攜程暑期租車自駕游報告:訂單量同比增長超40%
8月15日消息,攜程發(fā)布《2024年暑期租車自駕游報告》。報告顯示,2024年暑期國內(nèi)租車自駕訂單量同比去年增長超40%;暑期單日訂單量刷新平臺歷史高峰,同比增長50%;租車人均花費較去年暑期上漲20%。海外自駕游同樣火爆,攜程平臺上海外租車訂單量同比增長160%,海外租車銷售額同比增長150%,最長自駕租期長達90天。

圖源:攜程黑板報公眾號
報告顯示,2020至2024年暑期新客租車訂單數(shù)持續(xù)增長。2024年新客訂單數(shù)量突破60萬單,同比去年增長兩成,較2020年增長近5倍。從自駕人群來看,80后、90后依舊是暑期自駕游的主力軍,其中,80后占比39%,90后占比37%。
00后增勢最為迅猛,租車訂單相較去年增長77%。其中,一線及新一線熱門城市仍然是“后浪”們出行的活躍區(qū),00后出行TOP10客源地分別為北京、上海、成都、廣州、深圳、杭州、西安、武漢、重慶、南京。
成都憑借二次元、亞文化、國漫國潮、游戲、電競、Citywalk等多元潮流優(yōu)勢,近幾年吸引了一眾年輕人前來打卡。攜程數(shù)據(jù)顯示,今年以來,國內(nèi)00后前往成都的訂單量同比去年增長近三成,00后在成都夜游的旅游訂單量同比去年增長近四成。杜甫草堂、成都自然博物館、都江堰景區(qū)、成都大熊貓繁育研究基地、青城山等景區(qū)迎來了大量年輕人自駕前往打卡。今年暑期,成都位列全國00后熱門旅游目的地第三,僅次于北京、上海,四至十位分別為廣州、杭州、重慶、南京、西安、長沙、深圳。

圖源:攜程黑板報公眾號
暑期出行時間充裕,更多游客選擇長途自駕旅行。報告顯示,長途自駕訂單占比達64%,國內(nèi)自駕用戶平均提前4.6天預(yù)訂車輛。從車型選擇來看,長途組團自駕首選坦克300,親子曬娃偏愛別克GL8,海濱城市兜風(fēng)更多人選Model Y。
從整體訂單來看,暑期租車熱門目前十名是成都、烏魯木齊、三亞、貴陽、???、昆明、西寧、大理市、上海、西安。其中烏魯木齊、西寧等西北熱門城市訂單量同比增長超20%。越來越多游客通過自駕去發(fā)掘小眾寶藏目的地。盡管一線、新一線城市仍占出行大頭,但出行目的地分散化也是顯著趨勢。報告顯示,二線城市租車訂單占比同比去年暑期增長3個百分點,三線及以下城市同比增長2個百分點。
女性用戶也不斷涌入自駕賽道。報告顯示,近五年女性租車訂單占比持續(xù)增長,今年暑期女性租車訂單占比達41%,首次突破四成大關(guān),訂單量同比去年增長72%。其中90后女性自駕熱情最高,訂單占比達37%。海南環(huán)島線、滇西大環(huán)線、新疆大環(huán)線、甘南環(huán)線、內(nèi)蒙古大興安嶺環(huán)線熱度最高。

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徒步、爬山、潛水等個性化戶外運動也成為自駕游的動因。報告顯示,今年暑假,三亞、???、青島、威海、大連、煙臺、福州、廈門、珠海、汕頭成為國內(nèi)熱門自駕海濱城市。暑期爬山熱門目的地有安徽黃山、江西武功山、山東泰山、江西三清山、四川四姑娘山、陜西華山。暑期徒步熱門目的地有云南雨崩、新疆喀拉峻、西藏墨脫、亞丁大轉(zhuǎn)山。暑期熱門潛水目的地有三亞、南寧、珠海、廈門。
巴黎奧運會推動暑期歐洲旅游火爆。今年暑期攜程歐洲租車訂單總量同比增長170%,法國租車訂單同比去年增長140%。巴黎的租車訂單量增速位列歐洲首位,同比增長5倍。法國其他城市增幅同樣顯著,波爾多、馬賽、里昂租車訂單量同比增量均超過200%。
報告顯示,暑期海外租車自駕的平均租期為6.2天,用戶平均提前 24.5天預(yù)訂租車,單均租車花費1600元,較去年單均租車花費降低5%。今年暑期海外自駕游熱門十大目的地國家是美國、日本、泰國、英國、澳大利亞、加拿大、馬來西亞、韓國、意大利、法國。

圖源:攜程黑板報公眾號
攜程租車在暑期前推出“自助取還”和“無憂租一口價”服務(wù)。自助取還功能可以幫助用戶一站式完成取車還車,避免了人工等候時間。截至今年暑期,攜程“自助取還”已覆蓋全國近500個城市的200多種車型。
攜程“無憂租一口價”旨在幫助用戶解決苦惱的車損、費用爭議問題,產(chǎn)品上線一個月,已覆蓋20個城市超150款車型,訂單周復(fù)合增長40%,車損爭議率下降80%,整體客戶滿意度提升10%。成都、三亞、貴陽、昆明、哈爾濱、???、西安、廣州、烏魯木齊成為暑期“無憂租一口價”租車訂單熱門目的地。

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