2月23日消息，銀聯(lián)商務(wù)近期與中衛(wèi)市泰和熱力有限公司達(dá)成銀商大腦RPA項目合作。針對其在供熱繳費高峰期時，因供熱繳費系統(tǒng)操作的復(fù)雜性及用戶繳款方式的多樣性造成收銀員對賬工作量大、效率不高等問題，銀聯(lián)商務(wù)為其定制了全流程化機(jī)器人，通過RPA技術(shù)自動化全方位模擬人工操作，助力泰和熱力降低日常對賬工作處理難度，提升業(yè)務(wù)處理效率和處理準(zhǔn)確率。