5月22日消息，LVMH路威酩軒集團(tuán)（以下簡稱“LVMH集團(tuán)”）和阿里巴巴集團(tuán)宣布進(jìn)一步深化合作，延長五年合作伙伴關(guān)系，基于阿里云及通義模型探索數(shù)字創(chuàng)新，重構(gòu)高端零售體驗。本次合作伙伴關(guān)系的深化，將推動兩家公司共同進(jìn)行先進(jìn)技術(shù)驅(qū)動的零售創(chuàng)新，提高中國消費者高端零售體驗。阿里云技術(shù)將協(xié)助LVMH擴(kuò)展其在中國的全渠道營銷、數(shù)據(jù)和技術(shù)業(yè)務(wù)的范圍。

圖源：界面新聞

LVMH集團(tuán)自2019年起開始采用阿里云支持業(yè)務(wù)發(fā)展，目前正在利用阿里云的一站式數(shù)據(jù)管理工具Dataphin支持“LVMH ATOM”項目，為中國客戶提供個性化服務(wù)。此外，LVMH集團(tuán)和阿里云還在云計算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域展開了合作。

阿里巴巴將阿里云的生成式人工智能能力整合到LVMH集團(tuán)的技術(shù)中，其中包括阿里云大語言模型通義千問和人工智能模型構(gòu)建平臺——阿里云百煉。此次整合彰顯了LVMH集團(tuán)致力于推動創(chuàng)新的承諾，并促進(jìn)其全球零售業(yè)務(wù)的創(chuàng)新型增長。另外，阿里云的機(jī)器學(xué)習(xí)平臺 PAI還幫助 LVMH 開發(fā)出了適合中國本土消費者個性化偏好的定制服務(wù)。

未來，阿里巴巴將為LVMH提供更廣泛的阿里云領(lǐng)先技術(shù)和成熟產(chǎn)品，以進(jìn)一步優(yōu)化LVMH的業(yè)務(wù)運(yùn)營，增強(qiáng)其客戶洞察能力，并簡化其供應(yīng)鏈管理流程。

圖源：阿里云官網(wǎng)

阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘表示 : “阿里巴巴很高興能夠通過我們世界一流的云計算和人工智能技術(shù)，與像LVMH這樣的零售領(lǐng)先者共同促進(jìn)高端消費體驗的轉(zhuǎn)型。這一全面的合作伙伴關(guān)系提升了LVMH的全球消費者、包括天貓上的中國消費者的零售體驗。我們期待繼續(xù)與LVMH推進(jìn)深入的合作伙伴關(guān)系，共同探索技術(shù)創(chuàng)新?！?/p>

LVMH集團(tuán)董事總經(jīng)理Stephane Bianchi表示：“阿里巴巴已經(jīng)是我們旗下品牌和集團(tuán)的重要合作伙伴。加強(qiáng)合作關(guān)系將有助于我們進(jìn)一步加快全渠道業(yè)務(wù)增長，并繼續(xù)使用云計算和人工智能技術(shù)的變革能力，以及阿里巴巴在電子商務(wù)運(yùn)營方面全球領(lǐng)先的專業(yè)知識。我們具有前瞻性的合作將在整個高端購物過程中為客戶提供無與倫比的體驗?！?/p>