葉軍：“搜索場景已經(jīng)被變革掉了?！?/span>

釘釘總裁葉軍吐槽百度

遇到問題了怎么辦？應(yīng)該會有不少人直接選擇“百度一下”。不過，最近，百度搜索被公開吐槽了。

近日，亞布力中國企業(yè)家論壇第十屆創(chuàng)新年會在深圳南山召開，釘釘總裁葉軍出席并發(fā)表了演講，對當(dāng)前的搜索引擎市場分享了自己的看法。

葉軍表示，OpenAI推出ChatGPT，百度可能就沒什么用了。“因?yàn)榘俣人殉鰜淼慕Y(jié)果是10條記錄，甚至是10條差不多的廣告，但ChatGPT出來一條就是準(zhǔn)確答案，沒有廣告，我當(dāng)時(shí)第一感覺是這個(gè)交互要變了。”

釘釘總裁葉軍 圖源：亞布力中國企業(yè)家論壇第十屆創(chuàng)新年會

葉軍也順勢提到了小紅書，稱“搜索場景已經(jīng)被變革掉了，百度也得馬上跟進(jìn)，如果再不跟進(jìn)，我估計(jì)你們只會用小紅書，不會用百度了。”葉軍認(rèn)為，小紅書知識密度特別高，會讓人感覺搜出來的東西很有用。

另外，葉軍還舉了視頻號的例子作為對比，“我如果買了一個(gè)設(shè)備不知道怎么用，你去視頻號搜，人家會告訴你大量的結(jié)果，這個(gè)結(jié)果跟百度就不一樣，估計(jì)百度出來的前10條結(jié)果沒有一條是你想要的，這就是有了智能化的能力之后，交互的感覺就完全不一樣?！?/span>

AI搜索發(fā)展如火如荼

葉軍的言論代表了其個(gè)人的想法。不過，從行業(yè)發(fā)展情況來看，百度搜索確實(shí)面臨著挑戰(zhàn)。

就拿小紅書來說，確實(shí)是越來越重視搜索業(yè)務(wù)了，小紅書用戶的搜索行為也越來越頻繁。目前有超過70%的月活用戶在小紅書有搜索行為，88%的搜索行為由用戶主動發(fā)起，9成用戶表示消費(fèi)決策會被小紅書搜索內(nèi)容影響，更有高達(dá)42%的新用戶在第一天使用小紅書時(shí)會使用搜索功能。

小紅書擁有著強(qiáng)大的種草心智，發(fā)力搜索場景也擁有著不少優(yōu)勢。值得一提的是，除了小紅書，百度的搜索流量也被抖音、快手等平臺侵蝕。

快手2024年第一季度財(cái)報(bào)顯示，月均使用快手搜索的用戶同比增長超15%，單日搜索次數(shù)峰值近8億次。在搜索場景的商業(yè)化變現(xiàn)方面，搜索營銷服務(wù)收入于2024年一季度同比增長超50%。抖音《2023巨量引擎搜索價(jià)值》報(bào)告則顯示，月活躍搜索用戶滲透率在92%以上，抖音生活服務(wù)搜索GMV增長254%，商品搜索GMV增長143.8%。

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶獲取信息的方式變得更加多樣化，轉(zhuǎn)向社交媒體、短視頻等內(nèi)容平臺，減少了傳統(tǒng)搜索引擎的使用頻次。不得不說，百度確實(shí)面臨著挑戰(zhàn)。

葉軍的言論中，似乎強(qiáng)調(diào)了搜索引擎的智能化能力。

不可否認(rèn)，AI浪潮來襲，也對搜索引擎市場也產(chǎn)生了巨大的影響。市場人士分析，在AI時(shí)代下，搜索引擎也將引發(fā)新一輪的商業(yè)革命。

從行業(yè)情況來看，有不少平臺推出了“AI搜索”。去年8月，昆侖萬維官宣發(fā)布“天工AI搜索”，成為國內(nèi)第一款A(yù)I搜索；今年2月，360也上線AI搜索APP；前不久，前百度CEO景鯤也宣布和前小度CTO朱凱華聯(lián)合創(chuàng)立了AI創(chuàng)新產(chǎn)品公司 MainFunc，旗下首款 AI Agent 搜索產(chǎn)品 Genspark 也正式發(fā)布。

還有一種就是將AI內(nèi)置于搜索引擎。2023年10月，百度將旗下的簡單搜索升級為AI互動式搜索引擎，在搜索頁面內(nèi)置文心一言大模型技術(shù)，實(shí)現(xiàn)Chat AI對話功能。

今年5月，百度CEO李彥宏曾透露，百度已經(jīng)開始運(yùn)用生成式人工智能技術(shù)來生成搜索結(jié)果，占比達(dá)到了11%。百度正逐步向AI優(yōu)先轉(zhuǎn)型，計(jì)劃通過文心大模型重塑ToC及ToB業(yè)務(wù)。此外，李彥宏認(rèn)為搜索引擎有望成為AI時(shí)代的“殺手級”應(yīng)用。

