劉強(qiáng)東大手筆,京東618再砸100億
京東推出最便宜的618。
618尾聲,京東追加100億補(bǔ)貼
6月17日晚8點(diǎn),京東開(kāi)啟最便宜的618活動(dòng),推出21周年慶最后一波優(yōu)惠福利。
其中,京東追加超100億的投入,補(bǔ)貼給用戶,同時(shí)推出“超級(jí)驚喜紅包”,紅包額度高至3800元。
另外,京東推出了“生日禮金”活動(dòng),6月份過(guò)生日的用戶當(dāng)天下單,并使用京東支付,可享隨機(jī)免單,免單金額至高5萬(wàn)元。

圖源:京東公眾號(hào)
在京東618開(kāi)心夜中,平臺(tái)還會(huì)通過(guò)直播形式,會(huì)向消費(fèi)者發(fā)放大量的優(yōu)惠券、紅包。
在觀看舞臺(tái)表演之時(shí),觀眾可以打開(kāi)京東APP搖一搖,參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。平臺(tái)推出了21輛極氪X藝術(shù)家聯(lián)名款汽車、阿勒泰別墅等千萬(wàn)份實(shí)物禮品和10億紅包。
臨近618大促尾聲,京東卻額外投入資源進(jìn)行營(yíng)銷。這有利于京東與淘寶、拼多多等對(duì)手展開(kāi)進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng),搶奪更多用戶和訂單,獲得更高的市場(chǎng)份額。

圖源:京東黑板報(bào)公眾號(hào)
據(jù)晚點(diǎn)LatePost,2023年拼多多GMV超越了京東。同年一季度,京東營(yíng)收為2430億元,同比僅增加1.4%,增速再創(chuàng)歷史新低,而拼多多仍在保持高速增長(zhǎng),營(yíng)收為376.37元,同比增長(zhǎng)58%。
在拼多多的進(jìn)攻下,京東開(kāi)始轉(zhuǎn)向下沉市場(chǎng),啟動(dòng)低價(jià)戰(zhàn)略。
由此,百億補(bǔ)貼應(yīng)運(yùn)而生,肩負(fù)著挽救京東業(yè)績(jī)的使命,如同一把利劍與拼多多的大刀短兵相接。
去年3月,京東百億補(bǔ)貼正式上線,選品范圍覆蓋了京東最核心的3C數(shù)碼、家電,以及酒水食品、美妝護(hù)膚、生活用品等。
隨后,京東陸續(xù)推出單件到手價(jià)、買(mǎi)貴雙倍賠付等舉措,摒棄傳統(tǒng)的滿減策略,還推出9塊9包郵、京東秒殺等活動(dòng),其采銷直播間更是對(duì)外宣稱不收取傭金和坑位費(fèi)。

京東百億補(bǔ)貼專區(qū) 圖源:京東APP
在百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥看來(lái),百億補(bǔ)貼可以給電商平臺(tái)帶來(lái)更多下沉市場(chǎng)的增量用戶,對(duì)一、二線城市的價(jià)格敏感型用戶也能夠起到很好的推動(dòng)消費(fèi)作用。
同時(shí),百億補(bǔ)貼對(duì)電商平臺(tái)的復(fù)購(gòu)率也有很大輔助作用,還能提升用戶對(duì)平臺(tái)的信任度,改善平臺(tái)的以往形象。
由此可以看出,京東一系列舉措旨在打破用戶對(duì)京東商城“貴“的刻板印象,建立低價(jià)認(rèn)知。
事實(shí)上,從優(yōu)質(zhì)高價(jià)轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)低價(jià),京東選擇了一條艱難的道路。但得益于劉強(qiáng)東狼性精神的引領(lǐng),京東交出了一份亮眼的成績(jī)單。

