攜程推出“零錢包”產(chǎn)品 幫助境外游客換取零錢
7月13日消息,隨著144小時來華過境免簽持續(xù)火爆,攜程數(shù)據(jù)顯示,旗下外幣兌換網(wǎng)點6月接收境外游客兌換筆數(shù)環(huán)比5月增長10%,二季度整體同比增長超2倍。為響應(yīng)多部委推動入境游支付便利化措施落地的號召,攜程推出“零錢包”產(chǎn)品,幫助境外游客入境第一時間換取零錢,解決支付行李超重費用等突發(fā)情況,做好現(xiàn)金兜底的保障服務(wù)。

圖源:攜程黑板報公眾號
攜程“零錢包”服務(wù)以等值20美元的外幣為基礎(chǔ)置換人民幣,內(nèi)含20元、10元、5元等小面額紙幣若干,免去了兌換手續(xù)費,方便境外客戶兌換。截至目前,境外游客可在全國13個城市的24個攜程外幣兌換網(wǎng)點兌換“零錢包”,包含上海浦東機場、廣州白云機場、深圳寶安機場、成都天府機場、廈門高崎機場、桂林兩江機場等入境口岸網(wǎng)點,以及北京、南京、珠海等地的市內(nèi)網(wǎng)點。
攜程相關(guān)負責(zé)人介紹,隨著外籍人士來華生活、旅行、商務(wù)的數(shù)量越來越多,接到的外幣兌換需求也越來越多。從當前業(yè)務(wù)量來看,美元、歐元、日元是主要的結(jié)匯幣種,從客戶國籍來看,東南亞及俄羅斯客戶增勢明顯。

圖源:攜程黑板報公眾號
目前,攜程已在入境前、入境后、酒店住宿等多場景為解決境外游客支付難題做出努力。入境前,境外游客可在攜程國際版Trip.com查詢《來華貨幣兌換指南》,消除對國內(nèi)支付服務(wù)的疑慮。除了小額現(xiàn)金,攜程還與建設(shè)銀行合作,在上海浦東機場為境外人士提供兌換數(shù)字人民幣服務(wù),境外人士可在攜程工作人員的指導(dǎo)下,下載、注冊數(shù)字人民幣APP并完成充值,體驗中國移動支付的便利性。
在酒店住宿場景,攜程正在上海外匯局的指導(dǎo)下,積極與上海地區(qū)酒店合作,開展在酒店辦理外幣兌換的業(yè)務(wù)試點,當境外游客在攜程已授權(quán)的酒店辦理入住時,當即就能在酒店前臺辦理小額兌換業(yè)務(wù),更省時省力。
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