10月28日消息，中通集團快遞管家運營推廣項目組近日到北京管理中心為網(wǎng)點連續(xù)開展了7場快遞管家產(chǎn)品實操培訓(xùn)，北京中通超300個一級網(wǎng)點總計500余人參加培訓(xùn)。據(jù)介紹，快遞管家項目組主要針對快遞管家線上充值、自助售后等功能亮點為網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助網(wǎng)點實現(xiàn)“雙11”期間客戶體驗、服務(wù)質(zhì)量的新突破。