AI搜索顯露出強(qiáng)大的算法能力，開始分食搜索市場的份額。不過就目前而言，AI搜索還并未成熟，仍面臨著種種技術(shù)問題和商業(yè)難題。

對于AI搜索，360創(chuàng)始人周鴻祎曾提到了AI搜索需要突破的一點(diǎn)：如今的大模型對于prompt的精準(zhǔn)性要求很高，但如果放在AI搜索中，這種精準(zhǔn)的要求就會變得非常反人性。如何讓prompt提示詞從準(zhǔn)確的一句話變成幾個(gè)概括的關(guān)鍵詞，則正是“AI搜索”要解決的問題。

李彥宏也坦言，這些AI生成的結(jié)果尚未實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。不過他相信隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，未來將帶來更多的營收增長。

如今，AI站上風(fēng)口，未來能賦予搜索引擎怎樣的想象力，我們拭目以待。

百度現(xiàn)在怎么樣了

話說回來，盡管百度搜索依然存在不足，但不可否認(rèn)的是百度在國內(nèi)搜索領(lǐng)域仍然處于難以撼動的領(lǐng)先地位。

公開資料顯示，百度是全球最大的中文搜索引擎。據(jù)Statcounter數(shù)據(jù)，截至2023年12月，中國搜索引擎市場份額排名第一仍然是百度，占比66.52%；第二是bing，占比13.32%；第三是360搜索，占比6.43%。

那么，百度現(xiàn)在發(fā)展情況如何？

先來看看財(cái)報(bào)，今年5月，百度發(fā)布了第一季度財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示，百度總營收達(dá)到315億元，同比微增1%；本季度的凈利潤達(dá)到了70.11億元，較去年同期增長22%；核心業(yè)務(wù)的凈利潤達(dá)到66.28億元，同比增長26%。財(cái)報(bào)中特別強(qiáng)調(diào)了生成式AI技術(shù)的穩(wěn)步推進(jìn)，已成為公司業(yè)務(wù)的關(guān)鍵驅(qū)動力。

百度財(cái)報(bào) 圖源：百度公告

至于AI領(lǐng)域，據(jù)IDC最新發(fā)布的國內(nèi)大模型測評結(jié)果顯示，百度的AI能力屬于第一梯隊(duì)。公開數(shù)據(jù)顯示，截至2023年12月底，文心一言用戶規(guī)模超過1億。據(jù)媒體此前報(bào)道，蘋果公司已與百度舉行初步會談，百度有很大可能性將成為中國市場蘋果設(shè)備的大模型合作方。

主流基礎(chǔ)大模型產(chǎn)品評估結(jié)果對比 圖源：IDC

百度還在加速布局。5月底，百度召開了以“讓智能體人人可用”為主題的2024百度移動生態(tài)萬象大會，百度搜索、文心一言APP、百度文庫、百度電商、文心智能體平臺、百度APP等都發(fā)布了能力升級，全面降低大模型應(yīng)用門檻。

不過需要注意的是，AI大模型也打起了“價(jià)格戰(zhàn)”。5月，字節(jié)跳動在火山引擎原動力大會上宣布，豆包主力模型（小于等于32K）在企業(yè)市場的定價(jià)為0.0008元/千Tokens，號稱比行業(yè)價(jià)格便宜99.3%。隨后，阿里也宣布通義千問模型大幅降價(jià)。騰訊的混元大模型全面降價(jià)，其主力模型之一的混元-lite模型價(jià)格從0.008元/千tokens調(diào)整為全面免費(fèi)……

行業(yè)競爭激烈，市場份額爭奪戰(zhàn)一觸即發(fā)。

再來看看百度在資本市場的表現(xiàn)，2024年6月21日美股收盤，百度報(bào)88.590美元/股，最新市值310.64億美元。

百度美股 圖源：百度股市通

5月，百度也曾因“璩靜事件”陷入了輿論風(fēng)波。與此同時(shí)，百度集團(tuán)資深副總裁崔珊珊還指出了百度存在的“大廠病”，包括“劃地盤，設(shè)門檻，各自為戰(zhàn)協(xié)同難”“向上哄好，向下唬住，加班彰顯工作態(tài)度”“上級溝通全靠下屬傳話，結(jié)果爛尾還說漂亮話”等。

崔珊珊表示，公司已經(jīng)快25年了，出現(xiàn)問題不奇怪，無法清醒和理智地看待才是不對的。上述的“大廠病”問題，百度都存在，有些還挺嚴(yán)重，不怪員工吐槽，公司管理層也急，并且都在著重關(guān)注、著手解決。

總的來說，市場競爭如逆水行舟，不進(jìn)則退。龐大的百度集團(tuán)也面臨著屬于自己的挑戰(zhàn)，未來百度要想在市場牢牢站穩(wěn)腳跟，就要繼續(xù)拓寬自身的護(hù)城河，打造差異化競爭優(yōu)勢。