?為了拉動業(yè)績增長，F(xiàn)alabella對業(yè)務(wù)方向做出了重大調(diào)整。

近日，據(jù)媒體報道，拉美電商巨頭Falabella宣布，自2024年4月8日起，F(xiàn)alabella將正式關(guān)閉旗下電商平臺Linio在墨西哥的業(yè)務(wù)，這意味著Linio將會正式退出墨西哥市場。

Falabella將正式關(guān)閉Linio的墨西哥業(yè)務(wù) 圖源：america economia

關(guān)停Linio之后，F(xiàn)alabella會重新調(diào)整在墨西哥的投資方向，今后將重點關(guān)注家具和電器公司Sodimac以及Falabella Soriana信用卡的業(yè)務(wù)，往這些方面傾注更多的資金。

具體來看，Falabella期望通過Sodimac擴(kuò)大自己在家居裝修領(lǐng)域的影響力，計劃今年在蒙特雷和瓜達(dá)拉哈拉地區(qū)開設(shè)兩家新的店鋪，以補(bǔ)充其現(xiàn)有的門店。另外，F(xiàn)alabella還強(qiáng)調(diào)了Falabella Soriana信用卡業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁表現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，這一業(yè)務(wù)在去年增長了33%，新增用戶多達(dá)315000個。毫無疑問，支付功能的完善，能更好地推動Falabella電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。

Falabella信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展 圖源：Mexico Business

在一份聲明中，這一巨頭表示，這些舉措是“全面優(yōu)化計劃”的一部分，旨在提高運(yùn)營效率、優(yōu)化用戶體驗并拉動公司營收增長。Falabella 轉(zhuǎn)型經(jīng)理 Benoit De Grave對此表示：“組織變革是我們學(xué)習(xí)和發(fā)展過程的一部分，以便始終為客戶提供最佳價值主張。我們不斷適應(yīng)，以推進(jìn)我們在不同市場的長期戰(zhàn)略?！?/p> 2.發(fā)展電商業(yè)務(wù)

客觀來看，近幾年全球經(jīng)濟(jì)略顯動蕩，拉美多國陷入高通貨膨脹，消費(fèi)者可支配收入下降，消費(fèi)市場需求不足，各大零售商因此遭到?jīng)_擊。Falabella自然也難逃大環(huán)境的影響，業(yè)績增長受到了阻礙。

作為拉美最大的零售商之一，在過去，F(xiàn)alabella的市值高達(dá)15.2萬億比索（。但到去年時，它的市值已經(jīng)暴跌到了5.2萬億比索，僅為其巔峰時期的三分之一左右。不僅市值大幅縮水，F(xiàn)alabella也受到近幾年擴(kuò)張政策的不利影響，負(fù)債不斷膨脹。

為了度過危機(jī)，F(xiàn)alabella選擇降本增效，又是關(guān)閉一部分倉庫，又是減少貨品的采購量來降低庫存，又是啟動大規(guī)模裁員。去年7月，F(xiàn)alabella宣布在所有業(yè)務(wù)部門進(jìn)行裁員，解雇了差不多4000多名員工，以便降低用人成本。

Falabella啟動大規(guī)模裁員 圖源：eldinamo

話又說回來，盡管以Falabella為代表的線上零售商業(yè)務(wù)遇到了一定困境，但拉美電商市場本身還是很有增長潛力的。根據(jù)支付和商業(yè)市場情報機(jī)構(gòu)PCMI的研究報告，拉美電商市場的擴(kuò)張態(tài)勢十分迅猛，2023年，這一市場的電商交易額預(yù)計達(dá)到5090億美元，這一數(shù)字將在未來幾年不斷攀升，并在2026年達(dá)到9230億美元，其電商增速基本上是全球第一。

一份來自市場研究機(jī)構(gòu)Research And Markets的數(shù)據(jù)也顯示，拉美B2C電商市場的增長勢頭格外強(qiáng)勁，到2026年，這一市場的價值預(yù)計將會突破8000億歐元大關(guān)。

拉美B2C電商市場將顯著增長 圖源：globe news wire

可以預(yù)見的是，伴隨著拉美電商市場的不斷增長，越來越多的機(jī)遇將會涌現(xiàn)出來，F(xiàn)alabella等在線零售平臺和跨境電商賣家們也將能夠獲得更大的發(fā)展空間，業(yè)務(wù)有望迎來轉(zhuǎn)機(jī)。