4月25日消息，報道稱，意大利競爭管理局(AGCM)近日對亞馬遜歐洲服務(wù)公司和亞馬遜歐盟公司，處以總計1070萬歐元的罰款，理由是它們涉嫌不公平的商業(yè)行為。

據(jù)了解，調(diào)查主要圍繞亞馬遜的“訂閱和保存”選項展開，該選項允許客戶對經(jīng)常購買的商品進(jìn)行定期配送。根據(jù)訴狀，亞馬遜為其意大利平臺上列出的各種產(chǎn)品自動選擇了重復(fù)購買選項。

亞馬遜被意大利政府罰款1070萬歐元 圖源：Markets Insider-Business Insider

亞馬遜的訂閱和節(jié)省計劃提供了一些好處，包括免費(fèi)送貨，折扣包裝，以及為符合條件的產(chǎn)品提供預(yù)定送貨的便利?？蛻艨梢院苋菀椎赜嗛喫麄兘?jīng)常使用的產(chǎn)品的定期交付，根據(jù)訂閱數(shù)量的不同，折扣從5%到15%不等。

意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)為，這種做法“實質(zhì)上限制了消費(fèi)者的選擇”，因為消費(fèi)者更有可能選擇重復(fù)送貨，而不是一次性購物。“重復(fù)購買的自動選擇鼓勵個人定期購買產(chǎn)品——即使不是嚴(yán)格必要的——從而阻礙了他們的選擇自由，”反壟斷機(jī)構(gòu)表示。

作為回應(yīng)，亞馬遜意大利公司為其“訂閱和保存”功能進(jìn)行了辯護(hù)，稱該功能“旨在幫助客戶節(jié)省定期送貨的時間和金錢”。該公司指出，自該服務(wù)在意大利推出以來，“亞馬遜客戶通過訂閱和節(jié)省訂單共節(jié)省了4000多萬歐元?！?/p>

圖源：亞馬遜意大利官網(wǎng)

值得一提的是，今年1月，法國監(jiān)管機(jī)構(gòu)CNIL對管理亞馬遜在法國大型倉庫的亞馬遜法國物流公司(Amazon France Logistique)處以3200萬歐元（合3458萬美元）罰款，監(jiān)管機(jī)構(gòu)稱其監(jiān)控系統(tǒng)“過度侵入”。

今年3月，美國聯(lián)邦通信委員會（The Federal Communications Commission，簡稱FCC）表示，正在調(diào)查亞馬遜和其他零售商涉嫌營銷和銷售非法電子設(shè)備（包括射頻干擾器）的行為。