8月13日消息，菜鳥宣布正式在香港開通本地快遞服務，推出“企業(yè)對消費者”（B2C）的一站式電商物流解決方案及“消費者對消費者”（C2C）的“菜鳥EASY寄”服務。菜鳥集團香港本地快遞負責人朱銳指出，將分階段在香港逾700多個自提點推出“菜鳥EASY寄”服務，現(xiàn)時約80個自提點已開通，預計今年底前會擴展至全部。未來將因應用戶需求及物流量部署和增聘人手，并利用數(shù)字化和科技能力提升效率。

圖源：香港經(jīng)濟日報

自2018年進入香港市場，菜鳥過去多年來持續(xù)投入資源，至今倉庫面積近2萬平方米，分布于九龍及新界核心區(qū)域，物流團隊有近1000名員工，自提點數(shù)量超過700個，構成300米寄件圈。

目前，用戶透過菜鳥香港APP可于菜鳥驛站、加盟及授權商的自提站點寄件，每日截單時間下午4點前寄出，承諾做到全港“次日達”的派遞時效，按貨物實際重量收費，寄至自提點取件收費15港元起，宅配送貨上門收費22港元起。

朱銳表示，本次推出的新服務較側(cè)重于性價比，強調(diào)菜鳥自身有一定規(guī)模及能力，因此才選擇向用戶提供成本較低、相對優(yōu)惠的價格，而非以低價作招徠。他還指出，菜鳥已擁有應付618、雙11等大型促銷活動物流高峰的經(jīng)驗。

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此外，菜鳥香港還為商戶提供“企業(yè)對消費者”（B2C）一站式電商物流解決方案，目前已與iHerb、Kicks Crew、MyFood、Skechers、香港貓、91APP等平臺及商家合作，提供度身訂造的本地配送服務解決方案，同樣承諾最快“次日達”。菜鳥集團香港本地快遞大客戶高級經(jīng)理余逸詩稱，未來將陸續(xù)開放B2C自提點寄件服務，提供更大靈活性。

目前菜鳥B2C及C2C服務均未支持生鮮及冷凍類食品運輸，朱銳表示，若用戶及商戶有需求，當物流能力建設成熟時也會考慮拓展。

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