馬云：“AI電商時(shí)代剛剛開(kāi)始，對(duì)誰(shuí)都是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)?！?/span>

1.阿里大模型登頂全球開(kāi)源第一

作為阿里云精心籌備的“大招”，通義千問(wèn)第二代開(kāi)源模型Qwen2-72B亮相即登頂。

6月27日凌晨，全球著名開(kāi)源平臺(tái)Hugging Face（笑臉）的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官在社交平臺(tái)表示，在新一輪的全球開(kāi)源大模型評(píng)估中，阿里開(kāi)源的Qwen2-72B力壓科技兼社交巨頭Meta的Llama-3、法國(guó)著名大模型平臺(tái)Mistralai的Mixtral，榮登榜首。

圖源：微博截圖

據(jù)阿里云官方介紹，Qwen2-72B在包括自然語(yǔ)言理解、知識(shí)、代碼、數(shù)學(xué)及多語(yǔ)言等多項(xiàng)能力上均顯著超越當(dāng)前領(lǐng)先的模型。相比Qwen1.5，它在智能水平及與人類(lèi)價(jià)值觀的契合度上都實(shí)現(xiàn)了大幅度的效果提升。

在《南方都市報(bào)》的報(bào)道中，Qwen2-72B經(jīng)歷了網(wǎng)友們的重重考驗(yàn)，與各大模型組局對(duì)戰(zhàn)，卻絲毫不落下風(fēng)。

當(dāng)被問(wèn)到“祖父悖論”邏輯題“為什么爸媽沒(méi)叫我參加他們的婚禮”時(shí)，另一位參賽選手Llama3從社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣、年齡是否合適等方面，分條陳列了諸多原因。

而Qwen2-72B卻直接指出：“因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)還沒(méi)出生呢！”甚至還不忘記安慰網(wǎng)友，雖然沒(méi)有親歷父母的婚禮，但是可以通過(guò)照片視頻去了解情況，從父母的故事中感受愛(ài)與溫情。

圖源：南方都市報(bào)公眾號(hào)

當(dāng)網(wǎng)友拿博大精深的中文名詞對(duì)它進(jìn)行測(cè)試時(shí)，Qwen2-72B也沒(méi)有把每個(gè)字詞拆開(kāi)解讀，而是迅速識(shí)別出“貨拉拉拉不拉拉布拉多”是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上常見(jiàn)的語(yǔ)言玩笑，指的是“貨拉拉”這家從事同城貨運(yùn)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是否能提供運(yùn)送“拉布拉多”犬的服務(wù)。

面對(duì)很多真實(shí)人類(lèi)看了都會(huì)沉默的職場(chǎng)高情商題“5杯水，怎么分給更多的領(lǐng)導(dǎo)”，它也能夠應(yīng)答如流，祭出了象征性分配、虛擬水等大法。

“用5杯水代表誠(chéng)實(shí)、尊重、公平、責(zé)任、創(chuàng)新。然后宣布，這5杯水代表著我們對(duì)所有領(lǐng)導(dǎo)的承諾和公司價(jià)值觀，希望領(lǐng)導(dǎo)們都能感受到這份精神。”

“采用虛擬的方式，比如制作一張精美的電子證書(shū)，上面寫(xiě)上“一滴水的祝?！辈⒏缴弦欢卧⒁馍羁痰募恼Z(yǔ)發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)們，表達(dá)對(duì)他們工作的支持與認(rèn)可?！?/p>

甚至，它還參加了全國(guó)新課標(biāo)I卷高考，并在眾位中外開(kāi)源AI模型中總分排名第一。其中，語(yǔ)文成績(jī)最為亮眼。

圖源：光明網(wǎng)評(píng)論員文章微博

可以說(shuō)，Qwen2-72B的成功，充分凝結(jié)著阿里團(tuán)隊(duì)的心血，彰顯了阿里巴巴對(duì)于貫徹“AI 驅(qū)動(dòng)”這個(gè)重要戰(zhàn)略的決心與成果。

同時(shí)，它也標(biāo)志著中國(guó)在AI技術(shù)上的重大突破，展現(xiàn)了中國(guó)在全球開(kāi)源大模型領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

2.國(guó)內(nèi)電商巨頭積極布局AI大模型

隨著大模型技術(shù)的發(fā)展，“電商+AI”儼然已經(jīng)成為新的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口，巨頭們紛紛入局，搶占山頭。

