支付寶加碼互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道。

據(jù)《健聞咨詢》，螞蟻集團正計劃收購好大夫在線。此前與好大夫在線洽談收購事宜是阿里健康，但近期有接近螞蟻集團的人士透露，目前談判方已由阿里健康轉(zhuǎn)變?yōu)槲浵伡瘓F。對此，好大夫在線方面回復編輯稱，公司對于此消息不予置評，請以官方發(fā)布的消息為準。

目前，進入支付寶首頁的醫(yī)療健康頻道選擇“在線問診”，即能看到“好大夫”的字樣，點擊進入后，頁面所呈現(xiàn)的內(nèi)容和好大夫在線APP里的“專家問診”界面完全一致。有支付寶醫(yī)療健康業(yè)務內(nèi)部人士證實，雙方已經(jīng)在今年6月底達成相關業(yè)務合作。

圖源：支付寶APP

好大夫在線成立于2006年，是互聯(lián)網(wǎng)在線問診的頭部平臺，巔峰時期員工數(shù)量超千人，估值近100億元。但在近年，好大夫在線團隊已經(jīng)大幅縮減。公司數(shù)次嘗試商業(yè)化轉(zhuǎn)型，均未取得預期效果。知情人士透露，過去這一年，好大夫在線的估值一路走低，最終的收購價格或許是億元級。

一位近期曾參與洽談收購好大夫在線的投資人透露，從盡調(diào)來看，好大夫在線的真實情況比他們預想的要難，不管是活躍用戶數(shù)量、平臺運營能力，還是網(wǎng)絡基礎設施，“說白了就是沒有人力和成本來支撐，只能勉強維持”。

一位熟悉好大夫在線的內(nèi)部人士對此表達了不同的看法，在他看來，對于尋求并購的好大夫在線來說，用最少的人力成本維持日常經(jīng)營已經(jīng)是最優(yōu)策略，“在裁員到五六十人以后，好大夫其實就進入了盈利狀態(tài)，盡管對公司的實際意義不大，但對于促成最后的交易是有幫助的?！苯刂聊壳?，好大夫在線APP上的普通門診和專家問診都能正常運轉(zhuǎn)，線上的義診直播也排到了5天之后。

而在支付寶方面，支付寶醫(yī)療健康業(yè)務的問診板塊中，頁面中部的廣告位上已經(jīng)出現(xiàn)了“好大夫”的入口。點擊進入后，頁面所呈現(xiàn)的內(nèi)容和好大夫在線APP里的“專家問診”界面完全一致，醫(yī)生和推薦排序完全相同，甚至連頭像照片、個人簡介、用戶打分、問診價格都一模一樣。這也意味著，好大夫在線的專家信息和平臺數(shù)據(jù)已經(jīng)被搬運到了支付寶醫(yī)療健康頻道。

圖源：左為好大夫在線APP頁面，右為支付寶APP頁面

報道稱，在支付寶的規(guī)劃中，未來的醫(yī)療健康業(yè)務總共分為三個板塊，分別是便捷的支付工具、就醫(yī)購藥助手和醫(yī)療健康管家。在支付工具端，支付寶希望能夠接入商保體系，真正實現(xiàn)醫(yī)保、商保、自費一碼付。支付寶數(shù)字醫(yī)療總經(jīng)理張俊杰透露，截至去年年底，通過支付寶激活使用的用戶已超5億，服務接入了30省份、80萬醫(yī)療服務機構(gòu)。

在就醫(yī)購藥助手和醫(yī)療健康管家端，除了常規(guī)的在線問診、健康科普外，支付寶還結(jié)合大模型和AI技術，推出了全國首個可陪診數(shù)字人“安診兒”，貫穿于患者診前診中診后的全流程，交互界面更簡單友好，場景也從院內(nèi)診療延伸到了院外的健康管理。

2023年初，支付寶“醫(yī)療健康”頻道進行升級，從醫(yī)保在線服務平臺升級為一站式的醫(yī)療健康服務平臺。目前，頻道內(nèi)聚合了全國近9成的三級醫(yī)院，包含掛號問診、醫(yī)保憑證、買藥送藥、體檢檢查等2萬余項服務。

圖源：支付寶官方