同程旅行廣交會(huì)展位首設(shè)“機(jī)場綜合服務(wù)柜臺”
4月23日消息,第135屆廣交會(huì)第二期開幕。作為本屆廣交會(huì)的合作出行預(yù)訂平臺,同程旅行在展會(huì)上設(shè)置展臺,并面向參展客商提供多項(xiàng)升級服務(wù)。同時(shí),同程旅行還聯(lián)合業(yè)界合作伙伴為海內(nèi)外參展商提供特惠機(jī)票、航班值機(jī)、行李直掛等服務(wù)。
自4月15日本屆廣交會(huì)正式開幕以來,廣州的商務(wù)旅行需求增長顯著。同程旅行平臺機(jī)票預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,本屆廣交會(huì)開幕后第一周廣州到港航班的機(jī)票預(yù)訂量環(huán)比增長超200%,較去年同期增長了約60%。
圖源:同程旅行發(fā)言人公眾號
針對廣交會(huì)期間大幅增長的商務(wù)旅行需求,同程旅行聯(lián)合廣州白云國際機(jī)場推出了“展位+服務(wù)柜臺”的創(chuàng)新舉措,在同程旅行的廣交會(huì)展位內(nèi)首次開設(shè)了機(jī)場綜合服務(wù)柜臺,為廣大海內(nèi)外客商提供國內(nèi)、國際值機(jī)、行李托運(yùn)等航空出行服務(wù),其中值機(jī)與托運(yùn)服務(wù)幾乎覆蓋所有航空公司。通過同程旅行展位內(nèi)的服務(wù)柜臺,廣交會(huì)客商無需出展館就可一站式辦理機(jī)票購票、值機(jī)、托運(yùn)等手續(xù)。
作為本屆廣交會(huì)的合作出行預(yù)訂平臺,同程旅行為前來參會(huì)的全球客商提供了白金卡會(huì)員升級福利,所有參展客商憑參展證或采購證均可一鍵升級為同程旅行“白金會(huì)員”,在同程旅行APP和小程序平臺預(yù)訂機(jī)票、酒店等出行服務(wù)時(shí)可享受平臺折扣及(機(jī)場或火車站)貴賓廳等32項(xiàng)權(quán)益。
針對境外客商線上預(yù)訂存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn),同程旅行還特別安排了客服人員現(xiàn)場協(xié)助境外客商完成線上或線下預(yù)訂。在支付環(huán)節(jié),同程旅行客服人員還現(xiàn)場協(xié)助境外客商通過綁定銀行卡或移動(dòng)支付等方式完成在線支付,或提供線下POS機(jī)刷卡支付。
圖源:同程旅行小程序
本次廣交會(huì)期間,同程旅行聯(lián)合南方航空、中國國航、東方航空、海南航空、深圳航空、長龍航空、柬埔寨航空、土耳其航空、國泰航空,香港航空、大灣區(qū)航空等多家航司推出了經(jīng)廣飛、經(jīng)深飛、經(jīng)港飛等出行產(chǎn)品和創(chuàng)新服務(wù)。
基于這些產(chǎn)品和服務(wù),廣交會(huì)客商從廣州、深圳、香港出發(fā)均可在同程旅行平臺購買直飛機(jī)票以及空巴、空鐵、空船聯(lián)運(yùn)組合產(chǎn)品,并可享受相應(yīng)的優(yōu)惠。同程旅行還特別邀請了相關(guān)航司的代表做客同程旅行展位宣講相關(guān)的服務(wù)和優(yōu)惠,并現(xiàn)場解答客商在出行方面的相關(guān)問題。
同程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,作為本屆廣交會(huì)的出行服務(wù)合作伙伴,同程旅行充分挖掘自身創(chuàng)新服務(wù)潛力和供應(yīng)鏈能力,并聯(lián)合多個(gè)合作伙伴,努力為全球參展客商提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)出行服務(wù),充分展示“中國服務(wù)”的良好形象。
2、電商號平臺僅提供信息存儲服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
3、如對本稿件有異議或投訴,請聯(lián)系:info@dsb.cn
