一、TikTok印尼裁員

在全球經(jīng)濟(jì)衰退的陰影籠罩下，裁員浪潮再次洶涌而至。

近日，據(jù)媒體報(bào)道，TikTok母公司字節(jié)跳動(dòng)計(jì)劃在印尼電商部門(mén)裁員約450人，這一數(shù)字相當(dāng)于印尼分部員工總數(shù)的9%。這一行動(dòng)也是自今年1月TikTok Shop業(yè)務(wù)與當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手Tokopedia合并后的首次裁員。目前，具體的裁員規(guī)模還在進(jìn)一步的討論中，最終結(jié)果可能會(huì)隨著情況的變化而波動(dòng)。

字節(jié)跳動(dòng)計(jì)劃在TikTok印尼電商部門(mén)裁員 圖源：scmp.com 

據(jù)了解，此次裁員的部門(mén)包括了廣告和運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的電商團(tuán)隊(duì)，背后的一大原因是為了整合資源，消除TikTok Shop與Tokopedia合并后產(chǎn)生的職能重疊。不過(guò)，截至目前，字節(jié)跳動(dòng)尚未對(duì)此消息作出官方回應(yīng)。

值得注意的是，字節(jié)跳動(dòng)的裁員行動(dòng)似乎并僅僅針對(duì)印尼市場(chǎng)。事實(shí)上，在上個(gè)月，就有媒體報(bào)道指出，TikTok計(jì)劃在全球范圍內(nèi)裁減約1000名員工。據(jù)知情人士透露，裁員主要針對(duì)TikTok內(nèi)容和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，TikTok還將解散負(fù)責(zé)用戶支持和用戶溝通的全球用戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，剩余員工將被重新分配至公司的其他部門(mén)，例如信任與安全、營(yíng)銷、內(nèi)容以及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。

TikTok 計(jì)劃在全球范圍內(nèi)裁員約1000人 圖源：thewrap.com 

對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于TikTok而言，如此規(guī)模的裁員實(shí)屬罕見(jiàn)。按照過(guò)往的做法，TikTok通常會(huì)采取分階段且較小規(guī)模的成本削減措施。不過(guò)，針對(duì)這一消息，TikTok方面同樣沒(méi)有給予具體回應(yīng)。

二、裁員潮來(lái)襲

事實(shí)上，在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)壓力、市場(chǎng)環(huán)境波動(dòng)以及部門(mén)重組等多重因素交織下，裁員潮也并不僅限于TikTok的員工，而是如同漣漪般在全球科技公司中擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。

就在上個(gè)月，財(cái)富網(wǎng)報(bào)道稱，亞馬遜裁掉了客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的100名員工。這些員工原本在呼叫中心或虛擬呼叫中擔(dān)任5級(jí)和6級(jí)的中層管理職位。裁員消息的突如其來(lái)讓許多經(jīng)理措手不及，他們?cè)噲D登錄亞馬遜計(jì)算系統(tǒng)時(shí)卻遭遇失敗，有的甚至在收到辭退通知后回到電腦前，卻發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)有道別的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗麄円呀?jīng)無(wú)法登錄系統(tǒng)。

亞馬遜解雇了100名客服人員 圖源：qz.com 

幾乎在同一時(shí)間，沃爾瑪也宣布將裁員數(shù)百名公司員工。同時(shí)，公司還要求大多數(shù)遠(yuǎn)程辦公的員工以及在達(dá)拉斯、亞特蘭大和多倫多的員工，搬遷至位于阿肯色州本頓維爾的公司總部或紐約市、舊金山大都會(huì)區(qū)的公司辦公室。對(duì)此，沃爾瑪首席人才官Donna Morris在發(fā)給員工的一份備忘錄中解釋稱，此次決定是為了促進(jìn)員工間更好的協(xié)作和創(chuàng)新，并加快公司的行動(dòng)速度。

而在今年年初，家居零售巨頭Wayfair同樣進(jìn)行了一場(chǎng)大規(guī)模的裁員。據(jù)了解，Wayfair 此次裁員人數(shù)約1650人，是自2022年以來(lái)的第三輪重組，約占其公司團(tuán)隊(duì)的19%。預(yù)計(jì)這一裁員行動(dòng)將為Wayfair每年節(jié)省超過(guò)2.8億美元的成本，其中約1.5億美元來(lái)自當(dāng)前的薪酬削減。

Wayfair第三輪裁員約 1,650 人 圖源：prnewswire 

從目前的形勢(shì)來(lái)看，裁員潮已成為一種不可避免的趨勢(shì)，這是電商平臺(tái)之間激烈競(jìng)爭(zhēng)和大量資金投入的余波影響。這一輪又一輪的裁員計(jì)劃，也預(yù)示著下一輪競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)始。可以預(yù)見(jiàn)，在經(jīng)歷這一波裁員潮后，各大電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入更加激烈的新階段。至于這一競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將如何塑造電商市場(chǎng)的新格局，我們將拭目以待。