京東2023年第四季度及全年業(yè)績(jī)公告 圖源:港交所
京東財(cái)報(bào)顯示,2023年第四季度,京東3C產(chǎn)品收入為1503.5億元,同比增長(zhǎng)6.1%。
據(jù)虎嗅,一方面,京東圍繞品牌商家進(jìn)行針對(duì)性降傭,并在內(nèi)部強(qiáng)化品牌市場(chǎng)份額的考核維度。另一方面,京東加大了補(bǔ)貼力度,進(jìn)一步降低免郵門(mén)檻。
憑借種種努力,京東成功扶持了百億補(bǔ)貼的3C品類,并尋找到新的用戶增量。
四季度,京東季度活躍用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)加速增長(zhǎng),用戶平均購(gòu)物頻次也在持續(xù)提升。2023年,京東第三方商家數(shù)量同比增長(zhǎng)了188%,一年內(nèi)新增商家數(shù)量同比增長(zhǎng)4.3倍。
值得一提的是,京東CEO許冉曾表示:“2024年將繼續(xù)重點(diǎn)推進(jìn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和平臺(tái)生態(tài)建設(shè)。”
隨之而來(lái)的是,京東對(duì)今年618大促的資源投入?;蛟S,這將成為京東的關(guān)鍵拐點(diǎn)。
百億補(bǔ)貼下,電商激戰(zhàn)618
今年618,各大電商平臺(tái)大力投入補(bǔ)貼,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)物熱情。
5月19日,拼多多618大促正式啟幕。大促開(kāi)始后,拼多多百億補(bǔ)貼對(duì)手機(jī)、家電的補(bǔ)貼力度持續(xù)加碼。
拼多多戰(zhàn)報(bào)顯示,拼單用戶數(shù)在618大促首周就超過(guò)千萬(wàn),家電品牌產(chǎn)品銷量同比漲幅超80%,其中,多個(gè)品牌銷售額破10億,22個(gè)單品銷售額過(guò)億,28個(gè)品牌銷售額過(guò)億。
另外,拼多多百億補(bǔ)貼發(fā)布了大促以來(lái)的首批品牌排行榜。從行業(yè)來(lái)看,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌占據(jù)品牌銷售榜前十中的8個(gè)名額。大促首周,手機(jī)類目銷售總量更是達(dá)到300萬(wàn)臺(tái),華為、小米、vivo品牌的手機(jī)銷量同比增超200%。

圖源:拼多多
今年,淘寶天貓率先進(jìn)入618模式,將現(xiàn)貨開(kāi)賣時(shí)間提前到5月20日。
此次大促,天貓資源投入空前,在滿300減50和官方立減15%基礎(chǔ)上,額外投入150億紅包,還追加2億專項(xiàng)補(bǔ)貼以舊換新。
數(shù)據(jù)顯示,開(kāi)賣僅4小時(shí),59個(gè)品牌銷售額破億,376個(gè)單品成交破千萬(wàn)。同時(shí),28個(gè)品牌的成交額在開(kāi)售一小時(shí)內(nèi)率先破億。
在iPhone15到手價(jià)可直降2300元的帶動(dòng)下,蘋(píng)果首小時(shí)成交額破15億,華為、小米、vivo、聯(lián)想、榮耀等7個(gè)品牌成交也迅速破億。

圖源:天下網(wǎng)商公眾號(hào)
5月31日晚8點(diǎn),京東全面啟動(dòng)618。
在“更便宜又好”的主題號(hào)召下,京東推出百億補(bǔ)貼、2元包郵日等活動(dòng),并發(fā)放實(shí)物福利及數(shù)億紅包,消費(fèi)者每天能領(lǐng)20元額外補(bǔ)貼。
另外,依托于京東云言犀自研技術(shù),18位品牌總裁AI數(shù)字人作為“京東618福利官”現(xiàn)身京東直播間,帶來(lái)真5折真低價(jià)。

圖源:京東黑板報(bào)公眾號(hào)
官方數(shù)據(jù)顯示,618活動(dòng)首日,Apple、美的、海爾、小米、中國(guó)黃金、華為、小天鵝、格力、海信、TCL等品牌成交金額破億,截至當(dāng)晚24點(diǎn),同比增長(zhǎng)超5倍的品牌超過(guò)1萬(wàn)個(gè),首次參與京東618的新商家中,成交額超100萬(wàn)的新商家數(shù)量環(huán)比增長(zhǎng)45倍。
另外,京東百億補(bǔ)貼吸引了眾多消費(fèi)者。開(kāi)門(mén)紅1小時(shí),百億補(bǔ)貼專區(qū)訂單數(shù)同比增長(zhǎng)超50%。9.9包郵頻道精選的近50萬(wàn)款全網(wǎng)低價(jià)商品1小時(shí)吸引購(gòu)物用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超百倍,其中,超75%的用戶來(lái)自三線及以下城市。
開(kāi)門(mén)紅4小時(shí),京東直播觀看人數(shù)同比增長(zhǎng)460%,京東采銷直播訂單量較2023年11.11開(kāi)門(mén)紅4小時(shí)增長(zhǎng)300%。開(kāi)售1小時(shí),京東3C數(shù)碼采銷直播間成交額同比增長(zhǎng)超10倍。京東家電家居直播間1小時(shí)成交額超1000萬(wàn),訂單量破萬(wàn)單。