去年3月，百度一馬當(dāng)先，正式推出文心一言大模型，全面加持“百度優(yōu)選”，并發(fā)布了包含AI導(dǎo)購(gòu)助手、電商AI主播制作平臺(tái)、商家經(jīng)營(yíng)能力模型、商家成長(zhǎng)體系、智能經(jīng)營(yíng)平臺(tái)等在內(nèi)的一系列產(chǎn)品。之后，“慧播星”和“智能導(dǎo)購(gòu)”兩項(xiàng)重要成果也相繼落地，百度成為智能電商的先行者。

4月，阿里緊隨其后，發(fā)布通義千問(wèn)大模型，并陸續(xù)對(duì)接淘寶、釘釘、天貓精靈等，“淘寶問(wèn)問(wèn)”、阿里媽媽“萬(wàn)相實(shí)驗(yàn)室”等各類(lèi)AI應(yīng)用也相繼落地，大力推動(dòng)了淘系電商的智能化發(fā)展與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

值得一提的是，目前阿里巴巴已經(jīng)花重金把零一萬(wàn)物、百川智能、智譜AI、月之暗面、MiniMax這五家國(guó)內(nèi)知名AI獨(dú)角獸企業(yè)全投資了一遍。可見(jiàn)其對(duì)于發(fā)展AI的重視和決心。

京東則在同年7月推出了京東言犀大模型，并隨后發(fā)布了AI增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、AIGC內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、多模態(tài)數(shù)字人等應(yīng)用成果，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)在多方面的優(yōu)化升級(jí)。

作為后起之秀的兩大直播電商也不甘示弱。

快手基于自研大模型“快意”，推出智能助理AI小快，其具備視頻問(wèn)答、知識(shí)問(wèn)答等功能，并且表現(xiàn)出顯著的人格化特征。

抖音則一口氣亮相9個(gè)豆包大模型家族成員，在AI賽道上一路狂奔。目前，抖音在國(guó)內(nèi)外已上線十余款A(yù)I產(chǎn)品，如“AI搜”、 針對(duì)電商內(nèi)容創(chuàng)作的產(chǎn)品“即創(chuàng)”、AI工具合集小悟空（ChitChop）等。近日，抖音還發(fā)布了基于豆包大模型打造的智能開(kāi)發(fā)工具“豆包MarsCode”，并面向國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)者免費(fèi)開(kāi)放。

今年5月，有消息稱(chēng)小紅書(shū)大模型也即將上線。其自研的通用大模型“小地瓜”已進(jìn)入灰度測(cè)試階段，并接入相關(guān)AI產(chǎn)品。據(jù)說(shuō)已經(jīng)達(dá)到國(guó)內(nèi)主流大模型的水平，想必屆時(shí)能在內(nèi)容審核、搜索場(chǎng)景等方面為小紅書(shū)提供新助力。

國(guó)產(chǎn)AI的賽道，真是越來(lái)越擁擠。

圖源：CLUE中文語(yǔ)言理解測(cè)評(píng)基準(zhǔn)

也正是在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，國(guó)產(chǎn)AI飛速取得重大進(jìn)步，成果喜人。

2024年，AI大模型的智能化水平明顯提高，在指令理解和生成能力上取得了顯著突破。佼佼者已經(jīng)能融合多模態(tài)信息，生成高質(zhì)量的圖像、音頻和視頻。這也使得大眾對(duì)AI的接受和應(yīng)用程度大大提高。

智能化浪潮下，AI技術(shù)正疾步走向商業(yè)化。

3.AI電商正迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

日前，OpenAI宣布將從7月9日起終止對(duì)中國(guó)提供服務(wù)。

圖源：微博

這對(duì)某些借助OpenAI大模型套殼創(chuàng)業(yè)的公司來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一次毀滅性的打擊。如果無(wú)法及時(shí)找到有效的替代方案，它們就很可能會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。

但同時(shí)，這也未嘗不是促進(jìn)國(guó)產(chǎn)AI進(jìn)一步發(fā)展的契機(jī)。

OpenAI的離場(chǎng)，給競(jìng)爭(zhēng)激烈的AI市場(chǎng)騰出了不小的空位，不僅能夠促使中國(guó)的大模型公司加速自主研發(fā)，還會(huì)讓更多企業(yè)在之后優(yōu)先選擇國(guó)產(chǎn)大模型，以規(guī)避可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

