8月7日消息，DHgate聯(lián)合平安保險(xiǎn)正式推出“Free Return計(jì)劃”，并在2024年2-4月由平臺(tái)補(bǔ)貼出資測(cè)試，期間Free Return商品的復(fù)購(gòu)率提升10%，相比糾紛退款的復(fù)購(gòu)率更高85%。7月29日，DHgate正式推出“Free Return計(jì)劃”商家版本，商家參與后可獲得以下權(quán)益：商家100%獲得訂單實(shí)收金額賠償（除平臺(tái)傭金和coupon）；退貨物流費(fèi)用無需商家承擔(dān)；退貨訂單不計(jì)入商家責(zé)任糾紛率；商品打標(biāo)“Free Return”；營(yíng)銷活動(dòng)專屬會(huì)場(chǎng)。