日前，海外知名調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布的一份品牌研究報告顯示，阿里國際站在美國、德國等核心市場的買家認(rèn)知度再提升，穩(wěn)居品牌認(rèn)知度第一梯隊。這意味著國內(nèi)商家的外貿(mào)商機(jī)也水漲船高，為把海外認(rèn)知變成商家實(shí)打?qū)嵉纳庠鲩L，阿里國際站為外貿(mào)新商家提供“剛性保效”，保障生意效果，一旦保效不達(dá)標(biāo)就補(bǔ)錢。

由此，阿里國際站上確定性的生意效果吸引了一大批商家入駐。而更多新商家?guī)砀S富的商品選擇，疊加半托管等創(chuàng)新帶來的服務(wù)提升，讓海外買家更傾向于通過阿里國際站采購，優(yōu)質(zhì)商機(jī)進(jìn)一步增長。

調(diào)研顯示，海外買家通過阿里國際站這一B2B線上跨境平臺采購的意愿度大幅提升，在美國66%的受訪者正計劃提高他們在線上跨境采購中的參與度。這也使得阿里國際站在海外迎來買家數(shù)量的快速增長，據(jù)美聯(lián)社報道，上一季度阿里國際站上美國買家顯著增長。

這意味著，當(dāng)下阿里國際站的B2B線上出口模式進(jìn)入了國內(nèi)新商家增長、海外新買家涌入的正向循環(huán)。

國內(nèi)：“AI極簡出海計劃”剛性保效，新商家一周之內(nèi)輕松上手

據(jù)悉，今年3月阿里國際站面向新商家推出“AI極簡出海計劃”，通過AI為新商家大幅降低外貿(mào)門檻，同時該計劃提供了一系列商機(jī)保障方案，每2個月可獲得50條優(yōu)質(zhì)商機(jī)（也即海外客戶詢盤）。

而加碼“剛性保效”后，凡是在3月1日-6月30日之間新入駐阿里國際站加入保效計劃的商家，只要店鋪商品上架50個以上的，如果保效不達(dá)標(biāo)，每少1個主動商機(jī)就將獲得200元直通車95折紅包的補(bǔ)貼。

一位新入駐阿里國際站的商家表示：“B2B外貿(mào)一直利潤高、生意穩(wěn)定，但是以前一直覺得有一定門檻，現(xiàn)在通過AI極簡開店、智能運(yùn)營、智能投放，一周之內(nèi)就能輕松上手，真的比考個駕照還方便?！?/span>

而阿里國際站AI生意助手3月底上線的新功能“AI自動接待”，也正在幫助新商家更高效智能地接單。據(jù)悉，該功能可以在業(yè)務(wù)員夜間休息時，幫忙自動接待海外客戶的問詢，搜集采購數(shù)量、用途、目的地等信息，有助于克服時差、留住更多客戶。內(nèi)測數(shù)據(jù)顯示，通過“AI自動接待”的買家，回復(fù)率平均提升29%，因此一上線就成為商家的常用功能。

編輯還了解到，除了專為新手商家打造的低門檻、保效果的出海方案，“AI極簡出海計劃”其實(shí)還包括面向所有商家推出的“營銷保效計劃”，用確定性的營銷，幫助商家獲取穩(wěn)定的高質(zhì)量買家，讓外貿(mào)生意高效增長。

海外：品牌認(rèn)知度在美國、德國繼續(xù)領(lǐng)跑， 半托管服務(wù)備受期待

數(shù)字化正在成為B2B外貿(mào)的最大增量，這一趨勢在海外也日益顯現(xiàn)。

據(jù)知名咨詢調(diào)研機(jī)構(gòu)進(jìn)行的一項(xiàng)連續(xù)3年的品牌研究報告顯示，作為抽樣國家調(diào)研，在美國，阿里國際站品牌認(rèn)知度持續(xù)位列跨境B2B線上采購平臺第一梯隊。2024年數(shù)據(jù)顯示，7成以上受訪者知曉阿里國際站。與此同時，66% 的受訪者計劃在2024年提高其在線上跨境采購中的參與度，這些受訪者均為從事跨境采購的美國企業(yè)主和決策者。報告強(qiáng)調(diào)，有競爭力的價格和豐富的產(chǎn)品選擇是企業(yè)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向線上采購的主要動機(jī)，分別有39%和32%的參與者提到了這一點(diǎn)。

在德國，阿里國際站的品牌認(rèn)知度進(jìn)入全球采購平臺第一梯隊，特別在當(dāng)?shù)亓闶凵膛c批發(fā)商群體中認(rèn)知位列第一，是德國買家采購全定制化產(chǎn)品的第一平臺。德國企業(yè)對于線上跨境采購的興趣度，甚至從去年的86%，再次躍升到95%。不過報告分析說，目前德國線上跨境采購的重度用戶占比僅有28%，這意味著這一市場的上翻空間潛力巨大，是十足的藍(lán)海市場。

報告顯示，阿里國際站提供的信用保障服務(wù)，保障了貨品安全并提供退換貨服務(wù)，是美國買家非常認(rèn)可的跨境采購服務(wù)。在調(diào)查中，美國企業(yè)主最希望提升到貨時間的和到手價的確定性，并且有58%的受訪者表示未來2年內(nèi)，有采購新品、尋找新商家的需求。

這與阿里國際站今年2月初推出的半托管服務(wù)不謀而合。在這一模式下，國內(nèi)賣家在自主經(jīng)營、自主定價的基礎(chǔ)上，可以把最復(fù)雜的跨境物流托管給阿里國際站，利用平臺能力快速地為海外買家提供更有確定性的履約服務(wù)。而海外買家則可以享受一口價、準(zhǔn)時達(dá)、售后有保障的跨境采購服務(wù)。

線上采購大勢所趨，阿里國際站新推出的B2B半托管也廣受海外買家好評，成為吸引一大批新買家的重要原因。“過去跨境采購因?yàn)橛捎跁r差、流程繁瑣等諸多緣故，有時就因?yàn)閹讉€簡單的問題要花費(fèi)數(shù)天的時間才能決定?，F(xiàn)在阿里國際站半托管無需過多周折，直接下單即可。”海外買家Paula Heaven表示。

此外，阿里國際站在美國、德國等地還舉辦了以CoCreate為代表的多場線下活動，參與了包括CES、ISPO、IFA、InterSolar、Founders League、E-commerce Berlin、Transform、 Etail Germany、 Supply Chain Day等頂級行業(yè)展會、峰會，大大提升了海外買家對國際站的認(rèn)知和認(rèn)可度。