這不，消息一出，國(guó)內(nèi)的AI大模型公司們便聞風(fēng)而動(dòng)，紛紛放出大招。

6月25日，百度智能云千帆立即推出大模型普惠計(jì)劃，為新注冊(cè)企業(yè)用戶(hù)提供0元調(diào)用、0元訓(xùn)練、0元遷移等服務(wù)，其中，文心旗艦?zāi)Ｐ褪状蚊赓M(fèi)。針對(duì)OpenAI遷移用戶(hù)，百度還會(huì)額外贈(zèng)送與OpenAI使用規(guī)模對(duì)等的ERNIE3.5旗艦?zāi)Ｐ蚑okens包。

緊接著，阿里云也宣布稱(chēng)“可絲滑遷移通義API”，它會(huì)為中國(guó)開(kāi)發(fā)者提供2200萬(wàn)免費(fèi)tokens和OpenAI專(zhuān)屬遷移服務(wù)。并且通義千問(wèn)GPT4級(jí)主力模型Qwen-plus的API定價(jià)僅為OpenAI的1/50，號(hào)稱(chēng)提供了最具性?xún)r(jià)比的中國(guó)大模型替代方案。

騰訊云也趕緊發(fā)聲，稱(chēng)即日起，新遷移企業(yè)用戶(hù)可免費(fèi)獲得騰訊混元生文1 億Tokens。它還將為新遷移企業(yè)用戶(hù)免費(fèi)提供專(zhuān)屬遷移工具和服務(wù)。

除了這些頭部大廠，大批初創(chuàng)企業(yè)也在積極動(dòng)作。

智譜推出了“OpenAI API 用戶(hù)特別搬家計(jì)劃”，幫助用戶(hù)輕松切換至國(guó)產(chǎn)大模型；Kimi稱(chēng)自家開(kāi)放平臺(tái)接口完全兼容OpenAI，最快5分鐘實(shí)現(xiàn)搬家；零一萬(wàn)物針對(duì)接入 OpenAI 不同模型的用戶(hù)提供替換方案，幫助使用者平滑遷移至Yi系列大模型。

顯然，國(guó)內(nèi)大模型公司們都試圖抓住這一次機(jī)會(huì)，為自己爭(zhēng)取更多的用戶(hù)和流量。

對(duì)此，6月26日，360創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)周鴻祎在微博發(fā)布視頻稱(chēng)：“OpenAI對(duì)中國(guó)地區(qū)停止服務(wù)只能加速中國(guó)自己大模型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，未必是一個(gè)壞事?！?/p>

他認(rèn)為：“OpenAI的API無(wú)法調(diào)用，這逼著國(guó)內(nèi)應(yīng)用只能選擇國(guó)產(chǎn)大模型，而國(guó)產(chǎn)大模型與GPT的差距已經(jīng)逐漸縮小了?！?/p>

因此，大模型將會(huì)逐漸向本地進(jìn)行遷移，“速度更快也更加安全?！?/p>

圖源：周鴻祎微博

站在智能化浪潮之巔，國(guó)內(nèi)AI大模型正迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

而對(duì)于電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，大模型技術(shù)正重構(gòu)著經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的每個(gè)環(huán)節(jié)。

正如阿里吳泳銘所言，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)重同質(zhì)化，已經(jīng)走向存量競(jìng)爭(zhēng)。而以AI 人工智能為代表的新技術(shù)正成為全球商業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能。

從AIGC自動(dòng)生成內(nèi)容以降低商家入行門(mén)檻，到捕捉并滿(mǎn)足用戶(hù)動(dòng)態(tài)變化的個(gè)性化消費(fèi)需求，用極簡(jiǎn)操作進(jìn)行投放，助力營(yíng)銷(xiāo)效率進(jìn)一步升維，再到全面激活流量，提高用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，有效優(yōu)化人貨匹配……

AI確實(shí)能夠在一定程度上賦能電商，幫助其降本增效，實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。

但目前電商對(duì)AI的應(yīng)用仍然處于探索階段，面臨的挑戰(zhàn)眾多，其中蘊(yùn)含的巨大的潛力也尚未完全釋放。

如何從“電商+AI”走向“AI電商”，是未來(lái)各大平臺(tái)要持續(xù)深度鉆研的課題。