圖源:京東
在平臺(tái)創(chuàng)立伊始,京東、淘寶、拼多多這三家電商巨頭各自特色鮮明:京東側(cè)重于自營(yíng),淘寶聚焦于第三方賣家,而拼多多則專注于下沉市場(chǎng),彼此可謂界限分明,各成獨(dú)特的平臺(tái)生態(tài),井水不犯河水。
隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化以及電商平臺(tái)對(duì)用戶的激烈爭(zhēng)奪,阿里和京東紛紛下注“百億補(bǔ)貼”,三方大力爭(zhēng)搶下沉市場(chǎng),商戰(zhàn)日益焦灼。
流量焦慮下,京東布局營(yíng)銷&內(nèi)容
除了下沉市場(chǎng),電商平臺(tái)在流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中也顯露出焦慮情緒。
目前,短視頻與直播正在全面重塑人們的購(gòu)物生活。據(jù)《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告(2024)》,71.2%的受訪用戶因?yàn)榭炊桃曨l和直播進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。
隨著購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變,京東一方面投入真金白銀,布局內(nèi)容生態(tài),另一邊抓住節(jié)假日商機(jī),全力營(yíng)銷宣傳。兩者都是為了獲取更多的流量,吸引用戶消費(fèi)。

圖源:微博APP
然而,營(yíng)銷不能踩紅線,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為會(huì)面臨法律處罰。
據(jù)澎湃新聞,近日,重慶市巴南市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)重慶京東海嘉電子商務(wù)有限公司涉嫌不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售一案調(diào)查終結(jié),后者被處以5萬(wàn)元罰款。
時(shí)間回到今年年初,京東在春晚互動(dòng)環(huán)節(jié)中推出了M9汽車、揚(yáng)州獨(dú)棟豪宅、北戴河主題公寓等獎(jiǎng)品。
然而,這些獎(jiǎng)品的使用權(quán)折合市場(chǎng)價(jià)格均超過(guò)有關(guān)規(guī)定的最高限額。
據(jù)了解,《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》明確要求,經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售最高金額/市場(chǎng)價(jià)格不得超過(guò)5萬(wàn)元。
顯然,京東提供的獎(jiǎng)品價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了5萬(wàn)元。例如,“華為全場(chǎng)景旗艦產(chǎn)品及問(wèn)界M9汽車”價(jià)值高達(dá)60萬(wàn)、揚(yáng)州獨(dú)棟豪宅價(jià)值1000萬(wàn)。
京東出手闊綽是好事,但營(yíng)銷過(guò)頭了,難免受到相應(yīng)處罰。

圖源:京東黑板報(bào)公眾號(hào)
電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化階段。彪悍如京東,不僅在低價(jià)戰(zhàn)中投入真金白銀,還在內(nèi)容賽道上與時(shí)俱進(jìn)。
目前,京東采銷已在抖音、小紅書(shū)及視頻號(hào)等內(nèi)容平臺(tái)上開(kāi)通賬號(hào),企圖打造專屬采銷IP。隨著直播和短視頻成為電商重要的流量入口,京東迫切需要孵化出扎根平臺(tái)生態(tài)的頭部主播,而京東采銷就是被看好的“主播幼苗”。

圖源:抖音APP
另外,熱火朝天的618之戰(zhàn),推動(dòng)京東再次加大投入內(nèi)容建設(shè)。
今年6月,京東推出了針對(duì)內(nèi)容直播的專屬補(bǔ)貼。同時(shí),京東直播還將投入現(xiàn)金、流量等,加碼對(duì)合作機(jī)構(gòu)和創(chuàng)作者激勵(lì),具體規(guī)則可能會(huì)在京東618后正式公布。
為了搶占生存資源,各大電商平臺(tái)可能會(huì)鋌而走險(xiǎn),急中出錯(cuò)。
京東難能可貴的是,在錯(cuò)誤中能及時(shí)掉頭,調(diào)整戰(zhàn)略。營(yíng)銷過(guò)度,就坦然認(rèn)罰;直播發(fā)展遲緩,就積極學(xué)習(xí),爭(zhēng)取彎道超車。
在參與競(jìng)爭(zhēng)之際,還忘堅(jiān)持自身特色——追求優(yōu)質(zhì)低價(jià),不放棄對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的要求。
期待在今年618商戰(zhàn)中,京東能交出一份不一樣的答卷。
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