偏差、不完整乃至誤導性內容。

這種情況不僅可能使考生在報考過程中受到錯誤的指引，更可能直接造成他們錯失進入理想大學的機會，嚴重損害了考生及其家庭的切身利益。

此外，影視劇的走紅也會帶動同名書籍的熱銷。今年5月，電視劇《我的阿勒泰》在央視熱播后，帶火了作家李娟系列正版圖書的銷量，盜版書商聞風而動。

有讀者在電商平臺上購入了一批李娟的書籍，然而，當書籍到手時，卻發(fā)現(xiàn)了諸多端倪：印刷質量粗制濫造，腰封直接印在封皮上，原本應色彩斑斕的插圖也慘遭“褪色”，變成了單調的黑白。

后來，該讀者與圖書出版方取得聯(lián)系，經過一番查證，最終確認這批書籍確為盜版無疑。

盜版圖書市場之猖獗，令人咋舌，其種類之繁多，幾乎觸及了每一位讀者的閱讀領域。對于廣大消費者而言，這些無孔不入的盜版商家真是防不勝防。

低價盜版書涌入直播間

消費者愿意在電商平臺、直播間購買書籍，是出于學習知識目的，也是為了支持圖書行業(yè)發(fā)展。

那這些盜版書商是如何吸引消費者的呢？畢竟電商平臺上的官方旗艦店也不少。

有調查顯示，近四成的受訪者坦言，他們是被直播間內極具吸引力的低價促銷所吸引，最終不慎購入了盜版書籍。

在抖音、淘寶、拼多多等主流電商平臺上，不少直播間以“閉店清倉圖書”為噱頭，低價傾銷盜版書，這些劣質盜版圖書的售價甚至來到了個位數(shù)。

這些直播間內，主播們通常運用“最后幾小時，低價搶購”、“閉店清倉，錯過等哭”等聽起來十分緊迫的話術，配上“1.99元起”、“個位數(shù)秒殺”等極具誘惑力的價格，營造出一種搶購熱潮，讓消費者在沖動之下做出購買決定。

同時，這些直播間還會精心布置背景，模擬圖書倉庫或書店倒閉的場景，工作人員在主播背后分揀、打包圖書，營造出一種真實可信的氛圍。然而，細究之下，不少直播實為錄播循環(huán)播放，背景也多是虛擬構建的。

更為狡猾的是，一些盜版書商會利用消費者對知名品牌的信任，假冒“新華”、“當當”、“西西弗”等正規(guī)渠道的名義進行銷售。

此外，他們還會通過短視頻引流、多賬號分散銷售、偽造授權書等手段，逃避監(jiān)管，欺騙消費者。

這些行為不僅損害了消費者的合法權益，也嚴重擾亂了圖書市場的正常秩序。

根據(jù)《出版管理條例》第三十六條規(guī)定，提供網絡交易平臺服務的經營者應當對申請通過網絡交易平臺從事出版物發(fā)行業(yè)務的單位或者個體工商戶的經營主體身份進行審查，驗證其《出版物經營許可證》。

那么，這些盜版書商是如何輕松進駐電商平臺的呢？

上有政策下有對策，市場上就有不少代辦出版物經營許可證的灰色產業(yè)鏈。

有代辦機構聲稱，1500元3天就能辦理個體營業(yè)執(zhí)照和電商專用的出版物經營許可證，且無需真實經營場所地址。只需提供個人身份信息和聯(lián)系方式，即可辦理相應許可證。

這些代辦機構甚至為商家提供應對監(jiān)管檢查的“秘籍”，“如果碰到監(jiān)管檢查，接通電話后，說出差就可以了?！?/span>

此外，還有代辦機構提供“群店”服務，聲稱能出具出版社授權證明。這也進一步增加了監(jiān)管難度。

平臺對商家的資質審核，是以許可證編碼是否在官方系統(tǒng)上可查為準，很難一一去核實地址。即便有出版社的授權和出版物的版號數(shù)據(jù)，也很難去對每一本書做核驗。

面對這一現(xiàn)狀，業(yè)內人士指出，當前對售賣非法出版物行為的監(jiān)管和執(zhí)法仍以事后監(jiān)管為主，難以做到全面覆蓋和及時響應。

由于技術條件和監(jiān)管資源的限制，電商平臺往往只能對經投訴舉報的個案進行下架商品或關閉店鋪的處置，而對于規(guī)模較大的盜版書商則難以展開深入調查。

直播電商的實時性、互動性和傳播速度，更是加劇了監(jiān)管的難度和復雜性。盜版書商利用這些特性，使銷售渠道更加多元、分散，侵權行為更加隱蔽，給取證和打擊帶來了巨大挑戰(zhàn)。

對于平臺的事前監(jiān)測、審核需考量技術上的可行性、平臺成本等復雜問題，并非簡單地加大平臺責任就可以解決。

消費者維權路漫漫

直播與短視頻等新興銷售模式雖可能為盜版書提供傳播便利，但同時也為正版書籍的推廣開辟了新路徑。

因此，將盜版泛濫簡單歸咎于銷售渠道是不全面的，關鍵在于提升全社會的版權意識與加強市場監(jiān)管。

電商平臺作為網絡服務的主要提供者，承擔著不可推卸的監(jiān)管責任。

然而，當消費者在購買盜版書籍找商家退貨時，商家不僅否認售賣盜版，還要求提供鑒定證據(jù)，為了獲取官方鑒定報告，消費者需自行收集多項證據(jù)，并承擔郵寄費用至出版方，這無疑增加了維權的復雜性和成本。

當消費者投訴至平臺，也僅支持退款，商家沒有受到實質性的處罰。不少消費者就因損失較小、維權流程繁瑣而自認倒霉、放棄維權。

這不僅未能有效反饋售假信息給平臺，還使得平臺能利用“避風港”原則規(guī)避責任。

除了維權難之外，消費者還普遍面臨一個棘手問題——難以清晰區(qū)分正版與盜版書籍。

事實上，僅憑借價格和外觀是無法識別盜版書的，因為市場上不乏質量參差不齊的正版書籍，而某些盜版書商的技術手段日益高超，他們的仿制品在外觀上幾可亂真，甚至能偽造出看似真實的版號信息，使得消費者難辨真?zhèn)巍?/span>

從司法層面看，現(xiàn)有判例中盜版案件的賠償金額普遍低于實際損失，這在一定程度上削弱了法律的威懾力。

綜上所述，要構建健康的圖書市場環(huán)境，需多管齊下：一方面，電商平臺應強化監(jiān)管職能，優(yōu)化投訴處理機制，確保消費者維權渠道暢通；另一方面，提高消費者的版權意識與鑒別能力，降低維權門檻；同時，加強法律建設，提高盜版處罰力度，形成強大的法律震懾力。

只有如此，才能實現(xiàn)正版書籍與新興銷售模式的良性互動，促進圖書行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。