商標(biāo)專利本是對賣家知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一種保護(hù)，但沒想到卻被不法分子用來大做“文章”。

最近，大批沃爾瑪賣家稱自己的店鋪鏈接遭到惡意修改，這導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)，資金被扣。因此，不少賣家抱團(tuán)起來一起報(bào)警，集體向沃爾瑪維權(quán)。

其實(shí)這件事與沃爾瑪?shù)钠脚_(tái)政策有一定關(guān)系，熟悉沃爾瑪?shù)馁u家應(yīng)該知道，沃爾瑪平臺(tái)存在編輯權(quán)漏洞，比如允許多個(gè)用戶為同一產(chǎn)品屬性提供內(nèi)容等。此次正是一些不法分子通過漏洞篡改賣家的鏈接標(biāo)題或描述，植入侵權(quán)品牌，最后再去美國法院起訴。

賣家控訴不法分子犯罪手段 圖源：賣家群內(nèi)截圖

據(jù)某位大賣透露，目前其公司被凍結(jié)了10個(gè)店鋪，凍結(jié)資金累計(jì)約10萬美金。并且還有30個(gè)店鋪被篡改，不過暫時(shí)還沒有發(fā)案凍結(jié)。從整個(gè)事件來看，預(yù)計(jì)約有上千個(gè)店鋪被凍結(jié)，凍結(jié)資金達(dá)到200萬美金。

查看這些被植入的侵權(quán)品牌，有AUQ、GJX、TELOLY、Designice等，其中被植入AUQ和FACEGA的賣家最多。而這些商標(biāo)全部來自一家名為“LIANGSWORD LIMITED”的公司，鑒于該公司名的前幾個(gè)字母明顯是漢字拼音，因此不少賣家猜測這可能是自己人在背后操縱的。

侵權(quán)品牌信息 圖源：USPTO

這類惡意侵權(quán)起訴事件其實(shí)很常見，不少賣家往往都會(huì)請律師來找他們和解。不過，這次賣家們并不打算忍氣吞聲，而是選擇聯(lián)合報(bào)警來維護(hù)自己的合法權(quán)益。對于這一事件，沃爾瑪總部也向賣家回復(fù)郵件稱，“如有任何新的進(jìn)展，我們將立即向你們通報(bào)”。

坦白來講，伴隨著過去幾年全球電商市場的迅猛發(fā)展，惡意投訴侵權(quán)的現(xiàn)象正越來越多。這不僅會(huì)損害相關(guān)賣家的合法權(quán)益，還對市場環(huán)境造成了不利影響。對此，各大電商平臺(tái)對違規(guī)侵權(quán)的打擊力度正逐漸加大。

去年3月底，亞馬遜公開對三個(gè)賣家提起了訴訟，因?yàn)檫@些賣家通過亞馬遜的投訴系統(tǒng)給自己的競品提交了數(shù)千條侵權(quán)投訴，以此來增加自己的產(chǎn)品銷量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些賣家累計(jì)提交了超4000份投訴，不過好在這些投訴只有少部分成功了。

亞馬遜對不良賣家提起訴訟 圖源：aboutAmazon

值得注意的是，除了這種被惡意投訴侵權(quán)的行為外，那種“明知故犯”的賣家也比比皆是。

去年11月，知名相機(jī)生產(chǎn)商Canon發(fā)布公告稱，2023年第三季度其使用了“報(bào)告違規(guī)（RAV）”等舉報(bào)工具從亞馬遜刪除了774個(gè)侵權(quán)Listing，這些侵權(quán)Listing分布在亞馬遜德國、意大利、西班牙、英國等多個(gè)站點(diǎn)，侵權(quán)產(chǎn)品大多為第三方賣家銷售的佳能激光打印碳粉盒。

佳能發(fā)布侵權(quán)報(bào)告 圖源：global.canon

此次佳能聯(lián)合亞馬遜對侵權(quán)Listing下狠手“大清洗”，足以證明違規(guī)侵權(quán)銷售行為必將受到嚴(yán)懲。

侵權(quán)事件時(shí)有發(fā)生，各位跨境大賣還需打起十二分精神。在遇到惡意投訴侵權(quán)時(shí)，大家可以及時(shí)尋求官方的幫助，勇于發(fā)聲；在日常經(jīng)營過程中，大家也要嚴(yán)格遵守平臺(tái)的規(guī)則和制度，避免給了不法分子可乘之機(jī)。